員工管理者職業(yè)化素質(zhì)提升

  培訓(xùn)講師:劉建

講師背景:
★廣州市創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)審團(tuán)專家組長(zhǎng)★廣東省和廣州市職業(yè)技能鑒定專家委員會(huì)專家★《營(yíng)銷(xiāo)管理》雜志常務(wù)副總編★“王牌培訓(xùn)書(shū)系”編委★廣東省企業(yè)文化協(xié)會(huì)EAP促進(jìn)委員會(huì)常務(wù)副主任★廣東營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)常務(wù)理事★廣東省人力資源管理協(xié)會(huì)、廣東勞動(dòng)學(xué)會(huì)理 詳細(xì)>>

劉建
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員工管理者職業(yè)化素質(zhì)提升詳細(xì)內(nèi)容

員工管理者職業(yè)化素質(zhì)提升

**講  什么是職業(yè)化

1. 職業(yè)化的內(nèi)涵 

2. 職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙 

3. 為什么不夠職業(yè)化

4. 如何做到職業(yè)化

第二講  職業(yè)意識(shí)

1. 客戶意識(shí)

2. 自覺(jué)工作意識(shí)

3. 學(xué)習(xí)意識(shí)

4. 創(chuàng)新意識(shí)

5. 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

6. 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

7. 危機(jī)意識(shí)

第三講  職業(yè)態(tài)度

1. 誠(chéng)實(shí)

2. 正直

3. 守信

4. 忠誠(chéng)

5. 公平

6. 關(guān)心他人

7. 尊重他人

8. 追求卓越

9. 承擔(dān)責(zé)任

第四講  職業(yè)技能

1. 制定清晰的職業(yè)目標(biāo)

2. 把知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力

3. 把復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化

4. 重視職業(yè)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)

5. 彌補(bǔ)技能上的不足

6. 提升自己的職業(yè)化能力

7. 提升與上司溝通的能力


【培訓(xùn)課題】:

落實(shí)到位——管理者的執(zhí)行力提升

【培訓(xùn)背景】:

為什么有了好的決策,但卻沒(méi)有能夠產(chǎn)生預(yù)期的績(jī)效?

為什么策略大致相同,但競(jìng)爭(zhēng)力卻總是比不過(guò)別的公司?

為什么一個(gè)對(duì)企業(yè)具有巨大推動(dòng)力影響的決策,反而在實(shí)施的過(guò)程中一次次付諸東流?

為什么上司分派了任務(wù),員工在執(zhí)行的過(guò)程中總是慢騰騰,缺乏干勁?

“無(wú)他”,就是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有找到提升有效執(zhí)行力的方法。

執(zhí)行力的嚴(yán)重低下是吞噬眾多企業(yè)的巨大黑洞:執(zhí)行任務(wù)拖沓,缺乏緊迫感,任務(wù)實(shí)施過(guò)程中敷衍了事,草率應(yīng)付,計(jì)劃總是落不到實(shí)際行動(dòng)上……解決了這些執(zhí)行上的種種困惑,執(zhí)行難的問(wèn)題也就迎刃而解了。

對(duì)現(xiàn)今許多企業(yè)來(lái)說(shuō),執(zhí)行力的差別就在于,不是沒(méi)有人去執(zhí)行,而是在于缺少效率,沒(méi)能做到有效的執(zhí)行。

【培訓(xùn)目標(biāo)】:

1. 能夠從過(guò)去執(zhí)行時(shí)只是說(shuō)得到位逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽龅靡驳轿唬?/p>

2. 能夠從過(guò)去執(zhí)行時(shí)只是表面到位逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際也到位;

3. 能夠從過(guò)去執(zhí)行時(shí)只是制度到位逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)行也到位。

【培訓(xùn)內(nèi)容】:

**講  執(zhí)行和執(zhí)行力

1. 什么是執(zhí)行和執(zhí)行力

2. 執(zhí)行和執(zhí)行力的重要性

3. 執(zhí)行的心理保證和行動(dòng)保證

4. 執(zhí)行過(guò)程的誤區(qū)

5. 執(zhí)行力不佳的原因

6. 解決執(zhí)行力問(wèn)題的關(guān)鍵

7. 執(zhí)行者要做的事

8. 執(zhí)行者必須規(guī)避的陷阱

9. 執(zhí)行力強(qiáng)的特征

10. 提高執(zhí)行力的忠告

11. 高效執(zhí)行力的核心表現(xiàn)與原則

第二講  做優(yōu)秀的執(zhí)行者

1. 接受任務(wù)不走樣

2. 執(zhí)行任務(wù)不打折

3. 拒絕“推、拖、空”,執(zhí)行變輕松

4. 消滅“想當(dāng)然”

5. 強(qiáng)化結(jié)果思維,確保執(zhí)行到位

6. 要想以后“多省心”,就得現(xiàn)在“多費(fèi)心”

7. 能走絕不爬,能跑絕不走

8. 要當(dāng)“能用之才”,更當(dāng)“好用之才”

9. 要想凡事行得通,常修“外圓內(nèi)方”功

第三講  執(zhí)行重在到位

1. 隨處可見(jiàn)的執(zhí)行不到位

2. 落實(shí)執(zhí)行力關(guān)鍵在于到位

3. 到位不到位,相差一百倍

4. 工作執(zhí)行到位的要點(diǎn)

5. 確保工作執(zhí)行到位的心態(tài)

6. 確保工作執(zhí)行到位的思維

7. 確保工作執(zhí)行到位的行為準(zhǔn)則

第四講  關(guān)鍵在于落實(shí)

1. 落實(shí)不力的根源

2. 打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì)

3. 創(chuàng)建良好的落實(shí)文化

4. 落實(shí)到位須細(xì)節(jié)到位

5. 落實(shí),就從今天開(kāi)始



 

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贏在合作——打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的十八般兵器對(duì)團(tuán)隊(duì)而言需要的六種合作兵器文化目標(biāo)感恩利益忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)對(duì)同事而言需要的六種合作兵器尊重?zé)崆樾湃翁拐\(chéng)溝通寬容對(duì)自己而言需要的六種合作兵器誠(chéng)信負(fù)責(zé)敬業(yè)樂(lè)觀進(jìn)取謙虛序:團(tuán)隊(duì)精神與合作意識(shí)1.螞蟻/大雁/狼/海豚的啟示2.什么是團(tuán)隊(duì)3.什么是團(tuán)隊(duì)的凝聚力4.團(tuán)隊(duì)精神與合作意識(shí)的十八種表現(xiàn)上:對(duì)團(tuán)隊(duì)而言需要的六種合作兵器一、文化1.

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臺(tái)下的功夫項(xiàng)修煉素質(zhì)1、認(rèn)識(shí)培訓(xùn)l培訓(xùn)的特性l培訓(xùn)和教育的區(qū)別l妨礙培訓(xùn)成功的障礙l成人學(xué)習(xí)的特性2、“四面佛”:培訓(xùn)講師的化身l研發(fā):做一名“醫(yī)生”l積累:做一名“學(xué)生”l備課:做一名“設(shè)計(jì)師”l課堂:做一名“指揮”3、培訓(xùn)講師的職業(yè)禮儀和形象塑造l培訓(xùn)講師形象自檢l師德、師表、師恩、師藝、師威、師風(fēng)4、培訓(xùn)講師的20個(gè)經(jīng)常性錯(cuò)誤第二項(xiàng)修煉備課1、培訓(xùn)需求

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講認(rèn)識(shí)時(shí)間管理1、時(shí)間管理的哲學(xué)與思維方法2、時(shí)間管理的重要性3、樹(shù)立正確的時(shí)間觀念4、樹(shù)立正確的時(shí)間管理思想5、系統(tǒng)評(píng)估自己的時(shí)間管理狀況6、消除時(shí)間殺手7、時(shí)間管理的原則第二講制定工作計(jì)劃1、制定計(jì)劃2、完善行動(dòng)計(jì)劃3、推進(jìn)計(jì)劃工作4、保證計(jì)劃的按時(shí)完成5、制作待辦工作清單6、做工作日志第三講分清輕重緩急1、確定各項(xiàng)工作的優(yōu)先順序2、使用ABC時(shí)間管理法

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講感恩的心態(tài)一、善待擁有,常懷一顆感恩的心二、抱著感恩的心情去工作三、對(duì)企業(yè)和工作心存感激四、用行動(dòng)代替抱怨五、感恩是成就人生的智慧第二講老板的心態(tài)一、培養(yǎng)老板心態(tài)二、像老板一樣思考和工作三、把公司的事當(dāng)成自己的事四、永遠(yuǎn)和老板站在一起五、永遠(yuǎn)超出老板的期望第三講忠誠(chéng)的心態(tài)一、忠誠(chéng)是職業(yè)發(fā)展的必備品質(zhì)二、忠誠(chéng)比能力更吸引人三、將忠誠(chéng)真正落實(shí)在行動(dòng)上四、忠誠(chéng)贏

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講管理的基礎(chǔ)知識(shí)l管理的發(fā)展l管理的概念l管理的職能l管理的層次l管理的循環(huán)第二講崗位能手與管理人員l崗位能手與管理人員的特質(zhì)區(qū)別l崗位能手向管理人員轉(zhuǎn)型的障礙第三講管理角色認(rèn)知l團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖l非親家長(zhǎng)l教練l精神導(dǎo)師l制度模范第四講管理人員的勝任力模型l必備的知識(shí)l必備的技能l必備的修煉l必備的思維l必備的品格l必備的價(jià)值觀第五講管理人員的基本功l計(jì)劃與決策l

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