質(zhì)量管理在項(xiàng)目管理中的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

  培訓(xùn)講師:劉俊平

講師背景:
PMP/IPMP培訓(xùn)師、工業(yè)信息化部(原信息產(chǎn)業(yè)部)項(xiàng)目經(jīng)理/高級項(xiàng)目經(jīng)理資格認(rèn)證注冊講師、系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程編寫組主要成員、CMMI咨詢師講師背景:資深流程化項(xiàng)目管理專家,項(xiàng)目管理專業(yè)人士(PMP)、認(rèn)證的IPMP培訓(xùn)師、全國計(jì)算 詳細(xì)>>

劉俊平
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質(zhì)量管理在項(xiàng)目管理中的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用詳細(xì)內(nèi)容

質(zhì)量管理在項(xiàng)目管理中的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

一、 質(zhì)量管理概述

1. 質(zhì)量管理現(xiàn)狀:再論三個(gè)和尚沒水吃,質(zhì)量或產(chǎn)量你更要哪個(gè)?

2. 質(zhì)量管理歷史:觀古鑒今,我們得到的啟示

3. 質(zhì)量管理運(yùn)作模式:戴明環(huán)作用于干系人的技巧

4. 常見質(zhì)量管理體系:手表效應(yīng)的處理


二、 質(zhì)量體系建設(shè)實(shí)際操作

1. 體系建設(shè)的重要性:做事一定要有序嗎?臨淵羨魚或是退而結(jié)網(wǎng)

2. 體系建設(shè)的框架設(shè)計(jì):體系設(shè)計(jì)的2/8原則

3. 體系建設(shè)的注意事項(xiàng)


三、 質(zhì)量管理工具

1. MSA(測量系統(tǒng)分析):概述簡單測量系統(tǒng)分析與實(shí)施

2. SPC原理、背景及相關(guān)知識(shí):Excel實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用分享

3. FMEA

4. QC七大手法:經(jīng)典案例演示與沙盤演練

5. 同行評審:獲得高質(zhì)量階段成果的利器,評審中的分層分級


四、 質(zhì)量管理總結(jié)

1. 質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)分享

2. 雙向交流及解答

3. 總結(jié)質(zhì)量管理


 

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天1、項(xiàng)目管理(戰(zhàn)略執(zhí)行力)的框架、流程和核心概念項(xiàng)目管理的經(jīng)典“三角形”:做事真的能夠同時(shí)做到“多快好省”嗎?企業(yè)三模塊“管理地圖”:戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理和日常運(yùn)作管理日常運(yùn)作和項(xiàng)目的“階梯”關(guān)系戰(zhàn)略目標(biāo)的分解過程:項(xiàng)目、項(xiàng)目群、項(xiàng)目組合、子項(xiàng)目項(xiàng)目管理三維模型:知識(shí)領(lǐng)域,標(biāo)準(zhǔn)過程和生命周期項(xiàng)目管理的四個(gè)遞進(jìn)層次:把復(fù)雜問題簡單化、量化、專業(yè)化、模板化項(xiàng)目利

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日期關(guān)注點(diǎn)天1.1事業(yè)的基石——禪和身心靈健康何為禪:人在天堂,錢在銀行健康的現(xiàn)狀:掌握自己的現(xiàn)狀,才能有效的把握將來提升自己的健康指數(shù):禪和身心靈健康1.2事業(yè)的發(fā)展——項(xiàng)目管理能力的提升日常運(yùn)作和項(xiàng)目的“階梯”關(guān)系項(xiàng)目管理的經(jīng)典“三角形”:做事真的能夠同時(shí)做到“多快好省”嗎?項(xiàng)目利害干系人的四步分析法中國傳統(tǒng)文化教育和項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)道德組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)、不

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時(shí)間課程項(xiàng)目解決問題詳細(xì)內(nèi)容天上午啟動(dòng)項(xiàng)目項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)設(shè)想周全,可到執(zhí)行中完全變成了另一回事,對整個(gè)情況的判斷失效?1)項(xiàng)目可行性分析:可行性分析就是“行業(yè)五拍”嗎2)項(xiàng)目籌備及實(shí)施建議:做事游戲規(guī)則應(yīng)該何時(shí)明確,讓干系人不變卦案例分享:啟動(dòng)階段要確保項(xiàng)目能增值:長江三峽可行性分析天下午章計(jì)劃制定s團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題,卻無法人員問責(zé)?s團(tuán)隊(duì)人員磨洋工、低效率問題卻不

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天(上午)1項(xiàng)目管理概述●人生的意義是什么?健康、掙錢或是覺悟●現(xiàn)在人健康現(xiàn)狀●修持健康的方法●健康禪和項(xiàng)目管理---人、技術(shù)和流程你關(guān)心誰?●項(xiàng)目中的干系人管理●組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目管理流程天(下午)2企業(yè)核心流程2.1設(shè)計(jì)、完善關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程---挖掘出你的潛能,你行!●業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的意義●業(yè)務(wù)流程建立步驟●業(yè)務(wù)流程的完善2.1項(xiàng)目的計(jì)劃管理---凡事預(yù)則立不預(yù)

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章:品質(zhì)管理革新需要新思維------思路決定出路1、當(dāng)代現(xiàn)場管理發(fā)展趨勢2、目前金融危機(jī)下產(chǎn)業(yè)困境3、現(xiàn)場管理三大突出點(diǎn)4、何為品質(zhì)革新與新思維5、現(xiàn)場管理者日常工作中常犯的角色錯(cuò)位6、現(xiàn)場管理者的工作范疇、內(nèi)容與職責(zé)7、現(xiàn)場管理者應(yīng)具備八大工作意識(shí)8、管理之間上下級新型思維圖Oslash;案例研討:何為角色扮演互動(dòng)Oslash;互動(dòng)研討:珠三角企業(yè)倒閉的

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單元:項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)1.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理;企業(yè)的所有活動(dòng)都是項(xiàng)目嗎,能用項(xiàng)目管理這種理念嗎?2.項(xiàng)目生命周期;如何避免“老板無休止加班,員工磨洋工”的問題?3.項(xiàng)目干系人和組織結(jié)構(gòu);項(xiàng)目經(jīng)理需要獲得所有干系人的支持嗎?干系人高效做事的三化理論?Oslash;案例分享:如何有效的識(shí)別干系人?物理學(xué)家和店員的需求怎么進(jìn)行管理?Oslash;案例分享:在矩陣組織中

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部分、項(xiàng)目管理(戰(zhàn)略執(zhí)行力)的框架、流程和核心概念1、項(xiàng)目管理的經(jīng)典“三角形”:做事真的能夠同時(shí)做到“多快好省”嗎?2、企業(yè)三模塊“管理地圖”:戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目管理和日常運(yùn)作管理3、日常運(yùn)作和項(xiàng)目的“階梯”關(guān)系4、戰(zhàn)略目標(biāo)的分解過程:項(xiàng)目、項(xiàng)目群、項(xiàng)目組合、子項(xiàng)目5、項(xiàng)目管理三維模型:知識(shí)領(lǐng)域,標(biāo)準(zhǔn)過程和生命周期6、項(xiàng)目管理的四個(gè)遞進(jìn)層次:把復(fù)雜問題簡單化、量

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