流程化軟件項目管理實戰(zhàn)演練

  培訓(xùn)講師:劉俊平

講師背景:
PMP/IPMP培訓(xùn)師、工業(yè)信息化部(原信息產(chǎn)業(yè)部)項目經(jīng)理/高級項目經(jīng)理資格認(rèn)證注冊講師、系統(tǒng)集成項目管理工程師教程編寫組主要成員、CMMI咨詢師講師背景:資深流程化項目管理專家,項目管理專業(yè)人士(PMP)、認(rèn)證的IPMP培訓(xùn)師、全國計算 詳細(xì)>>

劉俊平
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流程化軟件項目管理實戰(zhàn)演練詳細(xì)內(nèi)容

流程化軟件項目管理實戰(zhàn)演練

時間

課程項目

解決問題

詳細(xì)內(nèi)容

**天上午

啟動項目

項目啟動時設(shè)想周全,可到執(zhí)行中完全變成了另一回事,對整個情況的判斷失效?

1) 項目可行性分析:可行性分析就是“行業(yè)五拍”嗎

2) 項目籌備及實施建議:做事游戲規(guī)則應(yīng)該何時明確,讓干系人不變卦

案例分享:啟動階段要確保項目能增值:長江三峽可行性分析

**天下午

**章

計劃制定

s 團(tuán)隊出現(xiàn)問題,卻無法人員問責(zé)?

s 團(tuán)隊人員磨洋工、低效率問題卻不知從何處下手?

1) 常見計劃表和作用(資源分配計劃 (RAP))以及需求管理

2) 計劃的制定流程:做計劃僅靠“拍腦袋”就能奏效嗎;如何做到運籌帷幄,決勝于千里之外

3) 計劃的變更管理:變更是否真的會把項目帶來災(zāi)難

案例分享:移動BOSS項目的計劃動態(tài)管理 :計劃跟不上變化的尷尬

第二天上午

第二章

風(fēng)險管理

s 對項目實施過程中有可能出現(xiàn)的風(fēng)險狀況沒有認(rèn)知

s 部門內(nèi)手忙腳亂不知如何解決并預(yù)防其再次發(fā)生

1) 風(fēng)險管理策略定義及流程:風(fēng)險管理就是找借口嗎?

2) 風(fēng)險管理的策略以及潛在問題分析法PPA

3) 風(fēng)險監(jiān)控、風(fēng)險管理實施建議

案例分享:被稱為世博會“東方之冠”的中國館風(fēng)險管理

第三章

配置管理

s 上線系統(tǒng)版本和內(nèi)部修訂版本混亂,客戶抱怨,整天忙于救火,身心疲憊?

1) 配置識別和審計:識別配置項是東拼西湊嗎?

2) 配置統(tǒng)計:配置統(tǒng)計是為統(tǒng)計而統(tǒng)計嗎?

3) 配置控制:配置控制能做到零偏差嗎?

案例分享:奧運會主場部分的配置管理:組織的優(yōu)秀資產(chǎn)是怎樣被保護(hù)起來

第二天下午

第四章

執(zhí)行和控制

s 沒有有效的績效評估標(biāo)準(zhǔn)

s 當(dāng)實際情況和預(yù)期出現(xiàn)偏差時不知道如何控制和降低風(fēng)險

1)項目計劃跟蹤:計劃跟蹤就是實現(xiàn)零偏差嗎

2) 控制偏差:香蕉曲線在偏差控制中如何發(fā)揮作用

3) 項目進(jìn)展匯報、項目執(zhí)行與監(jiān)控實施建議

案例分享:高壓下的管理:某手機(jī)導(dǎo)航項目封閉式開發(fā)的管理

第三天上午

第二章

團(tuán)隊管理

s 團(tuán)隊中人心渙散

s 已存在的激勵模式無法達(dá)到目的

s 經(jīng)理甚至不知道員工每天的工作情況和結(jié)果

1) 組織理論在軟件行業(yè)的應(yīng)用:項目經(jīng)理會給項目隊員“撓癢”嗎

2) 沖突管理和問題登記?。簺_突視而不見就可規(guī)避掉嗎

3) 團(tuán)隊發(fā)展模型 :你如何規(guī)避“學(xué)生綜合征”思想

案例分享:百人團(tuán)隊的團(tuán)隊建設(shè)方法 :項目經(jīng)理如何對組員“拍馬屁

第三章

質(zhì)量管理

s 認(rèn)為**大量的測試工作可讓客戶驗收產(chǎn)品,但發(fā)現(xiàn)問題更多,不知如何解決?

1) 質(zhì)量運動和質(zhì)量管理的2/8原則:從質(zhì)量運動中你能學(xué)到更多…

2) 有效質(zhì)量保證 :質(zhì)量保證就是檢查表嗎

案例分享:麥當(dāng)勞是如何從流程中保證質(zhì)量

第三天下午

項目收尾

驗收工作無底洞,該如何避免

組織知識管理如何積累

1) 項目的驗收:項目驗收你如何規(guī)避沖突

2) 項目行政收尾 和組織資產(chǎn)庫的應(yīng)用:知識管理就是空架子嗎

案例分享:貝爾加拿大公司企業(yè)改革項目的經(jīng)驗教訓(xùn)

 

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日期關(guān)注點天1.1事業(yè)的基石——禪和身心靈健康何為禪:人在天堂,錢在銀行健康的現(xiàn)狀:掌握自己的現(xiàn)狀,才能有效的把握將來提升自己的健康指數(shù):禪和身心靈健康1.2事業(yè)的發(fā)展——項目管理能力的提升日常運作和項目的“階梯”關(guān)系項目管理的經(jīng)典“三角形”:做事真的能夠同時做到“多快好省”嗎?項目利害干系人的四步分析法中國傳統(tǒng)文化教育和項目經(jīng)理的職業(yè)道德組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)、不

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天(上午)1項目管理概述●人生的意義是什么?健康、掙錢或是覺悟●現(xiàn)在人健康現(xiàn)狀●修持健康的方法●健康禪和項目管理---人、技術(shù)和流程你關(guān)心誰?●項目中的干系人管理●組織結(jié)構(gòu)和項目管理流程天(下午)2企業(yè)核心流程2.1設(shè)計、完善關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程---挖掘出你的潛能,你行!●業(yè)務(wù)流程設(shè)計的意義●業(yè)務(wù)流程建立步驟●業(yè)務(wù)流程的完善2.1項目的計劃管理---凡事預(yù)則立不預(yù)

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單元:項目管理基礎(chǔ)知識1.項目和項目管理;企業(yè)的所有活動都是項目嗎,能用項目管理這種理念嗎?2.項目生命周期;如何避免“老板無休止加班,員工磨洋工”的問題?3.項目干系人和組織結(jié)構(gòu);項目經(jīng)理需要獲得所有干系人的支持嗎?干系人高效做事的三化理論?Oslash;案例分享:如何有效的識別干系人?物理學(xué)家和店員的需求怎么進(jìn)行管理?Oslash;案例分享:在矩陣組織中

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