管理心理學(xué)(內(nèi)訓(xùn))
管理心理學(xué)(內(nèi)訓(xùn))詳細(xì)內(nèi)容
管理心理學(xué)(內(nèi)訓(xùn))
**部分 心理學(xué)及中國(guó)人的心理行為
(一)了解人的心理及其因素
1、 管理者的角色與技能
2、 心理學(xué)是什么:縱橫觀
(二)心理學(xué)在管理中的主要作用
1、 幫助真正地了解人性
2、 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系
3、 設(shè)計(jì)多樣化的激勵(lì)手段和考核手段
4、 提升員工滿意度管理技能
5、 幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力
(三)中國(guó)人的心理與行為特點(diǎn)
1、 中國(guó)人的思維特點(diǎn)
2、 中國(guó)人的性格特點(diǎn)
3、 中國(guó)人的行為特點(diǎn)
第二部分 心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用
(一)管理激勵(lì)中的心理學(xué)機(jī)理
1、 人性假設(shè)不同,激勵(lì)思路不同!
2、 人的需要與動(dòng)機(jī)分析
3、 一切行為都基于強(qiáng)化的結(jié)果而成
4、 激勵(lì)中的保健和激勵(lì)兩個(gè)心理因素
5、 激勵(lì)效果:效價(jià)和可能性
6、 激勵(lì)中如何注重公平與公正
7、 目標(biāo)設(shè)置與情境認(rèn)知
(二)管理溝通中的心理學(xué)技能
1、 心理學(xué)在溝通中的意義
2、 厘清溝通中的心理障礙
3、 人際沖突處理機(jī)理與溝通模式
4、 有效人際心理溝通的六個(gè)建議
(三)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中的心理學(xué)問(wèn)題
1、 績(jī)效評(píng)價(jià)中的公平性問(wèn)題
2、 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中的心理偏差
3、 業(yè)績(jī)反饋與心理輔導(dǎo)技能
(四)自我管理中的心理學(xué)運(yùn)用
1、 職業(yè)化與職業(yè)生涯管理
2、 情緒控制與壓力管理方法
王樵老師的其它課程
課程綱要:導(dǎo)入:全球總裁調(diào)查:當(dāng)前面臨緊迫商務(wù)問(wèn)題?(一)企業(yè)HRM主要干什么?1、人力資源規(guī)劃2、工作職位分析3、招錄選任匹配4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系5、績(jī)效管理溝通6、新酬激勵(lì)系統(tǒng)7、創(chuàng)新文化建設(shè)(二)非HR經(jīng)理在企業(yè)HRM中的職責(zé)1、非HR經(jīng)理是組織的戰(zhàn)略伙伴2、非HR經(jīng)理是組織變革活動(dòng)的推進(jìn)劑3、非HR經(jīng)理才是真正的企業(yè)HRM講師4、非HR經(jīng)理是聯(lián)系企業(yè)和員
講師:王樵詳情
課程綱要:開(kāi)篇詞:戰(zhàn)略視野的人力資源管理(一)從人事管理走向人力資源管理(二)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理(三)非人力資源經(jīng)理的人力資源職責(zé)部分人力資源管理的技能發(fā)展(一)管理作為:管理作為與人際作為1、如何建設(shè)管理班子2、怎樣制定方略規(guī)劃3、如何確立運(yùn)行機(jī)制4、怎樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)(二)有效輔佐:明晰管理角色定位1、領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)在于被領(lǐng)導(dǎo)2、被領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)態(tài)角色定位
講師:王樵詳情
課程綱要:講管理之道,"借力"也!1、管理者的多重角色2、領(lǐng)導(dǎo)的職能與技能第二講領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐四作為1、如何建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子2、怎樣制定戰(zhàn)略規(guī)劃3、如何確立運(yùn)行機(jī)制4、怎樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)實(shí)踐1:技能訓(xùn)練與關(guān)鍵性思考第三講領(lǐng)導(dǎo)如何識(shí)人與選任1、管理的人性假設(shè)及個(gè)性心理分析2、如何人才招選給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3、企業(yè)人才選任的思路和方法4、職位勝任:人-職
講師:王樵詳情
課程綱要:(一)管理之道,"借力"也!1、管理者必備的十大管理技能2、管理角色:管理作為與人際作為(二)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與成功管理準(zhǔn)則1、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論:動(dòng)態(tài)發(fā)展2、領(lǐng)導(dǎo)魅力理論:愿景管理3、成功管理品質(zhì):七個(gè)準(zhǔn)則(三)如何做個(gè)高效執(zhí)行的中高層管理者1、領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)在于被領(lǐng)導(dǎo)2、中高層經(jīng)理的角色定位3、高效執(zhí)行的四個(gè)原則4、高效執(zhí)行的八項(xiàng)措施(四)管
講師:王樵詳情
高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣 01.01
課程綱要部分導(dǎo)論:勇于改變自我,承擔(dān)責(zé)任.1、變化的世界2、變化、原則與選擇:不變與互動(dòng)3、原則與價(jià)值觀4、冰山模型:品格倫理和技巧倫理5、觀念轉(zhuǎn)變和人的行為改變循環(huán)6、公司與員工面臨的挑戰(zhàn)與我們的應(yīng)對(duì)這部分的目的在于使經(jīng)理人認(rèn)識(shí)到我們面臨的劇烈市場(chǎng)變化和公司變革帶來(lái)的壓力都是正常的,要適應(yīng)快速變化的環(huán)境(包括行業(yè)、市場(chǎng)、公司、客戶等),就要勇于由內(nèi)而外地改
講師:王樵詳情
高效執(zhí)行力 01.01
課程綱要:(一)高效執(zhí)行力的意義1、新視角:管理的真正含義2、再定位:管理者動(dòng)態(tài)角色3、高效執(zhí)行的四個(gè)核心關(guān)鍵4、高效執(zhí)行的八項(xiàng)行為措施(二)關(guān)鍵一:明晰上級(jí)戰(zhàn)略意圖1、情景案例導(dǎo)入2、體現(xiàn)三個(gè)效應(yīng)(1)職能模塊的捆綁式效應(yīng)(2)部門(mén)職能的組合式效應(yīng)(3)部門(mén)注重面向企業(yè)戰(zhàn)略3、實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變(1)角色上看(2)角色外看(三)關(guān)鍵二:表現(xiàn)你的支持1、情景案例導(dǎo)
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高效職業(yè)化與黃金工作方法訓(xùn)練 01.01
課程大綱 開(kāi)題:審視自我 1、你變了! 2、如何適應(yīng)變化? 3、做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人!你準(zhǔn)備好了嗎? 一、職業(yè)角色定位 (一)職業(yè)人與自然人 1、職業(yè)人士與非職業(yè)人士的工作差別 2、職業(yè)選手與業(yè)余選手的價(jià)值差別 3、職業(yè)高手的特點(diǎn) ?。ǘ┞殬I(yè)角色定位 1、角色將會(huì)決定關(guān)系 2、職業(yè)生涯中的四大職業(yè)角色 3、角色認(rèn)知的三個(gè)維度 (四)
講師:王樵詳情
內(nèi)容提要講執(zhí)行力與跨部門(mén)溝通意義一、新視角:管理的真正含義1、情景案例分析2、管理的真正含義二、再定位:管理者動(dòng)態(tài)角色1、管理作為2、關(guān)系作為第二講執(zhí)行力:組織構(gòu)建與個(gè)人修煉一、組織如何構(gòu)建?1、使命與愿景2、戰(zhàn)略與目標(biāo)3、管理者的個(gè)人素質(zhì)4、組織、激勵(lì)與績(jī)效評(píng)估5、創(chuàng)新與企業(yè)文化二、執(zhí)行力:個(gè)人如何具備?(一)高效執(zhí)行力的下屬1、明晰:上級(jí)戰(zhàn)略意圖2、執(zhí)行
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職業(yè)化管理者修煉 01.01
課程綱要:講認(rèn)識(shí)管理:成為管理者的前提條件1、新視角:管理的真正含義2、再定位:管理者動(dòng)態(tài)角色3、四作為:管理工作四要素第二講勝任特征:成為管理者的素質(zhì)條件1、特質(zhì)基礎(chǔ):管理成長(zhǎng)條件2、成功品質(zhì):七個(gè)管理準(zhǔn)則3、勝任模型:中國(guó)管理特征第三講職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成:競(jìng)爭(zhēng)力塑造之基礎(chǔ)1、實(shí)用導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)2、專(zhuān)業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)技能3、系統(tǒng)思考的職業(yè)思維4、敬業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度5
講師:王樵詳情
戰(zhàn)略性人力資源管理 01.01
課程綱要:部分:戰(zhàn)略視野的人力資源管理(一)基點(diǎn):基于公司戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的保證2、人力資源管理是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源3、公司戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系模型(二)體系:理念→規(guī)劃→機(jī)制→平臺(tái)1、一個(gè)核心理念:以人為本2、一套戰(zhàn)略規(guī)劃:實(shí)現(xiàn)人和戰(zhàn)略的匹配3、四大核心職能:打造戰(zhàn)略所需的人力資源隊(duì)伍4、四個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái):構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源
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