人力資源管理與績(jī)效考核
人力資源管理與績(jī)效考核詳細(xì)內(nèi)容
人力資源管理與績(jī)效考核
一、如何選人——招聘與面試
問題一:你的選人原則是什么?你對(duì)有效面試有何心得體會(huì)?怎樣閱讀和篩選簡(jiǎn)歷和申請(qǐng)表?
1、面試要點(diǎn)、充分準(zhǔn)備和問開放式的問題.
2、怎樣利用測(cè)試工具
3、怎樣錄用和試用
二、如何育人——員工培育與開發(fā)
問題二:你是否定期與你的部屬談及他們的進(jìn)步與發(fā)展?如何幫助部屬進(jìn)步與發(fā)展?
1、激勵(lì)部屬工作意愿
2、信任你的員工,讓員工去做
3、幫助員工為自己的動(dòng)機(jī)負(fù)責(zé)
4、**帶人來逼自己進(jìn)步
5、能管人的主管才是好主管,才有機(jī)會(huì)晉升
6、給部屬一個(gè)好的工作環(huán)境
三、如何用人——員工的管理與激勵(lì)
1、讓合適的人做合適的事
2、合理的授權(quán)
3、工作目標(biāo)的控制與跟蹤
4、人盡潛才比人盡其才更有效
四、績(jī)效管理與目標(biāo)制定
1、績(jī)效管理的定義
2、數(shù)量目標(biāo)、手段目標(biāo)、目標(biāo)的基準(zhǔn)、理想的目標(biāo)
2、設(shè)立目標(biāo)的程序和步驟
3、管理者如何為下屬設(shè)定績(jī)效目標(biāo)
-制定個(gè)人目標(biāo)的流程
-員工個(gè)人目標(biāo)的來源
-崗位目標(biāo)的設(shè)定
-非重復(fù)性目標(biāo)
-學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)
-設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
4、如何衡量績(jī)效目標(biāo)
-目標(biāo)與衡量標(biāo)準(zhǔn)
-衡量標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)要素
-設(shè)定衡量標(biāo)準(zhǔn)的方法
五、績(jī)效溝通與面談
1、績(jī)效中的溝通技巧
2、績(jī)效考核的面談技巧
★ 回饋與肯定
★ 改進(jìn)與發(fā)展
★ 溝通與激勵(lì)
★ 公正與客觀
3、與下屬進(jìn)行考核評(píng)估面談
4、績(jī)效面談
5、面談準(zhǔn)備清單
6、面談過程控制七大要點(diǎn)
六、績(jī)效管理過程
1、執(zhí)行與追蹤的目的、原則和重點(diǎn)
2、績(jī)效改進(jìn)
3、績(jī)效管理的根本目的
4、管理者如何改進(jìn)績(jī)效
5、管理者個(gè)人的改進(jìn)
6、管理者下屬的改進(jìn)
7、管理者所轄部門的改進(jìn)
8、管理者如何發(fā)現(xiàn)和設(shè)立績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)
七、績(jī)效評(píng)估
1、誰(shuí)來評(píng)估,評(píng)估什么
2、績(jī)效評(píng)估方法
3、調(diào)整評(píng)估方法
4、結(jié)果的回饋與追蹤
5、績(jī)效評(píng)估時(shí),常見的偏誤:
6、寬松偏誤,嚴(yán)苛偏誤 趨中偏誤,月暈偏誤
7、邏輯偏誤,對(duì)比偏誤近時(shí)偏誤
李慶遠(yuǎn)老師的其它課程
打破常規(guī)的管理 01.11
課程簡(jiǎn)介: 公司背景北京拓雅培訓(xùn)中心介紹:是一家專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。成立于2003年12月,中心本著amp;誠(chéng)信、認(rèn)真、細(xì)致、周到amp;的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓(xùn)服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等課程,我們同時(shí)與國(guó)內(nèi)高等院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,并匯集了一批清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等高等院校的教授、學(xué)者;以
講師:李慶遠(yuǎn)詳情
變革管理 01.01
課程大綱: 一、變革概論 問題1-1:世上唯一不變的東西是什么? 提問、思考、回答 講 解:大多數(shù)人不喜歡變革 變革是永恒的客觀存在的 只能以變應(yīng)變,而不是以不變應(yīng)萬變 問題1-2:在過去6個(gè)月中發(fā)生在你的企業(yè)(公司)中的變化是什么? 提問、思考、回答 講 解:變革管理課程學(xué)習(xí)目標(biāo)變革管理拼圖管理變革變化正在發(fā)生 二、變革的變化特征問
講師:李慶遠(yuǎn)詳情
職業(yè)經(jīng)理人如何修煉EQ 01.01
課程大綱: 一、EQ概論 問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同? 提問、思考、回答 講 解:1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運(yùn) 二、EQ之一——了解自己的情緒 問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎? 提問、思考、回答 講 解:1、
講師:李慶遠(yuǎn)詳情
高效人際溝通與談判技巧 01.01
高效人際溝通與談判技巧課程大綱: 一、人際關(guān)系溝通的重要性 問題一:人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要? 思考、提問、回答 講解:良好的人際關(guān)系者,可使工作成功與個(gè)人幸福獲得率達(dá)85以上 統(tǒng)計(jì)分析表明,成功的因素中85取決于人際關(guān)系,而知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)只占15 人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用 二、人際管理溝通技巧 問題二:你認(rèn)
講師:李慶遠(yuǎn)詳情
一、塑造專業(yè)形象,建立銷售價(jià)值觀 1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認(rèn)知 2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師 3.建立正確的銷售價(jià)值觀 4.激發(fā)自身的銷售潛能 5.銷售人員個(gè)人發(fā)展(一) 1).全方位銷售職能測(cè)試 2).積極的心理態(tài)度 3.)追求成長(zhǎng)的自我概念 4.)培養(yǎng)個(gè)人魅力和優(yōu)秀禮儀 二、開拓客戶與接近客戶方法 1.尋找客戶的方
講師:李慶遠(yuǎn)詳情
一、EQ概論 問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同? 提問、思考、回答 講 解:1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運(yùn) 二、EQ之一——了解自己的情緒 問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎? 提問、思考、回答 講 解:1、武士與禪師
講師:李慶遠(yuǎn)詳情
一、為什么執(zhí)行難 1.過分追求完善,簡(jiǎn)單有效的計(jì)劃易執(zhí)行; 2.沒有績(jī)效考核,或者考核方法出錯(cuò); 3.企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”; 4.管理的藝術(shù),管理者能否調(diào)動(dòng)員工的積極性; 5.管理者是創(chuàng)新,要不斷地改善,改進(jìn)執(zhí)行方法。 二、執(zhí)行綱領(lǐng) 1.企業(yè)要時(shí)時(shí)有危機(jī)感; 2.要“逼”員工進(jìn)步; 3.要有工作流程并按流程去執(zhí)行; 4.要培
講師:李慶遠(yuǎn)詳情
企業(yè)跨部門溝通內(nèi)訓(xùn) 01.01
一:跨部門溝通的重要性?! 栴}一:作為部門主管,是溝通能力重要還是其它能力重要? 思考﹑提問﹑回答: 講解:合格的部門主管,溝通能力應(yīng)占80,而其它能力只需20?! 。簻贤芰?qiáng)的人更善于管理?! 。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力。 ?。簩?duì)溝通能力強(qiáng)的正確關(guān)念與心態(tài)?! 《浩髽I(yè)內(nèi)溝通的意義,障礙和原則?! 栴}二:你認(rèn)為跨部門溝通的
講師:李慶遠(yuǎn)詳情
一、快樂人生應(yīng)有思想 ——思想的高度,決定你的成功的高度。 問題一:你一直很忙,有沒有思考過你的生活快樂嗎? 提問,思考,回答?! ≈v 解:1、人們的心怎樣思考,人們的為人就是怎樣。 2、思想及實(shí)踐法則。 3、自我形象和影響自我形象的事物?! ?、思想,情緒和感覺?! ?、失敗的自我形象?! ?、改善自我形象的方法?! 《?、快樂人生應(yīng)以變應(yīng)變
講師:李慶遠(yuǎn)詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194