辦公室6S推行實(shí)務(wù)
辦公室6S推行實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
辦公室6S推行實(shí)務(wù)
**講:辦公室6s概論
問(wèn)題一:為什么說(shuō)6S是所有管理的基礎(chǔ)?它的重要性為何?
提問(wèn)、思考、回答
1、辦公室不良現(xiàn)狀分析
2、辦公室不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)
3、6S的定義和特色
4、6S的效能
第二講:辦公室6S的推行準(zhǔn)備
問(wèn)題二:推行6S的主要障礙為何?
提問(wèn)、思考、回答
1、消除意識(shí)障礙
2、成立推行委員會(huì)
3、宣傳和培訓(xùn)
4、示范區(qū)的6s活動(dòng)
第三講:辦公室6s的實(shí)施要點(diǎn)
問(wèn)題三:6s實(shí)施的關(guān)鍵問(wèn)題為何?
提問(wèn)、思考、回答
1、整理的實(shí)施要點(diǎn)
2、整頓的實(shí)施要點(diǎn)
3、清掃的實(shí)施要點(diǎn)
4、清潔的實(shí)施要點(diǎn)
5、保養(yǎng)的實(shí)施要點(diǎn)
第四講:辦公室6s實(shí)施方法
問(wèn)題四:6s實(shí)施的技巧為何?
提問(wèn)、思考、回答
1、紅牌作戰(zhàn)
2、目標(biāo)管理3、查檢表
第五講:辦公室6s實(shí)施的成果與誤區(qū)
問(wèn)題五:6s實(shí)施有哪些結(jié)果?如何鞏固這些成果?
提問(wèn)、思考、回答
1、6s實(shí)施的成果及鞏固
2、 排除浪費(fèi)/提升效率/降低不良
3、 6s活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化2、6s活動(dòng)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
第六講:辦公室6S --- 5s 安全(Safety)
問(wèn)題六:怎樣利用6s來(lái)消除安全隱患?
提問(wèn)、思考、回答
1、 安全的新觀念:關(guān)鍵在于預(yù)防
2、 安全預(yù)防的關(guān)鍵在員工的素養(yǎng)
3、 6s是安全的基礎(chǔ),安全是6s的延伸
4、 某企業(yè)推行辦公室6S保證安全的案例
李慶遠(yuǎn)老師的其它課程
打破常規(guī)的管理 01.11
課程簡(jiǎn)介: 公司背景北京拓雅培訓(xùn)中心介紹:是一家專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。成立于2003年12月,中心本著amp;誠(chéng)信、認(rèn)真、細(xì)致、周到amp;的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓(xùn)服務(wù),成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等課程,我們同時(shí)與國(guó)內(nèi)高等院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,并匯集了一批清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等高等院校的教授、學(xué)者;以
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變革管理 01.01
課程大綱: 一、變革概論 問(wèn)題1-1:世上唯一不變的東西是什么? 提問(wèn)、思考、回答 講 解:大多數(shù)人不喜歡變革 變革是永恒的客觀存在的 只能以變應(yīng)變,而不是以不變應(yīng)萬(wàn)變 問(wèn)題1-2:在過(guò)去6個(gè)月中發(fā)生在你的企業(yè)(公司)中的變化是什么? 提問(wèn)、思考、回答 講 解:變革管理課程學(xué)習(xí)目標(biāo)變革管理拼圖管理變革變化正在發(fā)生 二、變革的變化特征問(wèn)
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職業(yè)經(jīng)理人如何修煉EQ 01.01
課程大綱: 一、EQ概論 問(wèn)題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同? 提問(wèn)、思考、回答 講 解:1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運(yùn) 二、EQ之一——了解自己的情緒 問(wèn)題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎? 提問(wèn)、思考、回答 講 解:1、
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高效人際溝通與談判技巧 01.01
高效人際溝通與談判技巧課程大綱: 一、人際關(guān)系溝通的重要性 問(wèn)題一:人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要? 思考、提問(wèn)、回答 講解:良好的人際關(guān)系者,可使工作成功與個(gè)人幸福獲得率達(dá)85以上 統(tǒng)計(jì)分析表明,成功的因素中85取決于人際關(guān)系,而知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)只占15 人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用 二、人際管理溝通技巧 問(wèn)題二:你認(rèn)
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一、塑造專(zhuān)業(yè)形象,建立銷(xiāo)售價(jià)值觀 1.銷(xiāo)售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認(rèn)知 2.如何成為專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn)師 3.建立正確的銷(xiāo)售價(jià)值觀 4.激發(fā)自身的銷(xiāo)售潛能 5.銷(xiāo)售人員個(gè)人發(fā)展(一) 1).全方位銷(xiāo)售職能測(cè)試 2).積極的心理態(tài)度 3.)追求成長(zhǎng)的自我概念 4.)培養(yǎng)個(gè)人魅力和優(yōu)秀禮儀 二、開(kāi)拓客戶與接近客戶方法 1.尋找客戶的方
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一、EQ概論 問(wèn)題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同? 提問(wèn)、思考、回答 講 解:1、聰明人并非都是成功者 2、情感是如何發(fā)生的 3、情緒影響你的人生 4、EQ的形成 5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù) 6、EQ決定命運(yùn) 二、EQ之一——了解自己的情緒 問(wèn)題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎? 提問(wèn)、思考、回答 講 解:1、武士與禪師
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一、為什么執(zhí)行難 1.過(guò)分追求完善,簡(jiǎn)單有效的計(jì)劃易執(zhí)行; 2.沒(méi)有績(jī)效考核,或者考核方法出錯(cuò); 3.企業(yè)文化要提倡“做比說(shuō)更重要”; 4.管理的藝術(shù),管理者能否調(diào)動(dòng)員工的積極性; 5.管理者是創(chuàng)新,要不斷地改善,改進(jìn)執(zhí)行方法?! 《?zhí)行綱領(lǐng) 1.企業(yè)要時(shí)時(shí)有危機(jī)感; 2.要“逼”員工進(jìn)步; 3.要有工作流程并按流程去執(zhí)行; 4.要培
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一:跨部門(mén)溝通的重要性?! ?wèn)題一:作為部門(mén)主管,是溝通能力重要還是其它能力重要? 思考﹑提問(wèn)﹑回答: 講解:合格的部門(mén)主管,溝通能力應(yīng)占80,而其它能力只需20。 ?。簻贤芰?qiáng)的人更善于管理?! 。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力?! 。簩?duì)溝通能力強(qiáng)的正確關(guān)念與心態(tài)?! 《浩髽I(yè)內(nèi)溝通的意義,障礙和原則?! ?wèn)題二:你認(rèn)為跨部門(mén)溝通的
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一、快樂(lè)人生應(yīng)有思想 ——思想的高度,決定你的成功的高度?! ?wèn)題一:你一直很忙,有沒(méi)有思考過(guò)你的生活快樂(lè)嗎? 提問(wèn),思考,回答。 講 解:1、人們的心怎樣思考,人們的為人就是怎樣。 2、思想及實(shí)踐法則。 3、自我形象和影響自我形象的事物。 4、思想,情緒和感覺(jué)?! ?、失敗的自我形象。 6、改善自我形象的方法?! 《?、快樂(lè)人生應(yīng)以變應(yīng)變
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