高效會議管理 (內(nèi)訓(xùn))

  培訓(xùn)講師:韓超

講師背景:
韓超老師介紹講師介紹職業(yè)培訓(xùn)師,管理學(xué)博士,工商管理碩士MBA,機(jī)械工程學(xué)士,中國管理案例共享中心高級講師,北京大學(xué)和清華大學(xué)、東北大學(xué)等國內(nèi)多所高校繼續(xù)教育學(xué)院和商學(xué)院管理課程特約講師,多家商學(xué)院總裁班特聘講師,2008年度中國MBA十大 詳細(xì)>>

韓超
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高效會議管理 (內(nèi)訓(xùn))詳細(xì)內(nèi)容

高效會議管理 (內(nèi)訓(xùn))

(一)會前溝通與準(zhǔn)備

1、管理者的職業(yè)化修煉

2、會議溝通的全腦思維修煉

3、企業(yè)內(nèi)咨詢傳遞與管理

4、取代會議的其它途徑

5、會議無效原因分析

6、參加無效會議對參與者的影響

7、高效會議的特征

8、會議的真諦:提升團(tuán)隊執(zhí)行力

(二)會中控制

1、高效會議的管控三原則

2、會議的角色

3、確定會者構(gòu)成

4、會議通知的主要內(nèi)容

5、主持人話語的引導(dǎo)

6、主持人會議控制的技巧

7、成功主持人的十句話

8、會議記錄員的職責(zé)要求

9、會議記要與會議記錄

10、回憶中的不良行為

11、與會者會議發(fā)言技巧

12、會議溝通中的身體語言

13、會議溝通的三種類型人

14、會議溝通的技術(shù)與藝術(shù)

15、會議爭執(zhí):維持秩序

(三)會后落實與跟進(jìn)

1、填寫會后評估表

2、制定跟進(jìn)計劃,負(fù)責(zé)跟進(jìn)

3、會議參與效果的自我評估

4、主持人會后自我評判

5、會議總結(jié)

6、提高下次會議質(zhì)量


 

(四)會議溝通工具及應(yīng)用

1、營造溝通氛圍

2、跨部門溝通的道具

3、部門溝通的情緒控制

4、溝通的三種語言

5、語音溝通的三種途徑

6、回應(yīng)話術(shù)的五種方法

7、有效發(fā)問是溝通的關(guān)鍵技巧

8、溝通的漏斗效應(yīng)

9、溝通協(xié)作的核心:帶動

10溝通中的常見誤區(qū)

11、應(yīng)對平級間的沖突

12、人際溝通的智慧與修煉

13、跨部門溝通原則與策略

14、平級溝通的五項原則

15、**的會議溝通技巧

16、頭腦風(fēng)暴的討論會主持技巧


 

韓超老師的其它課程

《管理復(fù)盤》課程---用案例反思管理問題,萃取組織經(jīng)驗為能力【課程背景】:各級企業(yè)管理者這些年聽了很多培訓(xùn)課,還是不知道實踐中管理到底該怎么搞,因為知識是分開學(xué)的,用的時候需要合起來用,關(guān)鍵是要把各個管理模塊串起來想通透,如何針對具體的管理問題,運用各方面的管理知識來解決才是管理實踐的瓶頸?!豆芾韽?fù)盤》不是知識普及型管理課程,是一堂顛覆性的課程,是管理實訓(xùn)課

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《管理案例開發(fā)與應(yīng)用》---SPS案例與經(jīng)驗萃取工作坊課程定位:企業(yè)的發(fā)展,萃取組織經(jīng)驗,最佳途徑就是構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的案例庫,拿著別人成功案例,雖能激發(fā)思考,卻很難落地,搜集到了很多企業(yè)內(nèi)部實戰(zhàn)案例,卻不會篩選優(yōu)化,所準(zhǔn)備的痛點案例,學(xué)員總覺得不痛不癢,案例教學(xué)是思維啟發(fā)性,和傳統(tǒng)的“滿堂灌”“填鴨式”教學(xué)相比,更關(guān)注思考問題的角度與邏輯推演;提供真實的學(xué)習(xí)情

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《決策技術(shù)之管理問題分析與改進(jìn)》---結(jié)構(gòu)化理性管理思維訓(xùn)練課程背景:在日常管理中,快速做出分析判斷、找出問題發(fā)生的原因、進(jìn)行決策并制定實施計劃,這一連串行為不但需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S流程,還需要輔助工具來幫助完成。管理不能憑感覺,需要用思考代替直覺,尤其是面對負(fù)責(zé)的管理問題,在團(tuán)隊管理和工作管理等不同層面,不能猶豫和等待,分析管理行為的選擇策略。課程對象:項目經(jīng)

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《團(tuán)隊管理》課程---團(tuán)隊建設(shè)約束出效率課程背景:管理者由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊合作,要講奉獻(xiàn),要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝?!焙翱谔柨梢?,但效果卻很不佳。管理者希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂,充滿工作熱情!但員工的實際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所想。企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動員工的積

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《運營管控實踐》---企業(yè)內(nèi)部管控體系構(gòu)建與優(yōu)化課程背景:人資部說:“企業(yè)里人是最重要的,“企”字如果沒有人就成“止”了!”財務(wù)部說:“企業(yè)最關(guān)鍵的是利潤,是現(xiàn)金流,沒有了血液,哪還有生命?”銷售部說:“企業(yè)里除了銷售,其他一切都是成本,是我們銷售在養(yǎng)著你們!”生產(chǎn)部說:“沒有我們辛辛苦苦制造出產(chǎn)品,你們賣什么?企業(yè)早就不存在了!”技術(shù)部說:“這公司里,就我

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《MTP》課程ManagementTrainingforDevelopmentProgram項目背景:MTP,通用管理課程中最熟悉的詞匯,版本無法統(tǒng)計,幾乎每個講師一個版本,究竟哪個才是正宗?這個問題不重要,最重要的是適合的、匹配度高才是關(guān)鍵的。MTP可以給以前零零散散的管理課程全面梳理一遍,從根本上徹底解決管理知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化的問題,基于企業(yè)往期管理培訓(xùn)課程,

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《變速領(lǐng)導(dǎo)力》課程——有效領(lǐng)導(dǎo)行為實踐課程背景:管理是剛性的,領(lǐng)導(dǎo)是柔性的,正如汽車在不同的路況和速度下行駛需要換擋變速一樣,領(lǐng)導(dǎo)者隨著團(tuán)隊規(guī)模的擴(kuò)張和管理職級的提升,面對不同的管理情形和領(lǐng)導(dǎo)對象,其領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展也需要相應(yīng)地?fù)Q擋變速。企業(yè)各級管理者掌握變速領(lǐng)導(dǎo)力的價值在于:通過診斷自身在領(lǐng)導(dǎo)力五項變速檔中的短板,對比崗位對領(lǐng)導(dǎo)力的需求,提出改善規(guī)劃和改進(jìn)計劃。

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《管控執(zhí)行力》---提升團(tuán)隊執(zhí)行效率的管理技術(shù)課程背景:管理者的管理執(zhí)行力,不是喊口號,是需要用思考代替激情。課程采用通俗易懂的案例演繹,解釋管理執(zhí)行的理念與行為;管人與管事的不同,意味著管理需要先梳理好事情再激勵人,讓個體的行為守秩序才能獲得群體的效率,“約束出效率”是提升組織效率的關(guān)鍵管控方法,用思考代替激情,用案例檢驗管理行為,給學(xué)員打開一扇新的窗戶,

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部分:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與教練技術(shù)1、不同的領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2、領(lǐng)導(dǎo)模型分析3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試分析4、四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特征5、培養(yǎng)下屬的有效方法6、如何創(chuàng)造下屬的成長環(huán)境7、情境領(lǐng)導(dǎo)力8、情境領(lǐng)導(dǎo)力測試問卷點評第二部分:教練型領(lǐng)導(dǎo)的管理技術(shù)1、教練型上司的三大轉(zhuǎn)變2、教練式輔導(dǎo)四大步驟3、教練型上司扮演的三種角色4、教練型上司的四種能力5、組織學(xué)習(xí)六步法6、教練型上

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部分1、員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)2、五種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3、新上任經(jīng)理的秘笈4、新主管必備的六大素養(yǎng)5、新主管如何應(yīng)對職場潛規(guī)則6、優(yōu)秀經(jīng)理必備五大管理意識7、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別8、情境領(lǐng)導(dǎo)力與測試案例第二部分1、技能一:準(zhǔn)確角色定位2、角色定位與自我認(rèn)知3、技能二:心態(tài)情緒管理4、建立積極心態(tài)5、情緒管理與壓力疏導(dǎo)6、技能三:時間管理7、時間浪費表現(xiàn)欲原因8、有效時間

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