高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七項(xiàng)修煉(內(nèi)訓(xùn))
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七項(xiàng)修煉(內(nèi)訓(xùn))詳細(xì)內(nèi)容
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七項(xiàng)修煉(內(nèi)訓(xùn))
引言
Ø 關(guān)于學(xué)習(xí)的探討
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)七項(xiàng)修煉**項(xiàng):深入了解團(tuán)隊(duì)理念及團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知
Ø 什么是團(tuán)隊(duì)
Ø 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的要素
Ø 功當(dāng)其事,事當(dāng)其言
Ø 團(tuán)隊(duì)管理者的特質(zhì)
Ø 五行性格分析
Ø 角色分析:不同角色的特征、作用、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
Ø 不同角色對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)
Ø 團(tuán)隊(duì)活動(dòng):建立新團(tuán)隊(duì)
二、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)七項(xiàng)修煉第二項(xiàng):目標(biāo)管理
Ø 什么是目標(biāo);
Ø 目標(biāo)與職責(zé)清晰化;
Ø 如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo);
Ø 目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn);
Ø 目標(biāo)管理SMART原則和八個(gè)步驟;
Ø 目標(biāo)管理案例:這個(gè)目標(biāo)如何分解?
三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)七項(xiàng)修煉第三項(xiàng):提升團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力——教練技巧
Ø 生產(chǎn)力——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的**要素
Ø 教練下屬是水漲船高
Ø 教練能力:常規(guī)訓(xùn)練、技巧訓(xùn)練、心靈訓(xùn)練
Ø 練功力 練信念 練靜氣
Ø 營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的氛圍和環(huán)境
Ø 教練與經(jīng)理的區(qū)別
Ø 教練案例研討:如何輔導(dǎo)他?
四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)七項(xiàng)修煉第四項(xiàng):提升團(tuán)隊(duì)的士氣——激勵(lì)技巧
Ø 智不足以便知物,因物以治物。
Ø 激勵(lì)理論:需求層次論和雙因素理論
Ø 激勵(lì)的技巧
Ø 榜樣的力量是無窮的
Ø 非物質(zhì)激勵(lì)策略
Ø 激勵(lì)四策:分槽合槽 高屋底屋 畫餅分餅 厚賞惜賞
Ø 管理激勵(lì)機(jī)制的建立
Ø 績(jī)效激勵(lì):鎖定過程,改善優(yōu)先
Ø 薪酬激勵(lì):鎖定績(jī)效,重在公平
Ø 成長(zhǎng)激勵(lì):鎖定才干,雙贏發(fā)展
Ø 激勵(lì)案例研討:GE如何激勵(lì)員工
五、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)七項(xiàng)修煉第五項(xiàng):有效授權(quán)
Ø 智不盡物
Ø 管理要夠“懶”:“懶”出效果
Ø 明主善于授權(quán)
Ø 可以授權(quán)的工作與授權(quán)技巧
Ø 不宜授權(quán)的工作
Ø 管理者平衡的幾個(gè)關(guān)系
Ø 接班人培養(yǎng):三種做法和三個(gè)影響因素
Ø 授權(quán)案例研討:該讓他放手去干嗎?
六、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)七項(xiàng)修煉第六項(xiàng):團(tuán)隊(duì)執(zhí)行
Ø 奉法者強(qiáng),則國(guó)強(qiáng)
Ø 執(zhí)行對(duì)于企業(yè)的意義
Ø 管理者執(zhí)行力的四要素
Ø 執(zhí)行的“寬”與“嚴(yán)”
Ø 員工執(zhí)行力的四個(gè)層次
Ø 阻礙執(zhí)行的六個(gè)因素及對(duì)策研究
Ø 執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
七、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)七項(xiàng)修煉第七項(xiàng):團(tuán)隊(duì)溝通
Ø 凡說之難,在知所說之心
Ø 溝通的重要性
Ø 溝通原則
Ø 基本溝通方法
Ø 溝通機(jī)制與溝通策略
Ø 溝通障礙
Ø 溝通案例研討:與下屬溝通的技巧、與上級(jí)溝通的技巧
Ø 課程回顧與問答
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