做**的管理者

  培訓(xùn)講師：高先林

講師背景：
十九年軍旅生涯+十年職場人生經(jīng)歷+實用有效的理念+簡單明了的方式國家注冊培訓(xùn)師高先林介紹●講師介紹企業(yè)培訓(xùn)師、體驗式培訓(xùn)教練；軍旅生涯19載，歷任戰(zhàn)士，軍校學(xué)員，排長，軍務(wù)參謀，連長，教導(dǎo)隊教官，教導(dǎo)隊隊長等職務(wù)，通過不同崗位的經(jīng)歷，觸摸到 詳細>>

高先林
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做**的管理者詳細內(nèi)容

做**的管理者

一、做好的管理者是誰的需要

１、是管理者成長進步的需要

２、是團隊提升業(yè)績的需要

３、是企業(yè)提升核心競爭力的需要

二、管理者的崗位來源與對待崗位的態(tài)度

1、崗位的來源

2、崗位是什么

3、崗位能帶來什么

4、應(yīng)該如何對待崗位

三、管理者在日常工作中存在的問題

１、看問題的角度問題

案例分析：老板的煩心事

２、看問題的高度問題

經(jīng)典分享：《西游記》寫了什么

３、理性分析判斷問題

判斷測試：還愛嗎

４、全面系統(tǒng)思考問題

體驗感悟：畫圖形

５、如何抓住工作重點

重點測試：深海求生

四、良好的心態(tài)是做好的管理者的基礎(chǔ)

１、管理者當下的社會責(zé)任

２、明確工作動力

　　　?。ǎ保┤松鷥杉?/p>

　　　?。ǎ玻┤松娴囊饬x是什么

（３）人為什么工作

３、《西游記》的啟示

（１）堅定的信念，積極的心態(tài)，是工作的基礎(chǔ)

（２）沒有完美的個人，只有完美的團隊，打造卓越團隊是工作的核心

（３）挫折、磨難是成長進步的階段，只有用心就能解決遇到的問題

五、訓(xùn)練提升技能是做好的管理者的前提

１、持續(xù)成長的學(xué)習(xí)力

　　　　什么叫學(xué)習(xí)？應(yīng)該學(xué)習(xí)什么？應(yīng)該如何學(xué)習(xí)？

２、多謀善斷的決斷力

　　　　做什么？不做什么？什么時間做？做到什么程度？

３、整合資源的組織力

　　　　如何才能形成團隊合力

４、帶隊育人的教導(dǎo)力

　　　　明確員工工作的需求，激活員工內(nèi)在潛能，激發(fā)員工工作激情

　　　　了解員工的人性和現(xiàn)狀；讓更多的員工積極主動認真負責(zé)的工作

５、達成績效的推動力

　　　　　　了解行業(yè)的趨勢和技能；

了解客戶的需求和心態(tài)；讓更多的客戶喜歡我們，認可我們，與我們合作。

６、凝聚人心的感召力

經(jīng)常進行自我修煉，提升自身影響力

六、靈活運用技能是做好的管理者的關(guān)鍵

１、準確接受任務(wù)，明確要做什么事

２、精心理解任務(wù)，擬制可行的計劃

３、科學(xué)安排工作，發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力

４、用心協(xié)調(diào)工作，資源價值大化

５、隨時督促工作，確保時間和質(zhì)量

七、掌握做事技巧提升做事效益是做好管理者的核心

１、做正確的事

（１）及時有效的與上級溝通

　?。ǎ玻┍Ｙ|(zhì)保量的完成工作

　?。ǎ常┳鼋鉀Q問題的高手

　?。ǎ矗┐蛟旄呖冃F隊

　　　　　　　掌握團隊建設(shè)的方法；比、學(xué)、趕、幫、超

２、正確的做事

　?。ǎ保┦痉?、模范解決問題

　　 （２）出主意、想辦法解決問題

　　　　　　　《闖關(guān)東》中山東菜館三道掙錢菜得來的啟示

　  （３）選人、育人、用人、留人的要點

　 ?。ǎ矗┞鋵嵰?guī)章制度是規(guī)范化管理的重點

　 ?。ǎ担┘皶r進行講評是團隊管理的法寶

（６）及時進行處罰是管理團隊的手段

　　　　　　　掌握批評技巧，有效解決沖突

３、把正確的事做好

　　要站在公司利益的高度，超越部門做事

　　五個“100%”原則

　?。ǎ保?00%可能，只想辦法，沒有不可能；

　　（２）100%完成，摒棄差不多陋習(xí)

　?。ǎ常?00%熱情，用100%的熱情做好每一件事

　?。ǎ矗?00%到位，做事做到位

　?。ǎ担?00%精細，精益求精

五個“零”原則

（１）零失誤，1%的失誤可能導(dǎo)致100%的失敗

（２）零缺陷，實施零缺陷管理

（３）零重復(fù)，**次就把事情做對

（４）零浮躁，腳踏實地，成就未來

（５）零推卸，責(zé)任到此為止

課程結(jié)束　　哲理故事


 

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