卓越的經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與終端業(yè)績(jī)提升之道
卓越的經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與終端業(yè)績(jī)提升之道詳細(xì)內(nèi)容
卓越的經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與終端業(yè)績(jī)提升之道
經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新新思維
哪種經(jīng)銷商賺不到錢
自我陶醉型
天女散花型
不善學(xué)習(xí)型
管理松散型
缺乏自信型
經(jīng)銷商要實(shí)現(xiàn)八大轉(zhuǎn)變
由坐商向行商轉(zhuǎn)變
由銷售產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)品牌轉(zhuǎn)變(當(dāng)成自己的事業(yè)和品牌)
由經(jīng)營(yíng)向精營(yíng)轉(zhuǎn)變(強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理和過(guò)程管控)
由銷售商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變(為消費(fèi)者提供深度服務(wù))
由單兵做戰(zhàn)向戰(zhàn)略聯(lián)盟轉(zhuǎn)變
由多品牌銷售向?qū)R蛔龃笃放妻D(zhuǎn)變(與大品牌戰(zhàn)略合作)
從做銷量向做質(zhì)量轉(zhuǎn)變(重視高附加值的新產(chǎn)品推廣)
從顧客滿意到顧客忠誠(chéng)的
二、優(yōu)秀經(jīng)銷商應(yīng)具備的八種能力
制訂經(jīng)營(yíng)規(guī)劃能力
內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理能力
社會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)能力
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)維護(hù)能力
顧客關(guān)系管理能力
品牌口碑傳播能力
市場(chǎng)秩序管控能力
廠家關(guān)系處理能力
第二章 終端經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升策略
一、影響終端業(yè)績(jī)的七大因素分析
終端店老板的忠誠(chéng)度
終端店的的地點(diǎn)位置
終端店產(chǎn)品陳列效果
終端店的品牌生動(dòng)化
終端店?duì)I銷人員績(jī)效
終端店促銷活動(dòng)效果
終端店顧客關(guān)系管理
終端功能的不能充分
二、新環(huán)境下終端門(mén)店七大作用
產(chǎn)品銷售
產(chǎn)品促銷
品牌傳播
客情建立
競(jìng)爭(zhēng)壁壘
信息溝通
顧客忠誠(chéng)
三、終端門(mén)店管理容易存在的問(wèn)題分析
1、缺乏終端管理意識(shí),終端形象臟亂差
2、缺乏終端管理能力,終端管理局限性(忽視軟終端)
3、缺乏終端管理跟蹤,終端管理一陣風(fēng)
4、終端業(yè)績(jī)持續(xù)性差,終端運(yùn)營(yíng)成本高
四、終端門(mén)店管理的內(nèi)容
產(chǎn)品陳列管理
POP宣傳管理
促銷管理
信息管理
銷售管理
人員管理
客情管理
五、終端門(mén)店日常管理要做好五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
店長(zhǎng)
導(dǎo)購(gòu)
產(chǎn)品
生動(dòng)化
顧客
終端門(mén)店品牌生動(dòng)化策略
爭(zhēng)取大的陳列面。
POP靠近產(chǎn)品。
盡可能使陳列造型新穎。
陳列面要保持潔凈,排列要整齊。
每隔一段時(shí)間,調(diào)整產(chǎn)品和宣傳物料的擺放順序盡可能使造型新穎。
價(jià)格牌、讓利(促銷)信息醒目。
店外傳播(店招、櫥窗吊旗、X展架等)
店內(nèi)傳播(LOGO墻、海報(bào)、企業(yè)文化墻等)
優(yōu)秀的終端店長(zhǎng)培育與人才梯隊(duì)建設(shè)
如何打造教練型的店長(zhǎng)
教練型店長(zhǎng)必熟練掌握并教會(huì)導(dǎo)購(gòu)使用的銷售工具
SPIN問(wèn)詢術(shù)
ABCD銷售術(shù)
AIDA銷售法
FABEC銷售法
閆治民老師的其它課程
課程大綱第一章高績(jī)效營(yíng)銷呼喚狼道回歸一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開(kāi)始1.案例:羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉?2.令人愛(ài)恨交織的狼!3.提起狼為何有恐懼感?視頻:動(dòng)物世界中真實(shí)的狼二、高績(jī)效營(yíng)銷為何呼喚狼道回歸1、狼性的誤區(qū)2、什么是真正的狼道三、狼道團(tuán)隊(duì)的六大特征1、雄心壯志,目光敏銳,思路清晰2、勇于競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)出擊,先入為主3、超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔4、停止空談,立即行動(dòng)
講師:閆治民詳情
職業(yè)化講師培訓(xùn) 01.01
第Ⅰ部分什么是職業(yè)化 講職業(yè)化的內(nèi)涵 職業(yè)化是什么 職業(yè)化的真正含義 職業(yè)化與價(jià)值觀有關(guān) 職業(yè)化是21世紀(jì)職場(chǎng)成功的唯一生存之道 第二講職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙 要你做,還是你要做 靠專業(yè)生存,還是靠關(guān)系生存 選擇高效,還是選擇低效 步步為“贏”,還是原地踏步 第三講為什么我們不夠職業(yè)化 我們欠缺職業(yè)化的大環(huán)境 員工根本沒(méi)有那根
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章深度分銷營(yíng)銷模式管理策略 一、關(guān)于深度分銷正確認(rèn)識(shí) 1.深度分銷的概念 2.深度分銷模式特點(diǎn) 3.深度分銷的優(yōu)點(diǎn) 4.深度分銷的誤區(qū) 二、行業(yè)深度分銷意義 1.提升企業(yè)對(duì)渠道的掌控力 2.提升企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的溝通 3.提升品牌影響力和忠誠(chéng)度 4.提升競(jìng)爭(zhēng)壁壘和營(yíng)銷效益 三、適合深度分銷的市場(chǎng)條件 1.品牌成熟度高 2.市場(chǎng)需求量
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二、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的幾個(gè)階段 1.工廠導(dǎo)向型 2.產(chǎn)品導(dǎo)向型 3.品牌導(dǎo)向型 案例:海信與海爾的較量 三、看看今天的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生的變化 1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑 2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道,還有品牌、客戶 3.信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通 4.購(gòu)買的決定權(quán)越來(lái)越
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課程大綱: 章經(jīng)銷商贏利模式的反思 一、關(guān)于贏利模式的思考 1、盈利與贏利的區(qū)別 2、什么是贏利模式 二、檢視當(dāng)前影響我們更快發(fā)展的因素 1、經(jīng)銷商發(fā)展可能面臨的內(nèi)部問(wèn)題 管理不規(guī)范(制度、人、財(cái)、物、庫(kù)存等) 員工整體素質(zhì)低 員工的執(zhí)行力差 運(yùn)營(yíng)及隱性成本大 市場(chǎng)及新產(chǎn)品信息渠道不暢 2、經(jīng)銷商可能面臨的外部問(wèn)題 經(jīng)營(yíng)思路落后
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章?tīng)I(yíng)銷不是戰(zhàn)爭(zhēng) 一、從《營(yíng)銷戰(zhàn)》說(shuō)起 《營(yíng)銷戰(zhàn)》是由中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的,譯自美國(guó)知名市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略家艾爾里斯和杰克特勞特的力作Marketing Warfare?! 稜I(yíng)銷戰(zhàn)》開(kāi)篇提出:“當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)已經(jīng)不再是為顧客服務(wù),因?yàn)樗械墓径甲裱瑯拥脑瓌t:市場(chǎng)營(yíng)銷是戰(zhàn)爭(zhēng),是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)壘過(guò)程中如何以智取勝,以巧取勝,以強(qiáng)取勝。” 二、營(yíng)銷真
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章品牌的涵義與價(jià)值 一、什么是品牌? 1、品牌定義 2、企業(yè)為何做品牌 3、案例:品牌與消費(fèi)者溝通的價(jià)值 二、品牌的特性 1、排他性、專有性 2、無(wú)形性 3、傳播性 4、雙方性 5、資產(chǎn)性 6、持續(xù)性 三、品牌的功能 1、品牌的主要功能 2、展示品牌功能的五個(gè)表現(xiàn)方面 四、品牌價(jià)值與品牌力 1、品牌建立的三個(gè)階段 2、品
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高效的促銷策劃與實(shí)施 01.01
章促銷的相關(guān)概念 一、促銷的概念 科特勒定義 本人的定義 二、促銷的目的 1.戰(zhàn)術(shù)目的:促進(jìn)銷量的提升 2.戰(zhàn)略目的:實(shí)現(xiàn)銷量和品牌忠誠(chéng)的持續(xù)提升。 3、促銷的實(shí)戰(zhàn)性目的 新品上市,吸引消費(fèi)者?! 〈驌魧?duì)手,提升優(yōu)勢(shì)?! ?zhēng)奪消費(fèi)者,拓展市場(chǎng)。 讓利消費(fèi)者,增加銷量?! ?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),延長(zhǎng)產(chǎn)品生命。 回饋消費(fèi)者,提升品牌價(jià)值?! ∪?、
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章賣場(chǎng)談判綜述 一、什么是賣場(chǎng)談判 二、賣場(chǎng)談判的目的 三、賣場(chǎng)談判的原則 四、賣場(chǎng)談判的準(zhǔn)備 1、人員準(zhǔn)備 2、時(shí)空地點(diǎn)選擇 3、收集信息的方法 4、確定目標(biāo) 5、擬定計(jì)劃 6、開(kāi)場(chǎng)方式 7、談判內(nèi)容 8、談判能力 五、賣場(chǎng)談判中談判人員的四種類型分析 1.狐貍型 2.豬型 3.驢型 4.老虎型 六、賣場(chǎng)談判的五個(gè)階
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章新形勢(shì)下?tīng)I(yíng)銷趨勢(shì)(1小時(shí)) 一、思考:許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)為什么賺不到錢 二、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的幾個(gè)階段 1.工廠導(dǎo)向型 2.產(chǎn)品導(dǎo)向型 3.品牌導(dǎo)向型 案例:海信與海爾的較量 三、看看今天的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生的變化 1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓消費(fèi)者有了更多選擇和選擇的困惑 2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道,還有品牌、顧客
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