管理教練

教練的理論基礎(chǔ)------知識(shí)篇

1、教練的基礎(chǔ)概念

　　•什么是教練/教練技術(shù)？

　　•因?yàn)槭裁匆獙W(xué)習(xí)和成為教練？

　　•什么是事業(yè)的價(jià)值取向和生活平衡輪？

　　2、教練驅(qū)動(dòng)改變的核心原理

　　•驅(qū)動(dòng)持久改變的三大策略

　　•P（績效）=P（能力*心態(tài)）-I（干擾）

　　•焦點(diǎn)集中術(shù)：問題就是答案

　　•競爭的兩種游戲：內(nèi)部游戲與外部游戲

　　3、教練的心理學(xué)基礎(chǔ)

　　•改變的三因素理論：意識(shí)、信任、選擇

　　•影響成功的三種負(fù)面信念模式

　　•認(rèn)知心理學(xué)：認(rèn)知不和諧理論

　　•大腦是怎樣工作的：習(xí)慣，態(tài)度與舒適區(qū)

　　•創(chuàng)造性的思維與行為模式，發(fā)現(xiàn)可能性

　　4、教練的角色與身份

　　•教練的四大信念

　　•教練的三重身份

　　•教練的十大原則

　　5、教練與其它角色的區(qū)別

　　•誰是學(xué)習(xí)與行動(dòng)的中心

　　•治療師、顧問、培訓(xùn)師、導(dǎo)師

　　6、教練的價(jià)值

　　•可以量化的回報(bào)

　　•領(lǐng)導(dǎo)能力的快速提升

　　•集體凝聚力的強(qiáng)化

　　•集體的加速與持續(xù)發(fā)展

　　7、教練成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)

　　•外部衡量標(biāo)準(zhǔn)

　　•內(nèi)部衡量標(biāo)準(zhǔn)

教練的核心能力------能力篇

1、教練的建立關(guān)系的能力

　　•建立教練關(guān)系的要點(diǎn)與技巧

　　•教練關(guān)系的4個(gè)層次

　　•保持教練關(guān)系的技巧

　　•教練關(guān)系維持的佳時(shí)間選擇

　　2、教練的聆聽能力

　　•傾聽的5個(gè)層次

　　•傾聽的3種類型

　　•傾聽的10大障礙

　　•教練全面傾聽的技巧（VAK技術(shù)）

　　•三種不同形式的傾聽能力提升練習(xí)與小組探討

　　3、教練的發(fā)問能力

　　•發(fā)問的類型與常見錯(cuò)誤

　　•有效發(fā)問的四大方向：發(fā)現(xiàn)，換框、擴(kuò)闊，動(dòng)力

　　•解除當(dāng)事人內(nèi)心防衛(wèi)的問話技巧

　　•引發(fā)當(dāng)事人深入思考，發(fā)現(xiàn)答案的有效教練問題

　　•問題框架與答案框架：9點(diǎn)突破性問題

　　•提升教練的發(fā)問能力的技巧

　　4、教練的區(qū)分能力

　　•誰需要教練VS誰需要成為教練？

　　•誰適合做教練VS誰適合被教練？

　　•區(qū)分教練的佳時(shí)間，與地點(diǎn)？

　　•如何區(qū)分事實(shí)/假設(shè)/演繹/情感等

　　•怎樣區(qū)分信念的牢固程度/價(jià)值觀的優(yōu)先順序？

　　•在區(qū)分中常問的18個(gè)教練問題？

　　5、教練的回應(yīng)能力

　　•什么是“教練的回應(yīng)能力”

　　•誘發(fā)行動(dòng)的回應(yīng)技巧與與超然對(duì)話

　　•教練“回應(yīng)”的三種方式

　　•教練回應(yīng)的情緒鏈接

教練的七步地圖------績效篇

　 **步、精準(zhǔn)目標(biāo)

　　•目標(biāo)的種類、作用與好處

　　•區(qū)分任務(wù)/目標(biāo)/成果

　　•練習(xí)使用精準(zhǔn)目標(biāo)的S-M-A-R-T技巧

　　第二步、理清現(xiàn)狀

　　•T•F•T理清現(xiàn)狀教練技巧

　　•理清現(xiàn)狀的邏輯理解層次圖

　　•時(shí)間線—Timeline的教練技巧

　　•因果分析的教練工具

　　第三步、關(guān)鍵價(jià)值鏈

　　•目標(biāo)客戶定位的W-W-H-W教練技巧

　　•如何尋找達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵價(jià)值鏈

　　•個(gè)人Storyboarding（FBEC）

　　•集體Storyboarding（FBEC）

　　第四步：行動(dòng)目標(biāo)

　　•行為精進(jìn)的教練技巧

　　第五步：行動(dòng)計(jì)劃

　　•甄選集體成員的教練技巧

　　•制定行動(dòng)計(jì)劃的行動(dòng)計(jì)劃萬能表的運(yùn)用

　　第六步：行動(dòng)實(shí)施

　　•行動(dòng)過程中的T•O•T•E教練策略

　　第七步：行動(dòng)后跟進(jìn)

　　•A•B•C行動(dòng)后跟進(jìn)教練技巧

　　•解決問題的6步教練技巧

教練的人格模式------九型篇

**部分：九型人格的概述

1、為什么學(xué)習(xí)九型人格

2、九型人格的起源和應(yīng)用

3、九型人格的結(jié)構(gòu)和分類

4、九型人格立論的基礎(chǔ)

5、學(xué)習(xí)九型人格的禁忌

6、九型人格的基本框架和核心內(nèi)容

7、九型人格的側(cè)翼對(duì)于性格的影響

8、九型人格的壓力狀態(tài)對(duì)于性格的影響

9、九型人格的內(nèi)在邏輯框架（六個(gè)理解邏輯層次）

系統(tǒng)：基本生命觀點(diǎn)或世界觀

身份：自我身份認(rèn)同和核心價(jià)值

信念、價(jià)值：在生活各個(gè)領(lǐng)域中的基本觀點(diǎn)

能力：注意力焦點(diǎn)和直覺能力

行為：氣質(zhì)形象、身體語言、行為表現(xiàn)

環(huán)境：適合的生活和工作環(huán)境的選擇

第二部分：九型人格的內(nèi)圣之道

1、九型人格的深層心理分析模型(氣質(zhì)形象、行為特征、人際風(fēng)格、深層動(dòng)機(jī)、代表人物)

童年成長經(jīng)驗(yàn)與基本生命觀點(diǎn)

生存策略和替代目標(biāo)

精神執(zhí)念與神圣觀念

情緒習(xí)性與神圣德行

2、人格結(jié)構(gòu)的沾合劑——自我防御機(jī)制

自我防衛(wèi)的功用和運(yùn)作方式

不同型格的自我防衛(wèi)機(jī)制分析

自我防衛(wèi)機(jī)制的察覺練習(xí)

安定和自我提升狀態(tài)

3、九型人格副型——27種亞人格類型

三個(gè)副型：求生存的關(guān)鍵行為

不同型格副型的具體表現(xiàn)（27種亞人格）

不同型格的副型和側(cè)翼的關(guān)系

個(gè)案探索：九種性格深層探索與超越

自我修煉：自我覺察能力訓(xùn)練

每個(gè)型格的局限和提升方向

第三部分：九型人格的外王之道

1、九型人格的面談區(qū)分技巧

望：感知?dú)赓|(zhì)形象和身體語言

聞：解讀語言背后的聲音

問：提問的架構(gòu)與技巧

切：驗(yàn)證性格類型

2、九型人格的氣質(zhì)形象和身體語言

三個(gè)中心的身體語言識(shí)別

九型人格的身體語言識(shí)別

身體語言識(shí)別練習(xí)

感知洞察能力訓(xùn)練

3、九型人格的總結(jié)

九型人格的形象比喻

每個(gè)型格的三種狀態(tài)

不同型格的區(qū)分點(diǎn)

4、九型人格與影響力

性格與命運(yùn)

心智模式突破

影響力的提升

5、九型人格的教練應(yīng)用

九型人格的相處之道

如何應(yīng)用九型人格有效教練

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