管理行為學
管理行為學詳細內(nèi)容
管理行為學
**章 管理行為學 概述
一、管理行為學的內(nèi)涵
二、管理行為學的研究內(nèi)容
三、管理行為學的體系結構
四、管理行為學的產(chǎn)生與發(fā)展
五、管理行為學的理論基礎
第二章 個性與管理
**節(jié) 個性概述
第二節(jié) 個性與管理
一、 氣質與管理
二、 性格與管理
三、 能力與管理
第三章 態(tài)度與管理
**節(jié)態(tài)度的實質及影響
第二節(jié) 態(tài)度與社會知覺偏差
一、 態(tài)度對社會知覺的影響
二、 社會知覺偏差
三、 社會偏差
四、 歸因偏差
第三節(jié) 態(tài)度的形成與改變
一、 態(tài)度的形成
二、 態(tài)度改變的理論與方法
第四章 激勵理論與管理
**節(jié) 激勵概述
第二節(jié) 內(nèi)容型激勵理論
一、需要層次理論
二、雙因素理論
三、ERG理論
四、成就需要理論
第三節(jié) 過程型激勵理論
一、期望理論
二、目標設置理論
三、公平理論
第四節(jié) 綜合激勵理論
一、過程型激勵理論
二、強化理論
三、歸因理論
第五章 挫折理論與管理
**節(jié) 挫折的實質與應對
第二節(jié) 應激與焦慮及調(diào)適
一、 應急及調(diào)適
二、 焦慮及調(diào)適
第三節(jié) 心理衛(wèi)生與管理
一、 提高職工的自我保健能力
二、 采取必要的組織管理措施
三、 開展細致的心理咨詢工作
第六章 群體與群體動力
**節(jié) 群體概述
第二節(jié) 群體動力
一、 群體動力理論
二、 群體的規(guī)范與壓力
三、 群體的凝聚性
四、 群體的士氣
第七章 群體的沖突與溝通
**節(jié) 群體的溝通
第二節(jié) 群體的沖突
一、 沖突的一般概念
二、 沖突的來源與影響因素
三、 沖突解決的策略與方法
第八章 群體中人際關系與團隊建設
**節(jié) 群體中的人際關系
第二節(jié) 團隊建設
一、團隊的理論基礎
二、團隊的類型及特征
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