大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)思維

  培訓講師:李建華

講師背景:
李建華老師管理實戰(zhàn)派職業(yè)培訓師李建華老師在1994年成功的建設了中國互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了中國互聯(lián)網(wǎng)與國際互聯(lián)網(wǎng)的連通。從1995年開始研究電子商務實踐。作為惠普公司資深電子商務專家,為中國的金融行業(yè),電信行業(yè)等等多個行業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的咨詢與服務。 詳細>>

李建華
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大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)思維詳細內容

大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)思維

 

一、**單元:全球化視野

◆互聯(lián)網(wǎng)思維與國際化視野

·        互聯(lián)網(wǎng)對金融行業(yè)的影響

·        荷蘭銀行行長對領導力的觀點

·        加拿大皇家銀行客戶體驗

·        加拿大TD銀行客戶體驗

·        個性化的金融解決方案

·        企業(yè)商業(yè)宗旨的變化

1.   以前-提供服務

2.   未來-為客戶提供解決方案

·        企業(yè)商業(yè)邏輯的變化

1.   以前-基于產(chǎn)品和企業(yè)的立場

2.   未來-消費者

·        跨界融合

·        企業(yè)和環(huán)境匹配能力

·        企業(yè)領導者變革的意愿與能力

·        企業(yè)治理結構

·        價值鏈

·        全球化

·        企業(yè)創(chuàng)新能力

二、第二單元:互聯(lián)網(wǎng)思惟

◆閱讀:一個電商老板的故事和 凡客案例

討論問題:

閱讀案例并寫下以下問題的答案。

1.    管理者需要如何創(chuàng)新?

2.    管理者創(chuàng)新在日常工作中具體的表現(xiàn)行為是什么?

3.    專注對于企業(yè)運營意味著什么?

4.    管理者如何平衡企業(yè)發(fā)展的速度與質量?

5.    什么是客戶價值?

6.    客戶為什么會采購我們的產(chǎn)品與服務?

7.    什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?

8.    我們企業(yè)員工和各級領導是否具備互聯(lián)網(wǎng)思維?

9.    客戶選擇我們的20個理由?

10. 非客戶選擇我們競爭對手的20個理由?

11. 我們員工和各級領導的行為是否符合互聯(lián)網(wǎng)思維規(guī)范?

12. 從這案例中你會聯(lián)想到什么思考?

第三單元:大數(shù)據(jù)

•    案例:凡客 簡單思維

•    閱讀案例并寫下以下問題的答案。

從這兩個案例你會聯(lián)想到什么思考?

•    客戶分析?

1)   討論

2)   誰是我們的客戶?

3)   誰將是我們的客戶?

4)   我們對客戶的價值是什么?

5)   企業(yè)在客戶分析階段需要注意的問題

  案例分享

•    客戶的需求分析?

1)   討論

2)   我們今天客戶的需求是什么?

3)   我們達到了多少客戶需求?

4)   我們客戶的痛點是什么?

5)   我們有什么計劃去幫助客戶去消除痛點?

•    案例:優(yōu)衣庫 亞馬遜 沃爾瑪

•    作業(yè):閱讀案例 優(yōu)衣庫 亞馬遜 沃爾瑪

•    討論問題:

•    閱讀案例并寫下以下問題的答案。

1)    為什么1998年8月,亞馬遜以1.86億美元收購Junglee?

2)    我們企業(yè)的大數(shù)據(jù)是如何被利用的?

3)    在我們的組織中誰承擔這部分的責任?

4)    哪個部門負責基礎作業(yè)層?

5)    哪個部門負責作業(yè)處理層?

6)    哪個部門負責統(tǒng)計分析層?

7)    哪個部門負責決策支持層?

8)    哪個部門負責戰(zhàn)略模擬層?

9)    哪些數(shù)據(jù)分析報告將被企業(yè)高層管理者利用?

10) 哪些數(shù)據(jù)分析報告將被利用決策支持?

11) 那些數(shù)據(jù)分析報告將被利用戰(zhàn)略模擬?


 

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績效考核   11.06

關鍵績效指引成功講師:李建華【課程背景】在我們的身邊,存在這樣一類企業(yè),它們的成功不是依靠雄厚的資金、壯麗的廠房、天賦的資源優(yōu)勢,而是依靠一個獨特的東西,這個東西叫做“專業(yè)能力”。以專業(yè)能力服務有專業(yè)需求的客戶.正是因為有了專業(yè)精神,才有了可口可樂的豪言,即使把廠房燒盡,也可以很快地東山再起。專業(yè)精神體現(xiàn)專業(yè)特點的商業(yè)模式專業(yè)化的品牌傳播專業(yè)化的營銷方式專業(yè)

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《向惠普學習——目標管理與績效考核》課程背景?作為一個企業(yè)干部,您是否會常常感到迷惑:  為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪?  為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?  為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術?  為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預期的績效目標?  為什么…  今天的企業(yè)領導,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行到位,

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戰(zhàn)略思維及管理講師:李建華【課程背景】惠普動態(tài)領導力框架由四個方面組成。首先是企業(yè)的戰(zhàn)略。這一部分描述了企業(yè)的戰(zhàn)略目標,企業(yè)定位以及實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略。第二部分結構運營所描述的是企業(yè)組織運作的方式,包含組織設計和運營。第三部分人才評測包含了對員工評價標準,獎勵政策。第四部分有關企業(yè)文化行為部分描述了企業(yè)的價值觀和行為準則。通常論及企業(yè)的戰(zhàn)略目標時,將其定位為四個

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《向惠普學習——績效管理》課程背景績效管理體系是人力資源管理體系的重要一環(huán),建立一套完善的而又簡單易用的績效體系至關重要。課程內容由兩部分組成,前一部分重點講設計績效體系應考慮的因素。課程的另一部分內容重點講述惠普公司的績效管理體系,以及四個步驟中的具體操作實務。課程中涉及一套具體而有效的流程和工具,有較強的實用性和可操作性。?績效管理在人力資源管理體系中的

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《實戰(zhàn)年度計劃》課程簡介為了達成團隊的總體目標,如何分解和規(guī)劃本部門的目標資源永遠是有限的,為了實現(xiàn)部門或個人目標,必須做哪些“大事”?如何制定可行的實施計劃,以確保完成這些“大事”?“沒有任何管理原則比‘目標管理(ManagementbyObjective)’對惠普的成功有更大的貢獻?!瓕⒖傮w目標敘述得清清楚楚,并且征得大家的同意支持,在達成目標的過程中

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《員工心態(tài)與職業(yè)精神》講師:李建華課程收益1.幫助管理者提升員工職業(yè)理念,幫助員工樹立良好的職業(yè)心態(tài),培養(yǎng)成功地職業(yè)心態(tài)2.培養(yǎng)員工正確的人生信念,樹立積極向上的工作觀和價值觀;3.掌握減輕壓力、調整心態(tài)的有效技巧,端正工作態(tài)度;4.樹立正確的職業(yè)觀,解決職場誤區(qū);學會解決報怨、提升工作品質等相關觀念意識與應對技能。5.幫助員工建立長期正確的職業(yè)規(guī)劃6.幫助

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《創(chuàng)新思維與管理》李建華老師課程背景創(chuàng)新我們別無選擇。創(chuàng)新思維已成為國際社會的主流思維方式,思維是智力的核心,任何戰(zhàn)略的競爭實質上都是思維的競爭;所有成功者都是自覺的思想修煉者,思路決定出路,創(chuàng)新無止境,知識經(jīng)濟時代,思維的質量將決定企業(yè)的未來。在新經(jīng)濟時代,不論國家、企業(yè)還是個人的生存環(huán)境或成功規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了急劇的變革。唯有那些具備較多創(chuàng)新基因的組織和個人

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《基層干部經(jīng)理管理技能培訓》講師:李建華課程背景?作為一個企業(yè)基層干部,您是否會常常感到迷惑:  為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪?  為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?  為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術?  為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預期的績效目標?  為什么…  今天的干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行到

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《企業(yè)文化落地》惠普文化鎖住了惠普12萬員工的絕大多數(shù)。與惠普打過交道的人,都會感到惠普的做派與別家公司不一樣,它更加和藹可親、更加有大家風范。很多公司一旦發(fā)展壯大后,總裁就開始有很多的特殊待遇,比如說有自己的私人飛機,但惠普歷任總裁都沒有?;萜湛偛闷杖R特從北京去青島時,與記者們搭乘的是同一架普通飛機。這種現(xiàn)象在其他的大公司你絕對看不到?;萜諏ψ吭狡髽I(yè)的理解

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