三維管理力—團隊管理
三維管理力—團隊管理詳細內容
三維管理力—團隊管理
**部分:優(yōu)秀團隊建設的基礎—企業(yè)文化
企業(yè)中精神與制度之間的關系
什么是企業(yè)文化、團隊精神
案例訓練:新諾亞方舟
企業(yè)文化的貫徹
企業(yè)文化的推行
文化口號的誤區(qū)
文化建設的三個階段與思路
第二部分:管理者如何建設高績效的團隊
什么是團隊?團隊,群體,團體的差異
優(yōu)秀團隊的表現(xiàn)
成為優(yōu)秀團隊的條件
團隊建設的九大步驟與要點
建設團隊的四個關鍵環(huán)節(jié)
團隊績效不良的原因分析
團隊合作中的劣幣驅逐良幣效應
高績效團隊合作提升績效的6點要素
團隊合作的條件與團隊合作的六大要素
游戲:團隊合作中可能遇到的問題分解
第三部分:團隊中的分工合作
團隊成員角色測試
團隊成員的九大角色—如何但任好不同角色的要求
案例分析:團隊中領導的任務與職責素養(yǎng)
案例分析:團隊中的執(zhí)行者的任務
不同特點的團隊成員的優(yōu)點與弱點
團隊結構化能力的打造
第四部分:團隊當中問題員工的管理
何謂問題員工
問題員工對于管理工作的危害
團隊當中8種常遇到的問題員工分析
小組討論:問題員工的管理
8種問題員工的管理方法—學員分享
問題員工管理的實用方法—講解
第五部分:跨部門溝通與合作
視頻:跨部門溝通障礙:吉姆與沙利為什么會發(fā)生沖突?
跨部門溝通五種態(tài)度的形成原因
跨部門溝通中常見的問題1.信息不對稱—溝通窗口
常見問題2.情感帳戶的積累
常見問題3.PAC口吻與改善
常見問題4.個人溝通習慣
常見問題5.企業(yè)文化缺失
跨部門溝通的六步驟
問卷測試:不同類型人的溝通風格
第六部分:團隊階段式領導技能----如何在團隊的各個成長階段發(fā)展管理藝術
場景體驗:交通堵塞
團隊發(fā)展的層次與階段
團隊各階段的特點與風格
領導團隊應該注意的問題
情景案例訓練---領導者應該如何促進團隊的發(fā)展
感覺差異、漸入佳境、純熟默契
案例討論打分---優(yōu)勝小組頒獎
張習寧老師的其它課程
新版質量及環(huán)境管理體系技能提升課程背景:克強總理在2016政府工作報告直面天津化學物質火災爆炸、東方之星號沉沒事故,反思說道:“生命高于一切,安全重于泰山,必須堅持不懈抓好安全生產和公共安全?!痹浀模菏洼斢凸艿赖谋ā⒒S的爆炸、硫化氫中毒死亡、PX事故昆山工廠的粉塵爆炸、深圳舞王KTV俱樂部火災、德國大眾機器人吃人、湖北電梯吃人以及上千例的斷手、骨折
講師:張習寧詳情
職業(yè)道德課程(1天課程大綱) 09.25
員工職業(yè)道德培訓課程大綱??????課程前言對于從事一種職業(yè)的人來說,就應該堅守職業(yè)道德??鬃诱f:吾日三省吾身,即為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?其實他表述的是三種角色,職業(yè)角色、倫理角色、自我角色,意思是說要是我們每天都去反省自己,職業(yè)角色盡忠了嗎?倫理角色守信了嗎?從自我角色學習了嗎?那一定沒枉過這一天。???一、員工為什么要遵守職業(yè)道德??
講師:張習寧詳情
做一個有擔當?shù)穆殬I(yè)人課程大綱 09.25
做一個有擔當?shù)穆殬I(yè)人課程大綱:職業(yè)化的內涵包括四個方面:職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。愛崗敬業(yè)的企業(yè)人什么是崗位崗位與平臺的關系如何在崗位上展現(xiàn)自己的人生價值日常工作中如何做好溝通與上司溝通的七個技巧技巧1:要主動報告技巧2:對上司的詢問有問必答而且清楚技巧3:充實自己,努力學習技巧4:接受批評,不犯三次過錯技巧5:
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公務文書寫作課程大綱2017.2.22 09.25
公文寫作實戰(zhàn)技能提升培訓課綱培訓課時:1-2天(6-12小時)。學員對象:希望提升公務文書寫作水平的職場人士,涵蓋政府機關、企事業(yè)單位文員、文秘、行政人員及各部門經理、助理等在日常政務、商務往來中需要進行公文寫作的職場人士。課程背景:規(guī)范嚴謹?shù)墓?,已經成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內容,也是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素。公文寫作能力是評價員工職業(yè)素養(yǎng)和管理者任職
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建筑行業(yè)安全生產管理技能提升 09.25
建筑行業(yè)安全生產管理技能提升課程背景:克強總理在2016政府工作報告直面天津化學物質火災爆炸、東方之星號沉沒事故,反思說道:“生命高于一切,安全重于泰山,必須堅持不懈抓好安全生產和公共安全?!苯ㄔO工程質量不僅關系工程的適用性和建設項目的效果,而且關系到人民群眾生命財產的安全。隨著我國現(xiàn)代化建設事業(yè)的蓬勃發(fā)展,建設規(guī)模不斷擴大,每年投資建設的各類工程項目達十幾
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人際風格與高效溝通課程大綱 09.25
人際風格與高效溝通★第一講高效溝通概述為什么需要高效溝通?生活在陽光下的每個人都在溝通,在工作時我們與上級溝通、與同事溝通、與下屬溝通、與客戶溝通;在家中我們與愛人溝通、與子女溝通;一般時候我們與朋友溝通,也可能與陌生人溝通,我們每個人每天都在溝通,溝通對工作是否順利、家庭是否和樂、做人是否成功都扮演著重要的角色,甚至可以說個人的成敗取決于對外溝通的品質。連
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《應急體系與消防安全管理》 09.25
應急體系與消防安全管理課程背景:克強總理在2016政府工作報告直面天津化學物質火災爆炸、東方之星號沉沒事故,反思說道:“生命高于一切,安全重于泰山,必須堅持不懈抓好安全生產和公共安全。”曾經的:印度博帕爾等事故,淮安329液氯泄漏事故、化工廠的爆炸、SARS事件讓人們逐步意識到應急管理重要性,如何防范于未然,減少不必要的損失……安全是企業(yè),也是個人成長的核心
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安全培訓師(TTT)工作坊——讓企業(yè)EHS經驗財富傳承/安全培訓簡單課程背景:EHS文化的推行,企業(yè)安全文化需要內部自主運行,長期外部老師促動課程成本浪費。本課程將從公司實際入手,用系統(tǒng)的工具和方法培養(yǎng)部門的EHS人員,讓安全結果持續(xù)越來越好,讓好的EHS經驗傳承,內部循環(huán)…結合世界500強標桿公司的最佳實戰(zhàn)經驗,協(xié)助您系統(tǒng)的完善環(huán)境、健康、安全文化,將其落
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電力EHS管理技能提升 09.25
電力EHS管理技能提升課程背景:克強總理在2016政府工作報告直面天津化學物質火災爆炸、東方之星號沉沒事故,反思說道:“生命高于一切,安全重于泰山,必須堅持不懈抓好安全生產和公共安全?!彪娏π袠I(yè)關系國計民生,電力人的環(huán)境、安全、健康直接影響到社會的安定團結,可持續(xù)發(fā)展,故在某些意識上來講有效的推進電力人的EHS關乎很多人的“幸福”。安全是企業(yè),也是個人成長的
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《消防安全與法律法規(guī)知識》 09.25
消防安全與法律法規(guī)知識課程背景:克強總理在2016政府工作報告直面天津化學物質火災爆炸、東方之星號沉沒事故,反思說道:“生命高于一切,安全重于泰山,必須堅持不懈抓好安全生產和公共安全?!痹浀模洪_胸驗肺、硫化氫中毒死亡、聯(lián)建科技(蘇州)化學物質中毒、PX事故昆山工廠的粉塵爆炸、石油輸油管道的爆炸、化工廠的爆炸、吉林寶源豐禽業(yè)有限公司(禽類加工廠)火災、深圳舞
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