企業(yè)移動互聯(lián)網成功的基因“用戶參與”解密
企業(yè)移動互聯(lián)網成功的基因“用戶參與”解密詳細內容
企業(yè)移動互聯(lián)網成功的基因“用戶參與”解密
一、 用戶參與社群粉絲是移動互聯(lián)網營銷的新形式
1. 互聯(lián)網營銷發(fā)展歷史
2. 移動互聯(lián)網新是O2O互聯(lián)網思維社群粉絲經濟
3. 移動互聯(lián)網特稱決定是社群粉絲和用戶參與
二、 用戶參與對應的商業(yè)各個過程
1. 商業(yè)可以分成售后（服務）、售中、售前（產品和營銷）
2. 客戶關系管理和服務是用戶參與售后
3. 渠道建設和直銷讓用戶參與售中
4. 小米讓用戶參與到售前產品和營銷
三、 移動互聯(lián)網是粉絲和社群經濟
1. 什么是粉絲和社群
2. 粉絲和社群有什么區(qū)別和聯(lián)系
3. 兩種的成員有什么特稱
4. 成員特稱的移動互聯(lián)網思考
四、 粉絲和社群案例分析
1. 小米手機如何設計自己的社群和粉絲
2. 小米手機的線下活動對社群的促進
3. 羅輯思維和粉絲社群經濟
五、 移動互聯(lián)網營銷完成銷售的關鍵點
2. PC和移動互聯(lián)網用戶、流量等形態(tài)特稱
3. 移動互聯(lián)網流量就是粉絲
4. 移動互聯(lián)網粉絲數(shù)量一定情況下的營銷應對
5. 如何提高每粉絲用戶的平均收入（ARPU）
六、 **用戶參與創(chuàng)造移動互聯(lián)網的引爆點
1. 為什么大家都說我好，但不幫助我傳播
2. 移動互聯(lián)網每個人都是自組織、自媒體
3. 如何能引爆讓用戶幫助我做口碑傳播
4. 小米手機如何設計和引爆讓用戶傳播的
5. 短信和微信的過去及變化
6. 用戶參與粉絲社群是根本和關鍵
七、 移動互聯(lián)網用戶參與是趨勢
1. 人們需求由功能性需求到體驗式需求和參與式需求
2. 參與式需求是根本的人性
3. 什么要素把人們的參與式需求釋放并可以實施
4. 如何利用參與式需求的人性做營銷
八、 如何創(chuàng)造機會讓用戶參與進來
1. 創(chuàng)造用戶參與的機會和產品
2. 口碑傳播的種子用戶可以先做忠誠度
3. 產品是好的口碑超出用戶的預期
4. 什么可以達到用戶口碑的臨界點
九、 移動互聯(lián)網用戶參與的具體方式
1. 羅輯思維的線下自組織設計和運營
2. 小米產品的活動和粉絲的習慣性節(jié)日
3. 小米路由器的用戶參與營銷
4. 小米盒子的創(chuàng)造機會營銷
十、 用戶參與的網絡傳播和工具使用
1. 網絡傳播有哪些具體工具和手段
2. 全網營銷需要創(chuàng)造素材
3. 論壇貼吧PK微博微信QQ空間
4. 視頻可以更多的沖擊力和傳播力
十一、 中小企業(yè)局部用戶參與及案例
1. 中小企業(yè)用戶參與的實施和微創(chuàng)新
2. 用戶參與的娛樂分享、微信相親會、微社區(qū)
3. 用戶參與的閨蜜日、閨蜜周、閨蜜圈、積分領獎
4. 用戶參與的幫助朋友降價活動
十二、 用戶參與和互聯(lián)網思維
1. 大佬說互聯(lián)網思維（周鴻祎、雷軍、柳傳志）
2. 用戶參與去中心化是互聯(lián)網思維基礎
3. 凡客誠品的爆款
4. 老A電商培訓的互聯(lián)網思維
5. 貪和懶是基本的人性
6. 中小企業(yè)利用人性及互聯(lián)網思維做改進
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《互聯(lián)網渠道運營策劃及020協(xié)調營銷》即移動互聯(lián)網下，互聯(lián)網+O2O創(chuàng)新及電信行業(yè)應用---張守輝老師移動互聯(lián)網營銷課程一、課程對象電信移動聯(lián)通的渠道管理運營人員及市場營銷等部門核心人員，營業(yè)廳的管理人員二、主要內容1.移動互聯(lián)網O2O發(fā)展趨勢及用戶習慣改變2.O2O移動互聯(lián)網對電信網點商戶及電信營業(yè)部影響及應對3.自媒體傳播微信公眾賬戶及電信行業(yè)借助互聯(lián)網
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