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勝任素質模型構建與應用

培訓講師：嚴正

講師背景：
美國領導力研究中心認證講師　　華立集團人力資源總監(jiān)　　浙江大學總裁班特聘講師　　國內著名實戰(zhàn)派人力資源專家　　嚴老師在為企業(yè)做診斷、梳理、咨詢和輔導的過程中，強調系統(tǒng)思考，重視資源的優(yōu)化配置，在物之料理、事之運作及人之開發(fā)管理諸面皆有成功之詳細>>

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勝任素質模型構建與應用詳細內容

勝任素質模型構建與應用

**部分勝任素質模型構建

一素質決定績效（勝任素質的價值意義）

1、勝任素質課題研究的緣起

2、勝任素質建模與應用佳案例

視頻案例：某集團人力資源管理的三大創(chuàng)新

案例：北美勝任素質管理與股東回報

3、勝任素質與績效的內在聯(lián)系

4、全面績效管理概述及操作流程

二勝任素質模型概述與技術分解

1、勝任素質的緣起、發(fā)展與應用

2、勝任素質三部曲解析：任務識別DNA 獲取DNA

3、勝任素質辭條的基本結構

4、勝任素質根源性因素的識別與界定（維度、構面與層級）

5、行為的定義、描述（操作性定義）及等級劃分

練習：編碼練習

練習：完整結構的勝任素質辭條編寫練習

6、勝任素質建模錯誤及正確真實案例分享

三勝任素質模型構建兩大方向與流程

1、勝任素質模型構建兩大方向（歸納法、演繹法）

2、定義績效標準、選取效標樣本

3、BEI行為事件訪談法概述

4、BEI行為事件訪談法的實施流程

5、企業(yè)自建模型常用演繹法

6、數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計技術

四素質建模戰(zhàn)術演練

1、企業(yè)價值創(chuàng)造模式與勝任素質

客戶親密型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質

高效運作型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質

產品領先型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質

2、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略與勝任素質

根本變革與漸進變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質

回報戰(zhàn)略與增長戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質

不同的業(yè)務戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任素質

3、企業(yè)不同成長階段（創(chuàng)業(yè)、擴張、規(guī)范化、鞏固）所需之關鍵勝任素質

演練：根據(jù)不同的戰(zhàn)略模式構建勝任素質模型

4、企業(yè)文化與勝任素質

5、運用演繹法構建各個不同崗位勝任素質模型的演練技巧

服務營銷崗位勝任素質模型演練

技術崗位勝任素質模型演練

管理崗位勝任素質模型演練

第二部分勝任素質應用

一勝任素質評價技術

1、勝任素質評價管理體系

2、勝任素質測評基本模式

3、常用的測評方法

4、勝任素質測評的關鍵術語

（信度、效度、標準化、常模）

二勝任素質測評在人才梯隊建設中的應用

1、人才決策案例

視頻案例：誰是好領導？

2、勝任素質對管理者進行測評以優(yōu)化任用及發(fā)展

3、勝任素質在人才梯隊建設中的八項工具

案例：真人、真事成功案例分享

三勝任素質發(fā)展技術在課程開發(fā)中的應用

1、勝任素質發(fā)展的核心理念

2、勝任素質發(fā)展技術相關概念

3、構建能力素質模型，精準定位培訓需求

4、課程體系開發(fā)及設計

5、培訓成果轉化過程模型

四基于勝任素質的人才梯隊建設與人才管理

1、人才管理的核心理念

2、員工職業(yè)發(fā)展道路及個人發(fā)展模式

3、勝任素質測評結果做好人才儲備計劃

4、人才梯隊建設總覽

重溫關于勝任素質課題研究的緣起、感言及期盼

五領導力突破技術

1、領導力發(fā)展的整體流程

2、領導力發(fā)展四維模型

3、基于崗位任務的領導力開發(fā)

4、領導特質/

5、領導素質發(fā)展項目中的活動設計

嚴正老師的其它課程

《勝任素質模型構建與應用》 01.01

部分勝任素質模型構建一素質決定績效（勝任素質的價值意義）1、勝任素質課題研究的緣起2、勝任素質建模與應用佳案例視頻案例：某集團人力資源管理的三大創(chuàng)新案例：北美勝任素質管理與股東回報3、勝任素質與績效的內在聯(lián)系4、全面績效管理概述及操作流程二勝任素質模型概述與技術分解1、勝任素質的緣起、發(fā)展與應用2、勝任素質三部曲解析：任務識別DNA獲取DNA3、勝任素質辭條

部分明道篇價值取向——企業(yè)成長的內驅力本課程主要幫助領導者確立正確的價值取向并領導團隊去實踐這樣的價值取向。幫助他們成為激情滿懷、勇于任事的領導者，成為引領自己以及變革組織內在的力量。他們根據(jù)對企業(yè)使命的深刻理解，構建一個美好而切合實際的發(fā)展藍圖，并能鼓舞人心，感召他人為共同的愿景奮斗，實現(xiàn)心靈的轉變與組織的成長。單元自我領導一、你與這個世界——人在天地間二

講師：嚴正詳情

基于勝任素質的人才梯隊建設 01.01

　　部分　企業(yè)成功與人才梯隊建設　　一、聯(lián)想的發(fā)展與人才梯隊建設　　二、華立“突破做大與創(chuàng)新做強”與人才梯隊建設　　三、如何規(guī)避中國企業(yè)目前出現(xiàn)的斷代危機和人才流失現(xiàn)象　　第二部分　如何制定人才需求計劃　　一、企業(yè)資源與環(huán)境調查　　1、戰(zhàn)略進一步梳理明晰，明確目標　　2、尋找核心價值觀與文化素質要項　　3、行業(yè)發(fā)展動態(tài)進一步梳理明晰　　二、人力資源現(xiàn)狀分析與

講師：嚴正詳情

基于勝任素質的績效管理體系建設 01.01

　　一、勝任素質如何改善績效管理　　1、績效管理的核心目的：激勵價值創(chuàng)造　　2、傳統(tǒng)績效管理系統(tǒng)的缺陷　　3、勝任素質的緣起與發(fā)展　　4、勝任素質對傳統(tǒng)績效系統(tǒng)的改善　　5、基于勝任素質的績效管理體系的五大循環(huán)　　6、基于勝任素質的績效管理體系的操作流程　　案例分析　　二、成功戰(zhàn)略的績效素質模型——SCD體系　　1、如何分析與確定組織戰(zhàn)略　　2、如何繪制組織

講師：嚴正詳情

人才梯隊建設 01.01

講師：嚴正詳情

基于勝任素質的課程體系開發(fā) 01.01

　　部分　基于勝任素質的課程開發(fā)概述　　一、企業(yè)培訓的價值鏈深度價值解析　　二、什么是勝任素質模型？與課程開發(fā)的關系在哪？　　1、勝任素質的概念、緣起　　2、如何識別勝任素質　　3、如何描述行為習慣并進行編碼　　4、勝任素質模型的結構　　5、勝任素質模型的分類　　6、勝任力模型構建的常用方法及選擇依據(jù)　　三、如何設計基于勝任素質模型的課程內容？　　第二部分　

講師：嚴正詳情

人才發(fā)展的四大平臺 01.01

　　部分　人才經營是企業(yè)持續(xù)成長的必要條件　　一、企業(yè)成功的兩條腿　　二、企業(yè)失敗的根本原因；　　三、企業(yè)創(chuàng)造價值模式的變化；　　四、什么對企業(yè)真正有效：4＋2方程式　　五、蓋洛普的“S”型路徑　　六、人才經營4P模型　　第二部分　素質建?！　×偃嗡刭|模型構建的指導方針　　七、建立勝任素質模型的基本流程　　八、開發(fā)模型的三個階段　　九、構建勝任素質模型的

講師：嚴正詳情

基于勝任素質的選育用留人才 01.01

　　部分　勝任素質模型的概念、原理和實施方法　　一、勝任能力的緣起與發(fā)展　　二、勝任能力模型能滿足哪些商業(yè)需求　　三、傳統(tǒng)績效管理系統(tǒng)的缺失　　四、從理論到實踐：把勝任模型轉化為行動　　五、勝任能力模型舉例　　第二部分　勝任素質模型構建　　一、構建勝任素質模型的三個方面　　二、勝任素質模型構建的指導方針與關鍵環(huán)節(jié)　　三、開發(fā)勝任素質模型的兩種方法　　四、勝任

講師：嚴正詳情

績效管理與激勵體系建設 01.01

　　部分　績效管理概述　　一、績效管理的核心目的：激勵價值創(chuàng)造　　二、引導和激勵員工努力的方向　　三、績效管理與績效考評的主要區(qū)別　　四、績效管理大流程的五個要素　　五、績效管理的四大循環(huán)　　六、績效管理過程中的分工　　七、傳統(tǒng)績效管理系統(tǒng)的缺陷與應對的方法　　第二部分　制定績效指標　　一、指標設計的幾個維度　　二、平衡計分卡的四個維度　　三、如何制定有效的

講師：嚴正詳情

組織架構與崗位設置 01.01

　　部分　組織架構與部門設置　　一、組織架構與企業(yè)經營關系　　二、原有組織體系的評估與診斷　　三、戰(zhàn)略梳理與組織架構設計的對應關系　　四、組織設計的基本原則及意義　　五、關鍵職能現(xiàn)狀分析　　六、部門關鍵職能劃分的依據(jù)與方法　　七、部門關鍵績效指標的設計　　八、部門關鍵績效指標的描述與定義　　九、部門關鍵勝任素質的識別　　十、部門關鍵崗位的確定　　第二部分　部