勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與應(yīng)用
勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容
勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與應(yīng)用
**部分 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
一 素質(zhì)決定績(jī)效(勝任素質(zhì)的價(jià)值意義)
1、勝任素質(zhì)課題研究的緣起
2、勝任素質(zhì)建模與應(yīng)用佳案例
視頻案例:某集團(tuán)人力資源管理的三大創(chuàng)新
案例:北美勝任素質(zhì)管理與股東回報(bào)
3、勝任素質(zhì)與績(jī)效的內(nèi)在聯(lián)系
4、全面績(jī)效管理概述及操作流程
二 勝任素質(zhì)模型概述與技術(shù)分解
1、勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應(yīng)用
2、勝任素質(zhì)三部曲解析:任務(wù) 識(shí)別DNA 獲取DNA
3、勝任素質(zhì)辭條的基本結(jié)構(gòu)
4、勝任素質(zhì)根源性因素的識(shí)別與界定(維度、構(gòu)面與層級(jí))
5、行為的定義、描述(操作性定義)及等級(jí)劃分
練習(xí):編碼練習(xí)
練習(xí):完整結(jié)構(gòu)的勝任素質(zhì)辭條編寫(xiě)練習(xí)
6、勝任素質(zhì)建模錯(cuò)誤及正確真實(shí)案例分享
三 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建兩大方向與流程
1、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建兩大方向(歸納法、演繹法)
2、定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、選取效標(biāo)樣本
3、BEI行為事件訪談法概述
4、BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程
5、企業(yè)自建模型常用演繹法
6、數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)技術(shù)
四 素質(zhì)建模戰(zhàn)術(shù)演練
1、企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造模式與勝任素質(zhì)
客戶親密型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
高效運(yùn)作型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
產(chǎn)品領(lǐng)先型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
2、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與勝任素質(zhì)
根本變革與漸進(jìn)變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質(zhì)
回報(bào)戰(zhàn)略與增長(zhǎng)戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質(zhì)
不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任素質(zhì)
3、企業(yè)不同成長(zhǎng)階段(創(chuàng)業(yè)、擴(kuò)張、規(guī)范化、鞏固)所需之關(guān)鍵勝任素質(zhì)
演練:根據(jù)不同的戰(zhàn)略模式構(gòu)建勝任素質(zhì)模型
4、企業(yè)文化與勝任素質(zhì)
5、運(yùn)用演繹法構(gòu)建各個(gè)不同崗位勝任素質(zhì)模型的演練技巧
服務(wù)營(yíng)銷崗位勝任素質(zhì)模型演練
技術(shù)崗位勝任素質(zhì)模型演練
管理崗位勝任素質(zhì)模型演練
第二部分 勝任素質(zhì)應(yīng)用
一 勝任素質(zhì)評(píng)價(jià)技術(shù)
1、勝任素質(zhì)評(píng)價(jià)管理體系
2、勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)基本模式
3、常用的測(cè)評(píng)方法
4、勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
(信度、效度、標(biāo)準(zhǔn)化、常模)
二 勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)在人才梯隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用
1、人才決策案例
視頻案例:誰(shuí)是好領(lǐng)導(dǎo)?
2、勝任素質(zhì)對(duì)管理者進(jìn)行測(cè)評(píng)以優(yōu)化任用及發(fā)展
3、勝任素質(zhì)在人才梯隊(duì)建設(shè)中的八項(xiàng)工具
案例:真人、真事成功案例分享
三 勝任素質(zhì)發(fā)展技術(shù)在課程開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用
1、勝任素質(zhì)發(fā)展的核心理念
2、勝任素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念
3、構(gòu)建能力素質(zhì)模型,精準(zhǔn)定位培訓(xùn)需求
4、課程體系開(kāi)發(fā)及設(shè)計(jì)
5、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化過(guò)程模型
四 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理
1、人才管理的核心理念
2、員工職業(yè)發(fā)展道路及個(gè)人發(fā)展模式
3、勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果做好人才儲(chǔ)備計(jì)劃
4、人才梯隊(duì)建設(shè)總覽
重溫關(guān)于勝任素質(zhì)課題研究的緣起、感言及期盼
五 領(lǐng)導(dǎo)力突破技術(shù)
1、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的整體流程
2、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展四維模型
3、基于崗位任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)
4、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)/
5、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)發(fā)展項(xiàng)目中的活動(dòng)設(shè)計(jì)
嚴(yán)正老師的其它課程
部分勝任素質(zhì)模型構(gòu)建一素質(zhì)決定績(jī)效(勝任素質(zhì)的價(jià)值意義)1、勝任素質(zhì)課題研究的緣起2、勝任素質(zhì)建模與應(yīng)用佳案例視頻案例:某集團(tuán)人力資源管理的三大創(chuàng)新案例:北美勝任素質(zhì)管理與股東回報(bào)3、勝任素質(zhì)與績(jī)效的內(nèi)在聯(lián)系4、全面績(jī)效管理概述及操作流程二勝任素質(zhì)模型概述與技術(shù)分解1、勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應(yīng)用2、勝任素質(zhì)三部曲解析:任務(wù)識(shí)別DNA獲取DNA3、勝任素質(zhì)辭條
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四維領(lǐng)導(dǎo)力 01.01
部分明道篇價(jià)值取向——企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)驅(qū)力本課程主要幫助領(lǐng)導(dǎo)者確立正確的價(jià)值取向并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)去實(shí)踐這樣的價(jià)值取向。幫助他們成為激情滿懷、勇于任事的領(lǐng)導(dǎo)者,成為引領(lǐng)自己以及變革組織內(nèi)在的力量。他們根據(jù)對(duì)企業(yè)使命的深刻理解,構(gòu)建一個(gè)美好而切合實(shí)際的發(fā)展藍(lán)圖,并能鼓舞人心,感召他人為共同的愿景奮斗,實(shí)現(xiàn)心靈的轉(zhuǎn)變與組織的成長(zhǎng)。單元自我領(lǐng)導(dǎo)一、你與這個(gè)世界——人在天地間二
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部分 企業(yè)成功與人才梯隊(duì)建設(shè) 一、聯(lián)想的發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè) 二、華立“突破做大與創(chuàng)新做強(qiáng)”與人才梯隊(duì)建設(shè) 三、如何規(guī)避中國(guó)企業(yè)目前出現(xiàn)的斷代危機(jī)和人才流失現(xiàn)象 第二部分 如何制定人才需求計(jì)劃 一、企業(yè)資源與環(huán)境調(diào)查 1、戰(zhàn)略進(jìn)一步梳理明晰,明確目標(biāo) 2、尋找核心價(jià)值觀與文化素質(zhì)要項(xiàng) 3、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)一步梳理明晰 二、人力資源現(xiàn)狀分析與
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一、勝任素質(zhì)如何改善績(jī)效管理 1、績(jī)效管理的核心目的:激勵(lì)價(jià)值創(chuàng)造 2、傳統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)的缺陷 3、勝任素質(zhì)的緣起與發(fā)展 4、勝任素質(zhì)對(duì)傳統(tǒng)績(jī)效系統(tǒng)的改善 5、基于勝任素質(zhì)的績(jī)效管理體系的五大循環(huán) 6、基于勝任素質(zhì)的績(jī)效管理體系的操作流程 案例分析 二、成功戰(zhàn)略的績(jī)效素質(zhì)模型——SCD體系 1、如何分析與確定組織戰(zhàn)略 2、如何繪制組織
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人才梯隊(duì)建設(shè) 01.01
部分 企業(yè)成功與人才梯隊(duì)建設(shè) 一、聯(lián)想的發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè) 二、華立“突破做大與創(chuàng)新做強(qiáng)”與人才梯隊(duì)建設(shè) 三、如何規(guī)避中國(guó)企業(yè)目前出現(xiàn)的斷代危機(jī)和人才流失現(xiàn)象 第二部分 如何制定人才需求計(jì)劃 一、企業(yè)資源與環(huán)境調(diào)查 1、戰(zhàn)略進(jìn)一步梳理明晰,明確目標(biāo) 2、尋找核心價(jià)值觀與文化素質(zhì)要項(xiàng) 3、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)一步梳理明晰 二、人力資源現(xiàn)狀分析與
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部分 基于勝任素質(zhì)的課程開(kāi)發(fā)概述 一、企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)值鏈深度價(jià)值解析 二、什么是勝任素質(zhì)模型?與課程開(kāi)發(fā)的關(guān)系在哪? 1、勝任素質(zhì)的概念、緣起 2、如何識(shí)別勝任素質(zhì) 3、如何描述行為習(xí)慣并進(jìn)行編碼 4、勝任素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu) 5、勝任素質(zhì)模型的分類 6、勝任力模型構(gòu)建的常用方法及選擇依據(jù) 三、如何設(shè)計(jì)基于勝任素質(zhì)模型的課程內(nèi)容? 第二部分
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人才發(fā)展的四大平臺(tái) 01.01
部分 人才經(jīng)營(yíng)是企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的必要條件 一、企業(yè)成功的兩條腿 二、企業(yè)失敗的根本原因; 三、企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值模式的變化; 四、什么對(duì)企業(yè)真正有效:4+2方程式 五、蓋洛普的“S”型路徑 六、人才經(jīng)營(yíng)4P模型 第二部分 素質(zhì)建?! ×?、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的指導(dǎo)方針 七、建立勝任素質(zhì)模型的基本流程 八、開(kāi)發(fā)模型的三個(gè)階段 九、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的
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基于勝任素質(zhì)的選育用留人才 01.01
部分 勝任素質(zhì)模型的概念、原理和實(shí)施方法 一、勝任能力的緣起與發(fā)展 二、勝任能力模型能滿足哪些商業(yè)需求 三、傳統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)的缺失 四、從理論到實(shí)踐:把勝任模型轉(zhuǎn)化為行動(dòng) 五、勝任能力模型舉例 第二部分 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建 一、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的三個(gè)方面 二、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的指導(dǎo)方針與關(guān)鍵環(huán)節(jié) 三、開(kāi)發(fā)勝任素質(zhì)模型的兩種方法 四、勝任
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績(jī)效管理與激勵(lì)體系建設(shè) 01.01
部分 績(jī)效管理概述 一、績(jī)效管理的核心目的:激勵(lì)價(jià)值創(chuàng)造 二、引導(dǎo)和激勵(lì)員工努力的方向 三、績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)的主要區(qū)別 四、績(jī)效管理大流程的五個(gè)要素 五、績(jī)效管理的四大循環(huán) 六、績(jī)效管理過(guò)程中的分工 七、傳統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)的缺陷與應(yīng)對(duì)的方法 第二部分 制定績(jī)效指標(biāo) 一、指標(biāo)設(shè)計(jì)的幾個(gè)維度 二、平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度 三、如何制定有效的
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組織架構(gòu)與崗位設(shè)置 01.01
部分 組織架構(gòu)與部門(mén)設(shè)置 一、組織架構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)關(guān)系 二、原有組織體系的評(píng)估與診斷 三、戰(zhàn)略梳理與組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系 四、組織設(shè)計(jì)的基本原則及意義 五、關(guān)鍵職能現(xiàn)狀分析 六、部門(mén)關(guān)鍵職能劃分的依據(jù)與方法 七、部門(mén)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì) 八、部門(mén)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的描述與定義 九、部門(mén)關(guān)鍵勝任素質(zhì)的識(shí)別 十、部門(mén)關(guān)鍵崗位的確定 第二部分 部
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