基于勝任素質(zhì)的績(jī)效管理體系建設(shè)
基于勝任素質(zhì)的績(jī)效管理體系建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容
基于勝任素質(zhì)的績(jī)效管理體系建設(shè)
一、勝任素質(zhì)如何改善績(jī)效管理
1、績(jī)效管理的核心目的:激勵(lì)價(jià)值創(chuàng)造
2、傳統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)的缺陷
3、勝任素質(zhì)的緣起與發(fā)展
4、勝任素質(zhì)對(duì)傳統(tǒng)績(jī)效系統(tǒng)的改善
5、基于勝任素質(zhì)的績(jī)效管理體系的五大循環(huán)
6、基于勝任素質(zhì)的績(jī)效管理體系的操作流程
案例分析
二、成功戰(zhàn)略的績(jī)效素質(zhì)模型——SCD體系
1、如何分析與確定組織戰(zhàn)略
2、如何繪制組織的戰(zhàn)略地圖
案例分析:某科技集團(tuán)戰(zhàn)略梳理
3、基于平衡積分卡構(gòu)建組織層級(jí)的績(jī)效目標(biāo)體系
案例分析:某上市公司如何利用BSC改善提升績(jī)效
4、構(gòu)建實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的勝任素質(zhì),尋找實(shí)現(xiàn)企業(yè)高績(jī)效的DNA
三、員工績(jī)效目標(biāo)與勝任素質(zhì)的識(shí)別
1、如何將組織目標(biāo)分解為部門目標(biāo)
2、如何將部門目標(biāo)分解成員工個(gè)人目標(biāo)
3、如何設(shè)計(jì)考核表單
案例分析:某化工企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
4、識(shí)別員工完成任務(wù)所需的勝任素質(zhì)
四、績(jī)效反饋與有效指導(dǎo)
1、績(jī)效反饋的“藝術(shù)”
2、如何關(guān)注反饋后果
角色扮演:如何對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效反饋
3、績(jī)效指導(dǎo)關(guān)注的基本問題和具體內(nèi)容
4、績(jī)效指導(dǎo)的操作與實(shí)施
5、根據(jù)員工的勝任素質(zhì)進(jìn)行情境領(lǐng)導(dǎo)
小組討論:如何針對(duì)不同類型員工進(jìn)行指導(dǎo)
五、如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估
1、績(jī)效評(píng)估的原則
2、績(jī)效評(píng)估的幾個(gè)階段(準(zhǔn)備/實(shí)施/考評(píng))
3、管理者在績(jī)效考評(píng)中的常用方法及其優(yōu)劣
4、記錄關(guān)鍵事件的STAR法
5、如何檢查員工工作進(jìn)度;對(duì)員工工作進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估
6、如何對(duì)定性指標(biāo)—?jiǎng)偃嗡刭|(zhì)進(jìn)行評(píng)估
7、績(jī)效評(píng)估常見的誤區(qū)及規(guī)避措施
8、考核評(píng)分的操作流程細(xì)節(jié)分析及注意事項(xiàng)
9、如何做好年度績(jī)效評(píng)估
10、考核結(jié)果的應(yīng)用:人事決策,為員工加薪、晉升和獎(jiǎng)勵(lì)提供依據(jù)
案例分析:某控股公司的績(jī)效管理辦法
六、績(jī)效改進(jìn)討論與行動(dòng)計(jì)劃
1、績(jī)效改進(jìn)討論的準(zhǔn)備工作
2、如何進(jìn)行階段性績(jī)效改進(jìn)討論
3、如何制定行動(dòng)計(jì)劃
案例分析:世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的員工改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
七、績(jī)效改善與員工勝任素質(zhì)發(fā)展計(jì)劃
1、決定個(gè)人應(yīng)做哪些工作來改善自己的績(jī)效
2、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)新尋求新的改善業(yè)績(jī)的辦法
3、不斷地采取行動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)的步伐或節(jié)奏
4、制定組織的發(fā)展目標(biāo)
5、評(píng)價(jià)組織自身的局限性
6、大化地了解和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的勝任素質(zhì)
7、建立人才發(fā)展通道,并為員工提供恰當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間
8、制定員工培養(yǎng)與發(fā)展計(jì)劃
案例分析:聯(lián)想員工職業(yè)生涯規(guī)劃
嚴(yán)正老師的其它課程
部分勝任素質(zhì)模型構(gòu)建一素質(zhì)決定績(jī)效(勝任素質(zhì)的價(jià)值意義)1、勝任素質(zhì)課題研究的緣起2、勝任素質(zhì)建模與應(yīng)用佳案例視頻案例:某集團(tuán)人力資源管理的三大創(chuàng)新案例:北美勝任素質(zhì)管理與股東回報(bào)3、勝任素質(zhì)與績(jī)效的內(nèi)在聯(lián)系4、全面績(jī)效管理概述及操作流程二勝任素質(zhì)模型概述與技術(shù)分解1、勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應(yīng)用2、勝任素質(zhì)三部曲解析:任務(wù)識(shí)別DNA獲取DNA3、勝任素質(zhì)辭條
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四維領(lǐng)導(dǎo)力 01.01
部分明道篇價(jià)值取向——企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)驅(qū)力本課程主要幫助領(lǐng)導(dǎo)者確立正確的價(jià)值取向并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)去實(shí)踐這樣的價(jià)值取向。幫助他們成為激情滿懷、勇于任事的領(lǐng)導(dǎo)者,成為引領(lǐng)自己以及變革組織內(nèi)在的力量。他們根據(jù)對(duì)企業(yè)使命的深刻理解,構(gòu)建一個(gè)美好而切合實(shí)際的發(fā)展藍(lán)圖,并能鼓舞人心,感召他人為共同的愿景奮斗,實(shí)現(xiàn)心靈的轉(zhuǎn)變與組織的成長(zhǎng)。單元自我領(lǐng)導(dǎo)一、你與這個(gè)世界——人在天地間二
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部分 企業(yè)成功與人才梯隊(duì)建設(shè) 一、聯(lián)想的發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè) 二、華立“突破做大與創(chuàng)新做強(qiáng)”與人才梯隊(duì)建設(shè) 三、如何規(guī)避中國(guó)企業(yè)目前出現(xiàn)的斷代危機(jī)和人才流失現(xiàn)象 第二部分 如何制定人才需求計(jì)劃 一、企業(yè)資源與環(huán)境調(diào)查 1、戰(zhàn)略進(jìn)一步梳理明晰,明確目標(biāo) 2、尋找核心價(jià)值觀與文化素質(zhì)要項(xiàng) 3、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)一步梳理明晰 二、人力資源現(xiàn)狀分析與
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人才梯隊(duì)建設(shè) 01.01
部分 企業(yè)成功與人才梯隊(duì)建設(shè) 一、聯(lián)想的發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè) 二、華立“突破做大與創(chuàng)新做強(qiáng)”與人才梯隊(duì)建設(shè) 三、如何規(guī)避中國(guó)企業(yè)目前出現(xiàn)的斷代危機(jī)和人才流失現(xiàn)象 第二部分 如何制定人才需求計(jì)劃 一、企業(yè)資源與環(huán)境調(diào)查 1、戰(zhàn)略進(jìn)一步梳理明晰,明確目標(biāo) 2、尋找核心價(jià)值觀與文化素質(zhì)要項(xiàng) 3、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)一步梳理明晰 二、人力資源現(xiàn)狀分析與
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基于勝任素質(zhì)的課程體系開發(fā) 01.01
部分 基于勝任素質(zhì)的課程開發(fā)概述 一、企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)值鏈深度價(jià)值解析 二、什么是勝任素質(zhì)模型?與課程開發(fā)的關(guān)系在哪? 1、勝任素質(zhì)的概念、緣起 2、如何識(shí)別勝任素質(zhì) 3、如何描述行為習(xí)慣并進(jìn)行編碼 4、勝任素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu) 5、勝任素質(zhì)模型的分類 6、勝任力模型構(gòu)建的常用方法及選擇依據(jù) 三、如何設(shè)計(jì)基于勝任素質(zhì)模型的課程內(nèi)容? 第二部分
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人才發(fā)展的四大平臺(tái) 01.01
部分 人才經(jīng)營(yíng)是企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的必要條件 一、企業(yè)成功的兩條腿 二、企業(yè)失敗的根本原因; 三、企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值模式的變化; 四、什么對(duì)企業(yè)真正有效:4+2方程式 五、蓋洛普的“S”型路徑 六、人才經(jīng)營(yíng)4P模型 第二部分 素質(zhì)建?! ×?、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的指導(dǎo)方針 七、建立勝任素質(zhì)模型的基本流程 八、開發(fā)模型的三個(gè)階段 九、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的
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基于勝任素質(zhì)的選育用留人才 01.01
部分 勝任素質(zhì)模型的概念、原理和實(shí)施方法 一、勝任能力的緣起與發(fā)展 二、勝任能力模型能滿足哪些商業(yè)需求 三、傳統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)的缺失 四、從理論到實(shí)踐:把勝任模型轉(zhuǎn)化為行動(dòng) 五、勝任能力模型舉例 第二部分 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建 一、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的三個(gè)方面 二、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的指導(dǎo)方針與關(guān)鍵環(huán)節(jié) 三、開發(fā)勝任素質(zhì)模型的兩種方法 四、勝任
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績(jī)效管理與激勵(lì)體系建設(shè) 01.01
部分 績(jī)效管理概述 一、績(jī)效管理的核心目的:激勵(lì)價(jià)值創(chuàng)造 二、引導(dǎo)和激勵(lì)員工努力的方向 三、績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)的主要區(qū)別 四、績(jī)效管理大流程的五個(gè)要素 五、績(jī)效管理的四大循環(huán) 六、績(jī)效管理過程中的分工 七、傳統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)的缺陷與應(yīng)對(duì)的方法 第二部分 制定績(jī)效指標(biāo) 一、指標(biāo)設(shè)計(jì)的幾個(gè)維度 二、平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度 三、如何制定有效的
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組織架構(gòu)與崗位設(shè)置 01.01
部分 組織架構(gòu)與部門設(shè)置 一、組織架構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)關(guān)系 二、原有組織體系的評(píng)估與診斷 三、戰(zhàn)略梳理與組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系 四、組織設(shè)計(jì)的基本原則及意義 五、關(guān)鍵職能現(xiàn)狀分析 六、部門關(guān)鍵職能劃分的依據(jù)與方法 七、部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì) 八、部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的描述與定義 九、部門關(guān)鍵勝任素質(zhì)的識(shí)別 十、部門關(guān)鍵崗位的確定 第二部分 部
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人才評(píng)價(jià)技術(shù) 01.01
部分心理測(cè)量基礎(chǔ)輔導(dǎo)課程一、人才測(cè)評(píng)基本理論1、人才測(cè)評(píng)的常用技術(shù)2、心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)3、面試技術(shù)4、基于勝任特征的360度反饋技術(shù)5、情景模擬技術(shù):角色扮演測(cè)試等6、履歷分析技術(shù)7、人才測(cè)評(píng)的流程8、人才測(cè)評(píng)的管理二、從16個(gè)角度全面探索人格特質(zhì)1、行為風(fēng)格四種類型的應(yīng)用講解——破解個(gè)性密碼;2、職業(yè)興趣六個(gè)角度的應(yīng)用講解——解析個(gè)體在職業(yè)興趣中的價(jià)值傾向;3
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