科級主管人員之領(lǐng)導(dǎo)力提升課程

  培訓(xùn)講師:李大志

講師背景:
李大志老師北京大學(xué)EMBA中國海洋大學(xué)海洋生物學(xué)碩士美國普萊斯頓大學(xué)心理學(xué)博士工作經(jīng)歷:十二年外資企業(yè)高管經(jīng)歷,5年大中華區(qū)培訓(xùn)總監(jiān),多年供職于美國孟山都集團、美國輝瑞藥業(yè)、瑞士諾華制藥等TOP500強跨國公司,歷任銷售經(jīng)理,市場總監(jiān),培訓(xùn) 詳細(xì)>>

李大志
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科級主管人員之領(lǐng)導(dǎo)力提升課程詳細(xì)內(nèi)容

科級主管人員之領(lǐng)導(dǎo)力提升課程

一、  領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的角色認(rèn)知

1. 運營負(fù)責(zé)都的角色認(rèn)知; 

2. 策略規(guī)劃者的角色認(rèn)知;

3. 團隊帶動者的角色認(rèn)知; 

4. 目標(biāo)管理者的角色認(rèn)知;

5. 人才培育者的角色認(rèn)知; 

6. 問題解決者的角色認(rèn)知;

7. 績效提升者的角色認(rèn)知; 

8. 創(chuàng)新變革者的角色認(rèn)知;

9. 預(yù)應(yīng)布局者的角色認(rèn)知;

10. 學(xué)習(xí)成長者角色認(rèn)知。

二、    領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的權(quán)力來源
  1.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng);
  2.建立領(lǐng)導(dǎo)地位。 

三、    卓越領(lǐng)導(dǎo)的實務(wù)應(yīng)用

1.情境之評估; 

2.情境領(lǐng)導(dǎo)法;

3.情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)培養(yǎng)人才; 

4.績效問題。

四、 目標(biāo)的設(shè)定與分解

1. 提出目標(biāo)的動機;

2. 目標(biāo)的設(shè)定;

3. 什么是目標(biāo)?它包含哪些核心內(nèi)容?

4. 目標(biāo)的來源,常見來源有哪些?

5. 目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序;

6. 目標(biāo)設(shè)定的要件及重點;

7. 目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法;

8. 關(guān)于目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)討論;

9. 制定目標(biāo)完成行動計劃之步驟;

10. 設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ);

11. 工作目標(biāo)確定的一般步驟;

12. 如何針對不同職位進行目標(biāo)分解;

13. 目標(biāo)分類:業(yè)務(wù)(business)、能力(competency)、行為(behavior);

14. 目標(biāo)設(shè)定的竅門及需要注意避免的問題;

15. 目標(biāo)展開的環(huán)境因素與限制條件。

五、 部屬培育的基本原則

1. 部屬培育的重要性與主管的職責(zé);

2. 培育部屬的時機與特性;

3. 部屬培育的要點與步驟;

4. 部屬培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD;

5. 企業(yè)教練技巧;

6. 精準(zhǔn)目標(biāo)SMART技巧;

7. 理清現(xiàn)狀的管理教練技巧;

8. FEBC管理教練技巧;

9. 關(guān)健價值鏈管理的教練技巧;

10. 訂立行動目標(biāo)的三步曲教練技巧;

11. 制定行動計劃的管理教練技巧;

12. 面談技巧;

13. 行動中TOTEA管理教練技巧;

14. 行動后跟進的ABC的訓(xùn)練技巧;

15. 教練技術(shù)在管理中的應(yīng)用;

16. 工作中常見誤區(qū);

17. 案例實踐;

18. 教練文化與企業(yè)文化;

19. 教練實踐。

六、 創(chuàng)造創(chuàng)新方法

1. 創(chuàng)造創(chuàng)新的原理方法;

2. 創(chuàng)造創(chuàng)新的四大方法類型;

3. 企業(yè)創(chuàng)新者常常不是初發(fā)明者,聯(lián)邦快遞,微軟,尚德太陽能,騰迅QQ…;

4. 創(chuàng)新思維的種類介紹;

5. .思維的相通性、歸類和分類; 

6. 創(chuàng)新項目實施過程:五大環(huán)節(jié)和八個步驟;

7. 創(chuàng)造思考技法,以工商企業(yè)管理工作為主要素材和練習(xí)主題,系統(tǒng)性地介紹約二十種根本、有效的創(chuàng)造思考方法及工具;

8. 管理創(chuàng)新。

七、 壓力管理

1. 認(rèn)識壓力;

2. 課程實驗:《評估目前的壓力測卷填寫與分析》;

3. 個體心理的壓力深層來源分析;

4. 人為什么會有煩惱?

5. 來自哲學(xué)和宗教的說法;

6. 認(rèn)識EQ、IQ;

7. 做好管理壓力的準(zhǔn)備;

8. 如何管理工作壓力?

9. 應(yīng)付重大的工作變化;

10. 處理家庭生活壓力;

11. 應(yīng)付重大的生活變化;

12. 與不同人士處理人際關(guān)系策略;

13. 改進和優(yōu)化生活方式;

14. 減壓小技巧。

八、 預(yù)知問題的能力

1. 什么是問題意識?   

Ø 一顆善于發(fā)現(xiàn)問題的眼睛

Ø 面對問題的態(tài)度和信念

Ø 問題與希望同在 

Ø 面對問題的態(tài)度與成長 

Ø 遇到問題應(yīng)有的態(tài)度 

Ø 面對問題主動找答案

Ø 問題及其特性 

Ø 問題的解決與管理 

Ø 問題管理原理 

Ø 問題是什么

2. 系統(tǒng)性問題分析與解決的步驟 

Ø 確定問題主題 

Ø 分析問題的現(xiàn)狀 

Ø 設(shè)定目標(biāo),擬定計劃 

Ø 分析問題根本要因 

Ø 擬定解決問題的對策 

Ø 對策的實施與追蹤 

Ø 評估成果 

Ø 標(biāo)準(zhǔn)化 

Ø 擬定后續(xù)改善計劃 
案例:美國GE公司的“群策群力”解決問題

3. 收獲與行動 

Ø 系統(tǒng)性與全面性解決 

Ø PSDM與你 

Ø 我們的收獲 

Ø 個人行動計劃


 

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《卓越的銷售演講技巧》【課程目標(biāo)】演說表達(dá)技能是營銷領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的能力,其表達(dá)能力,不僅是個人能力問題,而且是教導(dǎo)能力問題。因此,西方人把口才、美元、電腦稱為立足世界的三大戰(zhàn)略武器,口才獨占三大利器之首。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),由于缺乏專業(yè)訓(xùn)練,在營銷領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力中,公眾表達(dá)能力是最差的一項能力,許多有思想,有政績的領(lǐng)導(dǎo)者,在公眾表達(dá)時遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能展示他們的才華

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《卓越管理者的溝通技巧與藝術(shù)》測試題(總計100分)一填空(每空2分,總計20分)1.為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想、情感在個人或團隊之間傳遞,并實現(xiàn)理解效果的過程。2.溝通既是涉及心理學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)多學(xué)科的邊緣科學(xué),同時又是一門工作和生活的藝術(shù)。3.成功的溝通有兩個關(guān)鍵的因素:給予有用的信息和收集有用的信息4.溝通的內(nèi)容不僅僅是信息,還包括著更加重要的

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中級TTT   11.05

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