如何做一名優(yōu)秀的跟單員

  培訓(xùn)講師:安岷

講師背景:
安岷老師著名生產(chǎn)管理專家40多年制造業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗中國企業(yè)聯(lián)合會認(rèn)證高級管理顧問美國AITA認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師國家人事部認(rèn)證高級經(jīng)濟(jì)師深圳大學(xué)管理咨詢研究中心研究員曾任:湖南叉車丨總廠廠長兼黨委書記曾任:湖南衡陽造紙廠丨廠長曾任:深圳 詳細(xì)>>

安岷
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如何做一名優(yōu)秀的跟單員

如何做一名優(yōu)秀的跟單員

【課程背景】
企業(yè)的生命是訂單,管理的靈魂是跟單。想學(xué)管理,首先應(yīng)從跟單員開始。對管理者而言,達(dá)成目標(biāo)才是硬道理。企業(yè)從接到訂單開始直至出貨,是一個龐大的系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)上,只要有一個環(huán)節(jié)出了問題,整個交貨期就要受到影響。而這個龐大的系統(tǒng)又是由不同的部門和各色各樣的人組成的,怎樣去管理和協(xié)調(diào)各個部門和不同的人,是跟單員的一大苦惱。

【課程特色】
本課程不但實戰(zhàn)性好、針對性強(qiáng),而且其中有關(guān)管理的見解和實用技巧以及對人性的剖析,均頗具有新意和深度,相信對企業(yè)跟單員、訂單經(jīng)理、總經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、生產(chǎn)管理干部會有直接的幫助。對企業(yè)管理者、尤其制造業(yè)管理者的成長,可謂是一條捷徑。

【授課對象】
生產(chǎn)副總、生產(chǎn)主管、跟單員、生產(chǎn)計劃專員、調(diào)度員

【授課時間】一天

【課程提綱】
一、跟單員角色認(rèn)知
 跟單員是企業(yè)管理的靈魂
 跟單員權(quán)利范圍
 跟單員的角色定位
 跟單員能力成長模型
 跟單工作的三種境界
 跟單工作中的主導(dǎo)意識

二、生產(chǎn)計劃的分析與解剖
 訂單排序的優(yōu)先原則
 案例分析:這些訂單該如何排序#
 訂單排序的ABC原則
 生產(chǎn)計劃的產(chǎn)能平衡原則
 實戰(zhàn)訓(xùn)練:如何安排產(chǎn)能平衡#
 生產(chǎn)周期與工藝流程原則
 生產(chǎn)計劃之日程基準(zhǔn)表
 如何管理備料和運輸時間
 甘特圖在生產(chǎn)計劃中的運用

三、如何與供應(yīng)商和客戶打交道
 管理供應(yīng)商的6大原則
 采購合約的結(jié)構(gòu)
 供應(yīng)商考評記分方法
 供應(yīng)商級別評審方法
 談判取勝的9條規(guī)律
 談判的邏輯策略
 實戰(zhàn)訓(xùn)練:談判的模擬訓(xùn)練#
 如何面對緊急訂單
 如何告訴客戶貨期延誤
 訂單變更的解決之道
 
四、搞掂內(nèi)部各部門的法寶
 不怕得罪人的秘訣
 人格脫落的溝通方法
 如何跟蹤各部門工作
 解決部門之間扯皮的3大法寶
 實戰(zhàn)訓(xùn)練:如何改變部門的拖拉習(xí)慣#

五、跟單實戰(zhàn)技法
 跟單管理的主要環(huán)節(jié)
 跟單的時間管理
 強(qiáng)勢介入控制點
 提前承諾過程督導(dǎo)
 生產(chǎn)進(jìn)度落后的對策
 大訂單跟蹤技巧
 總量控制的“香蕉”曲線
 如何統(tǒng)計分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)

 生產(chǎn)管理

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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