TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
培訓(xùn)講師:安岷
講師背景:
安岷老師著名生產(chǎn)管理專(zhuān)家40多年制造業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問(wèn)美國(guó)AITA認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家人事部認(rèn)證高級(jí)經(jīng)濟(jì)師深圳大學(xué)管理咨詢(xún)研究中心研究員曾任:湖南叉車(chē)丨總廠廠長(zhǎng)兼黨委書(shū)記曾任:湖南衡陽(yáng)造紙廠丨廠長(zhǎng)曾任:深圳 詳細(xì)>>
TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
品管七大手法是品質(zhì)管理工作中最基本也是必不可缺的,在品質(zhì)問(wèn)題的處理和資料的初步整理中起了重要的作用,其廣泛應(yīng)用在制造、服務(wù)、商業(yè)流程的管理中。
通過(guò)對(duì)七種方法的理解,我們可以運(yùn)用簡(jiǎn)單易懂的方法找到影響產(chǎn)品品質(zhì)的問(wèn)題並加以對(duì)癥下藥。
易騰企管推出的新舊品管七大手法將通過(guò)大量的實(shí)例演練和小組討論,讓學(xué)員能熟練掌握最常用的品管工具,充分了解本企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)情況,並能實(shí)際用于持續(xù)改進(jìn)和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的提高。
互動(dòng)教學(xué)模式,聽(tīng)、學(xué)、練結(jié)合一體,通過(guò)大量實(shí)例再加以圖片說(shuō)明,增強(qiáng)課程的生動(dòng)性,讓學(xué)員充分理解和掌握所學(xué)內(nèi)容。
一、TQM的基本含義
1、質(zhì)量是企業(yè)生存的唯一之道
2、TQM的起源
3、TQM的含義
4、TQM的原理
5、TQM的9大控制環(huán)節(jié)
6、TQM的三全一多
7、什么是程序文件
8、TQM與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)比較
9、TQM體系構(gòu)成要素和內(nèi)涵
10、質(zhì)量體系文件化
二、產(chǎn)品質(zhì)量概述
1、質(zhì)量的基本定義
2、管理的基本定義
3、TQM與現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理
4、PDCA、CYCLE
5、質(zhì)量管理的時(shí)代變遷
6、質(zhì)量管理的觀念變化
三、QC小組活動(dòng)
1、QC活動(dòng)在日常工作中的運(yùn)用
2、QC活動(dòng)工作流程
3、QC活動(dòng)形式和步驟
4、QC活動(dòng)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)
5、QC活動(dòng)第一步:發(fā)掘問(wèn)題
6、QC活動(dòng)第二步:選定項(xiàng)目
7、QC活動(dòng)第三步:追查原因
8、QC活動(dòng)第四步:分析資料
9、QC活動(dòng)第五步:提出辦法
10、QC活動(dòng)第六步:選擇對(duì)策
11、QC活動(dòng)第七步:草擬行動(dòng)
12、QC活動(dòng)第八步:成果比較
13、QC活動(dòng)第九步:標(biāo)準(zhǔn)化
14、QC活動(dòng)第十步:檢討活動(dòng)
15、應(yīng)用QC技法的目的
16、活用QC技法時(shí)的心里狀態(tài)
四、 ?QC7大手法
1、層別法
1.1、層別法定義
1.2、分層方法
1.3、分層注意事項(xiàng)
1、案例展示:分層法#
2、檢查表
2.1檢查表定義和特點(diǎn)
2.2、檢查表分類(lèi)
2.3、檢查表制作方法
2.4、案例展示:檢查表#
2.5練習(xí):檢查表制作與分析#
3、柏拉圖
3.1、柏拉圖定義和特點(diǎn)
3.2、柏拉圖制作方法
3.3、柏拉圖制作注意事項(xiàng)
3.4、柏拉圖使用時(shí)機(jī)
3.5、柏拉圖適應(yīng)對(duì)象
3.6、實(shí)戰(zhàn)練習(xí):根據(jù)已知數(shù)據(jù)制作柏拉圖#
4、因果圖
4.1、因果圖定義和特點(diǎn)
4.2、因果圖制作方法
4.3、探討原因的頭腦風(fēng)暴
4.4、因果圖制作注意事項(xiàng)
4.5、因果圖用在何處?
4.6、因果圖如何使用?
4.7、實(shí)戰(zhàn)練習(xí):復(fù)印機(jī)復(fù)印不清楚進(jìn)行因果分析#
4.8、實(shí)戰(zhàn)練習(xí):生產(chǎn)線不良率高的原因分析#
4.9、簡(jiǎn)易圖表的特點(diǎn)和種類(lèi)
4.10、柱形圖制作方法
4.11、曲線圖制作方法
4.12、面積圖制作方法
4.13、點(diǎn)圖制作方法
4.14、三角圖制作方法
4.15、圖坐標(biāo)制作方法
4.16、簡(jiǎn)易圖表制作注意事項(xiàng)
4.17、實(shí)戰(zhàn)練習(xí):制作生產(chǎn)線工位不良率圖表#
5、散點(diǎn)圖
5.1、散點(diǎn)圖定義和目的
5.2、散點(diǎn)圖制作方法
5.4、散點(diǎn)圖相關(guān)性判斷
5.5、制作散點(diǎn)圖注意事項(xiàng)
7、直方圖
6.1、直方圖定義及術(shù)語(yǔ)
6.2、直方圖制作方法
6.3、實(shí)戰(zhàn)練習(xí):根據(jù)某罐頭廠數(shù)據(jù)制作直方圖#
6.4、實(shí)戰(zhàn)練習(xí):根據(jù)某公司電線抽檢數(shù)據(jù)制作直方圖#
6.5、直方圖使用方法
6.6、直方圖的作用和用途
8、控制圖
8.1控制圖的定義和作用
8.2、控制圖分類(lèi)
8.3、控制圖應(yīng)用步驟
8.4、案例分析:某設(shè)備裝機(jī)量控制#
8.5、控制圖的應(yīng)用
8.6、實(shí)戰(zhàn)練習(xí):根據(jù)數(shù)據(jù)繪制控制圖#
8.7、控制圖制作注意事項(xiàng)
五、QC7大手法效益
1、QC手法活用指南
2、QC工具活用效果
3、QC手法的知識(shí)鏈接
安岷老師的其它課程
生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理PMC 12.25
生產(chǎn)計(jì)劃管理是落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的一個(gè)重要的子計(jì)劃,它牽涉的面大,涉及企業(yè)方方面面的資源。生產(chǎn)計(jì)劃編制的質(zhì)量高低,直接關(guān)系到客戶(hù)的滿(mǎn)意程度和企業(yè)績(jī)效的高低。長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的計(jì)劃管理人員編制和管理,計(jì)劃不成體系,而且漏洞百出。造成產(chǎn)品交貨期嚴(yán)重延誤,產(chǎn)品質(zhì)量低下,生產(chǎn)成本居高不下,客戶(hù)流失,企業(yè)效益下降。于是,科學(xué)地編制生產(chǎn)計(jì)
講師:安岷詳情
精益生產(chǎn)在中國(guó)制造業(yè)企業(yè)推行已經(jīng)十幾年了,取得了很大的進(jìn)展,為中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但在實(shí)際運(yùn)用中卻出現(xiàn)了很大的偏差,主要體現(xiàn)在對(duì)精益生產(chǎn)的精髓的理解不夠,對(duì)精益生產(chǎn)的工具使用不嫻熟。致使在精益生產(chǎn)的推行過(guò)程中出現(xiàn)不倫不類(lèi)的情況。本課程以精益生產(chǎn)八大管理工具作為卻入口,對(duì)精益生產(chǎn)的精髓和管理工具的正確使用進(jìn)行闡述。通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)員將得到以下收益。工具5
講師:安岷詳情
生產(chǎn)成本的控制與壓縮 12.25
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的深入發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系日趨完善。競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是產(chǎn)品的價(jià)格越來(lái)越低,但是原材料的價(jià)格卻越來(lái)越高,企業(yè)的利潤(rùn)越來(lái)越薄。為了增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,打贏價(jià)格戰(zhàn),就必須降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。但是我國(guó)企業(yè)普遍在成本控制方面缺乏系統(tǒng)的方法和體系,特別是我們的各級(jí)干部不懂得如何去管理成本和控制成本。為此我們開(kāi)發(fā)這門(mén)課程,目的在于提高生產(chǎn)干部的成本管理意識(shí)和方法。通
講師:安岷詳情
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速,中國(guó)的企業(yè)不僅要面臨國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),還有面對(duì)國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。人們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來(lái)越高,多品種、低價(jià)格、高質(zhì)量和短交期已成為21世紀(jì)市場(chǎng)的主旋律。精益生產(chǎn)方式就是在這種時(shí)代的潮流下誕生的,它一出世就顯示出旺盛的生命力,實(shí)施精益生產(chǎn)的企業(yè)一路過(guò)關(guān)斬將,發(fā)展成為世界頂尖級(jí)的企業(yè)。一時(shí)間精益生產(chǎn)方式成為企業(yè)制勝的法寶。中國(guó)制造業(yè)要
講師:安岷詳情
目視管理與8S推行實(shí)務(wù) 12.25
企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越感到壓力不斷增加,怎樣才能不斷地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?答案只有一個(gè),這就是不斷提升企業(yè)的品牌和形象,才能不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)良好的品牌和形象來(lái)源于產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的水準(zhǔn)和員工的素質(zhì)。而這一切都來(lái)自于企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平,優(yōu)美的廠區(qū)環(huán)境、井然有序的生產(chǎn)場(chǎng)地塑造出高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,高素質(zhì)的員工生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品和為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)
講師:安岷詳情
高效生產(chǎn)的八大突破 12.25
中國(guó)制造業(yè)企業(yè)目前普遍存在以下八大不良現(xiàn)象,需要我們的管理者有創(chuàng)新性思維。根據(jù)自己在制造業(yè)企業(yè)40多年和培訓(xùn)行業(yè)10年的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)這門(mén)課程旨在幫助中國(guó)的企業(yè)管理者提升管理意識(shí),不斷地提升管理水平。促進(jìn)中國(guó)企業(yè)快速與國(guó)際接軌,發(fā)展壯大?,F(xiàn)象一:一盤(pán)散沙現(xiàn)象二:管理混亂現(xiàn)象三:上下應(yīng)付現(xiàn)象四:習(xí)慣性拖延現(xiàn)象五:討價(jià)還價(jià)現(xiàn)象六:我行我素現(xiàn)象七:不良品隨處可見(jiàn)現(xiàn)象八
講師:安岷詳情
IE工業(yè)工程實(shí)務(wù) 12.25
精益生產(chǎn)是建立在IE(工業(yè)工程)基礎(chǔ)上的,速度和效益是精益生產(chǎn)的二大特征。而實(shí)現(xiàn)速度和效益是由工業(yè)工程(IE)來(lái)支撐的。IE是能更好地實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)目標(biāo)的基本工具。IE是從生產(chǎn)過(guò)程出發(fā),對(duì)每一個(gè)工序、每一個(gè)動(dòng)作、每一條生產(chǎn)線、每一臺(tái)設(shè)備、每一個(gè)員工都進(jìn)行系統(tǒng)分析研究和分析,以期達(dá)到作業(yè)的最優(yōu)化。這門(mén)課程系統(tǒng)講述了工序、動(dòng)作、生產(chǎn)線、設(shè)備、員工和工廠構(gòu)成精益生產(chǎn)
講師:安岷詳情
卓越管理者30項(xiàng)頂級(jí)秘笈 12.25
作為企業(yè)高級(jí)管理者每天都要面對(duì)各種各樣的人際關(guān)系、生產(chǎn)和工作中的各種問(wèn)題,如何面對(duì)和處理各種復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,對(duì)于一名高級(jí)管理者是十分重要的課題。而目前的現(xiàn)實(shí)是大多數(shù)基礎(chǔ)管理者缺乏管理方面的知識(shí),心有余而力不足,造成工作效率低下,有的甚至成了工作中的障礙。而要完成從業(yè)務(wù)精英到卓越的管理者的過(guò)渡,必需要經(jīng)過(guò)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。?通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握帶團(tuán)隊(duì)
講師:安岷詳情
制度勝于說(shuō)教 12.25
制度化管理是人類(lèi)文明發(fā)展的重要標(biāo)志,它體現(xiàn)了一種契約精神,是規(guī)范人們行為的重要法寶。人類(lèi)發(fā)展的歷史就是一個(gè)制度不斷完善的過(guò)程,也是對(duì)人性不斷認(rèn)識(shí)的過(guò)程,制度必須建立在人性的基礎(chǔ)之上。人性是不可以消滅的,它只能通過(guò)合理的制度去引導(dǎo),把人性善的一面發(fā)揚(yáng),把人性惡的一面抑制住。好的制度人人都是“雷鋒”和“焦裕祿”。在中國(guó)的企業(yè)里面經(jīng)常聽(tīng)到這樣的說(shuō)法:人難管,現(xiàn)在的
講師:安岷詳情
- [楊建允]2024全國(guó)商業(yè)數(shù)字化技
- [楊建允]2023雙11交易額出爐
- [楊建允]DTC營(yíng)銷(xiāo)模式是傳統(tǒng)品牌
- [楊建允]探析傳統(tǒng)品牌DTC營(yíng)銷(xiāo)模
- [楊建允]專(zhuān)家稱(chēng)預(yù)制菜是豬狗食,預(yù)
- [潘文富]廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商工作的當(dāng)務(wù)之急
- [潘文富]經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型期間的內(nèi)部組織結(jié)
- [潘文富]小型廠家的招商吸引力鍛造
- [潘文富]經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展觀的四個(gè)突破
- [潘文富]經(jīng)銷(xiāo)商的所有產(chǎn)品都要賺錢(qián)嗎
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





