《商務(wù)談判策略與技巧》 內(nèi)訓(xùn)
《商務(wù)談判策略與技巧》 內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
《商務(wù)談判策略與技巧》 內(nèi)訓(xùn)
課程大綱：
**章：如何了解談判的背景與策略
1. 談判的定義及其特征
2. 如何運(yùn)用談判中的資源分配
3. 商務(wù)與供應(yīng)談判會(huì)經(jīng)歷哪些階段？
4. 商務(wù)與供應(yīng)談判的影響因素有哪些？
5. 如何選擇談判的戰(zhàn)略？
6. 什么是商務(wù)談判戰(zhàn)略里面重要的因素
7. 商務(wù)談判的風(fēng)險(xiǎn)
8. 交易交換和關(guān)系交換在商務(wù)談判中作用
案例分析：某全球500強(qiáng)企業(yè)談判戰(zhàn)略的選擇
第二章：如何分析商務(wù)談判的環(huán)境與挑戰(zhàn)
1. 商務(wù)專業(yè)人員面對(duì)的挑戰(zhàn)有哪些？
2. 商務(wù)人員如何在談判中實(shí)現(xiàn)增值？
3. 波特五力模型在商務(wù)談判中的作用
4. 面對(duì)商務(wù)的三大戰(zhàn)略 ６.PESTEL框架
5. SPM模型
6. 如何用SPM來(lái)為談判進(jìn)行充分準(zhǔn)備？
分組實(shí)戰(zhàn)：PESTLE或波特五力或SPM的運(yùn)用
第三章：財(cái)務(wù)工具在談判中的運(yùn)用
1. 如何區(qū)分固定成本與可變成本？
2. 成本的計(jì)算及對(duì)商務(wù)談判的意義
3. 定價(jià)的三種基本方法
4. 如何在商務(wù)談判中發(fā)揮商務(wù)的杠桿作用
5. 盈虧平衡分析及計(jì)算
6. 組織的成本構(gòu)成方法
7. 價(jià)格戰(zhàn)略及其在商務(wù)談判中的運(yùn)用
8. JIT是如何產(chǎn)出企業(yè)的財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)的？
9. 組織定價(jià)的循環(huán)邏輯是什么？
10.如何在商務(wù)談判中運(yùn)用價(jià)格彈性？
11.商務(wù)談判在企業(yè)成本降低里面的貢獻(xiàn)有哪些？
實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
第四章：如何更好的進(jìn)行商務(wù)談判的過(guò)程處理
1. 三種不同談判戰(zhàn)略的特點(diǎn)
2. 如何評(píng)估環(huán)境對(duì)談判的影響
3. 為什么商務(wù)方與供應(yīng)方的談判可以達(dá)成？
4. 可能影響談判的范圍
5. 如何管理談判的利益相關(guān)者？
6. 如何在談判中運(yùn)用說(shuō)服技巧？
討論：商務(wù)談判的過(guò)程處理的影響因素
第五章：如何為談判的各階段分配資源
1. 不同商務(wù)談判戰(zhàn)略的典型階段
2. 影響商務(wù)談判氣氛的因素
3. 如何看待團(tuán)隊(duì)談判與個(gè)體談判的利弊？
4. 商務(wù)談判中權(quán)力是什么？
5. 權(quán)力的分類及其五種影響因素
6. 如何在談判中進(jìn)行沖突處理？
7. 博奕論在團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)用
案例分析：商務(wù)價(jià)格的談判是必要的嗎
第六章：商務(wù)談判中的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用與談判結(jié)束
1. 馬斯諾需求理論在商務(wù)談判中的運(yùn)用
2. 商務(wù)談判中如何處理有序與捆綁問(wèn)題？
3. 獲得承諾與結(jié)束交易的方法談判的目標(biāo)及范圍
4. 其它在商務(wù)談判中的一些戰(zhàn)術(shù)
5. 為什么談判需要進(jìn)行批準(zhǔn)？
6. 如何評(píng)估談判者的責(zé)任？
7. 談判是一個(gè)感知和解碼的過(guò)程
8. 個(gè)性和風(fēng)格特點(diǎn)在商務(wù)談判中的作用？
9. 如何進(jìn)行商務(wù)談判的績(jī)效評(píng)估？
實(shí)戰(zhàn)：如何平衡商務(wù)談判的道德困境？
第七章： 商務(wù)談判的其它要點(diǎn)
1. 成功談判者的特征
2. 成功談判者有哪些基本能力？
3. 如何看待商務(wù)談判的學(xué)習(xí)周期？
4. 商務(wù)談判團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)是成功的要點(diǎn)之一
5. 信任在商務(wù)談判中的作用
6. 跨文化談判的因素和影響
案例分析：跨文化談判
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一、【培訓(xùn)時(shí)間】?3天二、【課程背景】長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的企業(yè)一直是重生產(chǎn)、輕流通，對(duì)物流業(yè)的發(fā)展缺乏足夠的重視，致使物流的發(fā)展嚴(yán)重滯后于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。新時(shí)代認(rèn)識(shí)物流發(fā)展趨勢(shì)與精益物流的管理對(duì)促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益的重要性已日益被各企業(yè)所意識(shí)到。新時(shí)代信息技術(shù)的發(fā)展和物流技術(shù)的進(jìn)步也為企業(yè)推行新時(shí)代物流業(yè)的發(fā)展和物流的科學(xué)管理準(zhǔn)備了充分的條件。本課程
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一、【課程目標(biāo)和優(yōu)勢(shì)】中國(guó)進(jìn)入新時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的服飾零售業(yè)的服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入萬(wàn)千家庭。日益提高的服務(wù)要求對(duì)服飾零售及連鎖門店的物流及供應(yīng)鏈管理水平提出了非常之高的要求，服飾零售企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展，供應(yīng)鏈管理、物流管理及庫(kù)存管理水平將成為他們的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，庫(kù)存總量控制的實(shí)時(shí)性、有效性將是連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)“以最低成本、最少積壓資金來(lái)獲取最
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一、【學(xué)員對(duì)象】藥業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理工作相關(guān)管理干部、倉(cāng)儲(chǔ)人員、裝卸人員、貨物管理人員、倉(cāng)儲(chǔ)部門經(jīng)理、主管及相關(guān)崗位人員等。二、【課程背景與講師優(yōu)勢(shì)】當(dāng)前倉(cāng)儲(chǔ)管理普遍存在著庫(kù)存空間壓力大，物流倉(cāng)儲(chǔ)人員對(duì)專業(yè)知識(shí)了解不夠，倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題多，有時(shí)出現(xiàn)找貨出錯(cuò)，叉車在作業(yè)場(chǎng)所行動(dòng)不便，堆放、擺放貨物沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的要求，造成找貨時(shí)長(zhǎng)，出錯(cuò)貨，成長(zhǎng)浪費(fèi)大等問(wèn)題。也存在
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在培訓(xùn)中，多以優(yōu)秀國(guó)有銀行反腐倡廉、風(fēng)險(xiǎn)管理成功案例分析為主線，多講案例分析、策略方案、解決問(wèn)題的方法、工具、模板的運(yùn)用，讓學(xué)員很快落地運(yùn)用。一、【培訓(xùn)時(shí)間】1天二、【培訓(xùn)對(duì)象】采購(gòu)、商業(yè)業(yè)務(wù)等相關(guān)人員三、【培訓(xùn)目標(biāo)】通過(guò)培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員把握企業(yè)合規(guī)管理制度的流程和要求，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，懂得如何反腐倡廉。四、【培訓(xùn)主要內(nèi)容】第一部分、銀行業(yè)采購(gòu)合規(guī)管理概述一、采購(gòu)
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