壓力管理-做自己的心理顧問

  培訓(xùn)講師：漆紅

講師背景：
個(gè)人簡歷漆紅1968年9月生于北京2002年8月至今任北京心元?jiǎng)恿︻檰栍邢薰臼紫睦眍檰柤胺ㄈ?，從事心理咨詢、心理培?xùn)、心理督導(dǎo)、心理策劃、員工協(xié)助計(jì)劃等工作。19942002年8月北京大學(xué)精神衛(wèi)生研究所心理治療師、精神科主治醫(yī)師從事心理 詳細(xì)>>

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壓力管理-做自己的心理顧問詳細(xì)內(nèi)容

壓力管理-做自己的心理顧問

一、相關(guān)基本概念

壓力:

刺激：

應(yīng)激：

應(yīng)激源：

二、壓力的類型

（一）外部壓力

1、什么是外部壓力

2、外部壓力的類型

1）家庭壓力：

家庭周期與家庭事件

主要家庭應(yīng)激源（家庭壓力）

2）工作壓力：

什么是工作壓力？

主要工作壓力（工作應(yīng)激源）

  如何知道個(gè)體的工作壓力有多大？

工作壓力下的具體表現(xiàn)

3）社會(huì)環(huán)境壓力：

3、如何測量外部壓力

（二）內(nèi)部壓力

相關(guān)概念

本能、需要、欲望、動(dòng)機(jī)、沖動(dòng)、愿望

1什么是內(nèi)部壓力

2內(nèi)部壓力的類型

1）基本需要2）心理需要（成長需要）

（三）外部壓力與內(nèi)部壓力的關(guān)系

三、壓力與心理的關(guān)系

（一）相關(guān)概念

什么是心理

（二）壓力與心理的關(guān)系

1外部壓力與心理的關(guān)系；

2內(nèi)部壓力與心理的關(guān)系；

3如何知道自己的心理素質(zhì)或人格特點(diǎn)？性格測試

四、如何管理壓力

（一）如何管理外部壓力

1管理家庭壓力

1）調(diào)整家庭結(jié)構(gòu)—建立起解決問題的結(jié)構(gòu)

提高家庭成員的自我分化

變破壞性的三角關(guān)系為建設(shè)性的三角關(guān)系

2）改善家庭成員的溝通與交流（做家人的心理顧問）

1關(guān)注對(duì)方的非言語交流信息；2家庭成員互相傾聽；3識(shí)別親密關(guān)系中的投射性認(rèn)同；4直接對(duì)話原則；5“我－位置”； 6善于用身體語言、身體接觸；7角色扮演；8空椅技術(shù)；9畫全家圖；10擺木偶

2管理工作職場壓力（企業(yè)制度、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略）

調(diào)整組織結(jié)構(gòu)

改善人際交流互動(dòng)模式（做同事的心理顧問）

共情；解釋；分析性中立；問題重構(gòu)；悖論干預(yù)；假裝技術(shù)；磨礪法；陽性賦義；資源取向；去診斷；突顯能力；奇跡提問；例外提問；縮放提問（比例尺提問）；解構(gòu)提問；儀式；

EAP（員工協(xié)助計(jì)劃）

（二）如何管理內(nèi)部壓力

1了解內(nèi)部壓力的方法

A自由聯(lián)想

B詞語聯(lián)想實(shí)驗(yàn)：

C夢(mèng)的解析（夢(mèng)是愿望的達(dá)成）

D日常生活中的過失

E繪畫分析：（畫是愿望的達(dá)成）

F生病是愿望的達(dá)成

2緩解內(nèi)部壓力的方式

A如何自我實(shí)現(xiàn)

a什么是自我實(shí)現(xiàn)

b如何達(dá)到或接近自我實(shí)現(xiàn)？

去圣化；再圣化；傾聽自我；無條件接納自我

B個(gè)體在什么環(huán)境（情境）下容易產(chǎn)生高峰體驗(yàn)

3調(diào)節(jié)認(rèn)知過程

調(diào)整自動(dòng)思維、改變假設(shè)方式、動(dòng)搖核心信念

選擇性收集信息，新的信息加工方式

去標(biāo)簽、正?；?/p>

冥想、積極想象、白日夢(mèng)

4情緒管理

1）建立情緒通道；2）以情制情；3）掌握情緒規(guī)律

5行為訓(xùn)練

1） 放松訓(xùn)練；    2）自我獎(jiǎng)懲；3）脫敏訓(xùn)練；4）滿罐訓(xùn)練

6其他調(diào)節(jié)方式

 

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概述：如何做員工的心理顧問：如何做自己的心理顧問：如何做員工的心理顧問---掌握咨詢工具咨詢開始階段工具：關(guān)注一是關(guān)心、尊重。關(guān)心和尊重的具體方法：二是觀察、注意。觀察注意的重點(diǎn)：工具提問（探究、探詢）提問的注意事項(xiàng)：心理測驗(yàn)-語言能力游戲體驗(yàn)“我是記者”討論與點(diǎn)評(píng)咨詢中間階段繪畫放松游戲1了解需要—員工的心理動(dòng)機(jī)分析什么是動(dòng)機(jī)如何了解動(dòng)機(jī)心理測驗(yàn)-溝通愿望

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天上午一、理論講解（9：00-10：00）溝通心理學(xué)總論1什么是溝通心理2溝通的分類與特點(diǎn)3溝通的四種主要功能4溝通障礙的原因5溝通整體策略6心理測驗(yàn)：自測好奇心二、分組討論（10：10-11：00）1分析溝通得失經(jīng)驗(yàn)（即溝通障礙的原因）1）給自己的溝通能力評(píng)分2）我喜歡的溝通方式是什么？3）溝通障礙常見原因是什么？或4）成功溝通的原因是什么？2溝通游戲信息

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一、有沒有合作的愿望？合作有什么好處？合作滿足人的什么需要：生存：您喜歡什么樣的工作？單獨(dú)的還是合作的？安全感：您喜歡扎堆還是喜歡獨(dú)處？在人多的場合您有何感受-安全或不安全愛與被愛：是否需要、是否重要？您希望愛多多益善還是有一點(diǎn)就行了尊重：您是否需要被尊重？您是否容易尊重別人？自我實(shí)現(xiàn)：您是否有過滿意的狀態(tài)？那時(shí)候您與周圍的人是什么關(guān)系？二、為什么要提倡團(tuán)隊(duì)

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一、勇于承擔(dān)的大家風(fēng)范1、勇于承擔(dān)：從情緒角度分析2、承擔(dān)責(zé)任：從思維方面分析3、大家風(fēng)范：4、使命感：正面案例：反面案例：培養(yǎng)大家風(fēng)范的心理學(xué)要點(diǎn):1）從情緒上克服緊張、恐懼、不安2）從思維上樹立自信3）培養(yǎng)鍛煉自己的工作能力4）挖掘內(nèi)心動(dòng)力5）從環(huán)境因素二、令人折服的執(zhí)行力（感覺型，行動(dòng)型）執(zhí)行力的心理解析：領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力的作用：正面案例：反面案例：提高執(zhí)

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概述：如何做員工的心理顧問：如何做自己的心理顧問：如何做員工的心理顧問---掌握咨詢工具咨詢開始階段工具：關(guān)注一是關(guān)心、尊重。關(guān)心和尊重的具體方法：二是觀察、注意。觀察注意的重點(diǎn)：工具提問（探究、探詢）提問的注意事項(xiàng)：心理測驗(yàn)-語言能力游戲體驗(yàn)“我是記者”討論與點(diǎn)評(píng)咨詢中間階段繪畫放松游戲1了解需要—員工的心理動(dòng)機(jī)分析什么是動(dòng)機(jī)如何了解動(dòng)機(jī)心理測驗(yàn)-溝通愿望

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領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的八大特點(diǎn)心理測試：了解自己的性格特點(diǎn)一、勇于承擔(dān)的大家風(fēng)范1、勇于承擔(dān)：從情緒角度分析2、承擔(dān)責(zé)任：從思維方面分析3、大家風(fēng)范：4、使命感：正面案例：反面案例：培養(yǎng)大家風(fēng)范的心理學(xué)要點(diǎn):1）從情緒上克服緊張、恐懼、不安2）從思維上樹立自信3）培養(yǎng)鍛煉自己的工作能力4）挖掘內(nèi)心動(dòng)力5）從環(huán)境因素二、令人折服的執(zhí)行力（感覺型，行動(dòng)型）執(zhí)行力的心理解析

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總論節(jié)婚姻（夫妻）與家庭治療簡史成為家庭治療師要經(jīng)歷的三個(gè)階段第二節(jié)相關(guān)理論一、家庭系統(tǒng)理論二、交流理論三、精神分析理論四、關(guān)于病態(tài)父親的理論觀點(diǎn)五、“婚姻分裂”和“婚姻偏斜”第三節(jié)家庭周期與譜系圖第四節(jié)家庭治療的主要適應(yīng)癥第五節(jié)家庭治療的治療程序各論家庭治療的理論與流派（家庭治療的具體技術(shù)）節(jié)鮑恩的家庭系統(tǒng)理論相關(guān)術(shù)語理論概念鮑恩家庭系統(tǒng)治療中七個(gè)主要技術(shù)

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