中高層干部管理技能提升 成永亮

  培訓講師：成永亮

講師背景：
成永亮資深電力培訓導師安全管理實戰(zhàn)講師班組長管理實戰(zhàn)講師精細化生產(chǎn)管理顧問華能安全生產(chǎn)特聘講師西安財經(jīng)學院客座教授生產(chǎn)現(xiàn)場管理指導專家講師經(jīng)歷：成永亮曾任：富士康集團培訓經(jīng)理、高級講師，被學員封為“最累講師”，課程中都是實戰(zhàn)練習，練習在課程 詳細>>

成永亮
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中高層干部管理技能提升 成永亮詳細內(nèi)容

中高層干部管理技能提升 成永亮

I. 優(yōu)秀管理者的職業(yè)素質(zhì)

開場互動

1、對領導的認識

2、部門經(jīng)理的形象

3、四種領導風格

4、管理者的三個角色定位

1. 中國企業(yè)管理者的常見認知誤區(qū)解析

6、常見的管理者思維模式解析

A. 搶下屬的活 

B. 有政績就行 

C. 自我思維 

D. 官本位 

1、  管理者的五項特質(zhì)

一、 領導遠見 

二、 領導熱情 

三、 自我定位 

四、 優(yōu)先順序 

五、 人才經(jīng)營 

案例分析


第二章 如何打造高績效團隊

案例分析

1、如何打造成功的團隊

思考：中國人的人性分析

2、團隊組建的前提因素有哪些

3、高效團隊組建的流程

4、不同性格的不同對策分析

5、團隊決策的方法分析

6、如何設立團隊目標

團隊目標的作用與來源 

制定目標的黃金原則--SMART原則

7、制定目標的幾種誤區(qū)

8、如何實現(xiàn)團隊目標？

a) 事前計劃 ――避免盲目行動的危害

b) 把握方向 ――做對的事情先于把事情做對

c) 事中檢查 ――隨時糾正

d) 事后總結(jié) ――形成標準化流程

9、如何對目標和計劃進行溝通？
1O、如何將公司目標向下分解？


I. 高效團隊建設的核心能力－溝通

案例分析：

1、溝通的本質(zhì)是什么

溝通的核心問題探討

傳統(tǒng)思維對溝通的幾大誤區(qū)

現(xiàn)代人溝通的壁障是什么？

溝通的深層次社會需求解析

情緒控制的六大關(guān)鍵要素

2、企業(yè)溝通現(xiàn)狀

企業(yè)溝通案例分析

3、如何提高團隊溝通效率

E. 溝通的三大基本原理

F. 溝通的兩大難點

G. 取信他人的四點技巧

H. 語言表達的技巧

I. 有效傾聽的技巧

J. 溝通中如何反饋

案例分析

學員互動

4、團隊溝通不暢的原因解析

A. 團隊溝通障礙在哪里？

B. 團隊溝通模型：金字塔溝通模型

C. 團隊溝通的四個種類及注意事項

5、如何增強溝通合作中的說服力

a) 學會用事實和數(shù)據(jù)

b) 學會借助知名

c) 學會換位思考

6、團隊沖突管理

a) 團隊沖突的內(nèi)在原因分析

b) 沖突的四個層次 

c) 團隊沖突處理的常用方法解析 

d) 克服團隊沖突的工具

e) 沖突管理的行動原則 

f) 沖突管理避免6個誤區(qū)

學員互動

7、如何從制度體系上避免沖突

A. 如何建立換崗學習體系

B. 如何內(nèi)部交流體系建設

C. 避免部門內(nèi)耗的流程與方案

 

II. 管理者如何培育及激勵下屬

案例分析

1、企業(yè)為什么要重視員工的激勵？

n 現(xiàn)代管理者的新難題

n 管理者常見的激勵認識誤區(qū)

2、激勵的一般原理

A. 馬斯洛的需要層次理論

B. 幾種激勵理論解析

C. 激勵理論在工作中的應用

D. 如何進行目標管理

E. 如何了解下屬需要什么

F. 如何處理員工抱怨

3、 常用的激勵方法解析

1. 愿景激勵 

2. 壓力激勵

3. 情感激勵

4. 精神激勵

5. 行為激勵

3、學會如何授權(quán)

a) 如何授權(quán)

b) 哪些人可以授權(quán)

c) 如何掌握授權(quán)的尺度

d) 人性中陰暗面分析

e) 授權(quán)后如何監(jiān)督

f) 一個原則、兩手準備

4、如何緩解員工壓力

a) 幾種管理風格分析

b) 如何建立共同愿景

c) 四種類型員工

d) 胡蘿卜和大棒如何配合

e) 管理者激勵注意事項

5、如何激勵體系 

a) 如何搭建合適的激勵體系

b) 常用激勵體系介紹


第五章　如何做個高效的領導者－學會管理自己的時間

1. 常見時間管理的誤區(qū)

誤區(qū)一：工作缺乏計劃

誤區(qū)二：組織工作不當

誤區(qū)三：時間控制不夠

誤區(qū)四：整理整頓不足

誤區(qū)五：進取意識不強

2. 時間管理的幾種方法

二、統(tǒng)籌方法

三、追求互賴模式法

四、分級管理法

五、逆勢操作法

六、四象限原則

3. 如何開好高效的會議

案例分析：這樣的會議有效嗎？

企業(yè)常見會議管理誤區(qū)分析

4. 影響會議效率的七個因素

5. 會議管理的三項原則

6. 會議前的準備事項：主題、流程、節(jié)奏、人員、場地、資料

7.  會議過程管理技巧

8. 會議中的溝通與反饋技巧

9. 如何處理會議中的突發(fā)情況

10. 如何高效形成會議決策

11. 會議決策執(zhí)行效果如何保證

12. 會議后續(xù)跟蹤事項

13. 常用會議管理工具使用介紹

Q&A







 

成永亮老師的其它課程

電力安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理培訓課程大綱講師：成永亮課程前言1、近年來，國內(nèi)安全事故頻發(fā)，安全又一次被大家所關(guān)注2、據(jù)ILO估計，到2020年全世界勞動疾病將翻一番3、安全事故最多是由于人因，物的不安全因素，管理因素，和環(huán)境，對于我們做安全的，最核心的是要做好“人”的管理4、人的安全技能，安全意識是最核心，最關(guān)鍵的，全力提升人員的這些意識，很多安全隱患可以消除5、用

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科級干部轉(zhuǎn)型技能提升訓練講師：成永亮課程背景1、中國的教育很多事脫離企業(yè)需求的，在此基層上，企業(yè)一般不會招聘管理專業(yè)的人員進入企業(yè)進行管理，一般都是從技術(shù)卓越的人員中選擇提報2、提報上來的干部，技術(shù)層面可以不擋一面，然后管理意識，管理技能還需要進一步的提升。3、目前電力行業(yè)遭受較大挑戰(zhàn)，作為新晉升的干部需要了解遇到的挑戰(zhàn)以及員工的創(chuàng)新管理4、很多剛晉升上來的

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電網(wǎng)發(fā)展趨勢課程大綱講師：成永亮課程收益1、重新認識下，目前電網(wǎng)公司管理現(xiàn)狀2、作為電力人認識下“十三五”規(guī)劃與我們電網(wǎng)的關(guān)聯(lián)3、認識下結(jié)構(gòu)調(diào)整對于我們電網(wǎng)人的影響4、學習對于“智能電網(wǎng)”的進一步認識5、做好自我調(diào)整才能更好的適應企業(yè)發(fā)展課程對象1、各類型班組長2、各班組技術(shù)人員3、負責班組建設的人員4、儲備干部課程時間2天（6小時）課程形式講授法，案例分析

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成永亮老師最新資料，請保密，保護知識產(chǎn)權(quán)新形勢下“全能”供電所建設課程大綱講師：成永亮課程前言1、隨著農(nóng)村環(huán)境和形勢的變化，對供電所也提出了更高的要求。2、另外一方面，隨著新農(nóng)村用能、電力服務需求、用電方式的多樣化發(fā)展，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的發(fā)展方式、管理理念、服務模式等將帶來全方位深刻影響3、1月20日，國家電網(wǎng)公司第三屆職工代表大會第三次會議暨2018年工作會議

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做電力安全的好職工課程大綱講師：成永亮[課程收益]1、心態(tài)安全才能真的安全，樹立安全的心態(tài)2、懂安全才能執(zhí)行安全，有效了解安全法和安規(guī)3、掌握安全技能才能有效規(guī)避安全，全力學習安全技能和工具4、行動，安全行動了，才能真的安全[課程對象]1、電力企業(yè)領導、電力企業(yè)班組長、一線職工[課程時間]1-2天[課程形式]講授法，現(xiàn)場研討法，游戲法，視頻教學法，對比法[課

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(電網(wǎng))中層干部自我修煉能力提升講師：成永亮課程收益1、通過培訓認識作為中層干部的核心能力認知和提升；2、中層干部跨部門溝通能力，自我溝通能力，各類關(guān)系協(xié)調(diào)能力是作為中層干部的基本能力，通過培訓可以有效的得到提升；3、中層干部作為重要的管理人員，天天和職工在一起，故很多管理受到了很大的限制，通過培訓，讓大家學會一些和一線職工管理的方法和工具4、中層干部本身具

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互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)管理課程大綱講師：成永亮課程收益1、清楚的認識互聯(lián)網(wǎng)思維2、明白現(xiàn)階段安全生產(chǎn)的要求和面臨問題3、知悉安全生產(chǎn)的難點4、學習安全生產(chǎn)的相關(guān)理論5、習慣性違章的成因?qū)W習6、學習其他單位，安監(jiān)局“互聯(lián)網(wǎng)+安全”的具體做法7、突破互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)在安全管理上的作用課程對象1、企業(yè)領導2、各類管理人員3、負責安全管理的人員4、安全專責5、想提升自我管理

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