外銷團隊建設與管理 內(nèi)訓

  培訓講師:鐘景松

講師背景:
鐘景松老師在過去的十多年中曾長期接觸全球買家,采購商和全國各地供應商,十分了解買家的真實需求和我們供應商外貿(mào)團隊面臨的挑戰(zhàn)。在外銷團隊管理,銷售實戰(zhàn)方面有十多年的跨國公司管理和培訓經(jīng)驗。著有營銷書籍《外貿(mào)參展全攻略》-如何有效參加B2B貿(mào)易 詳細>>

鐘景松
    課程咨詢電話:

外銷團隊建設與管理 內(nèi)訓詳細內(nèi)容

外銷團隊建設與管理 內(nèi)訓
 

1.外銷員的心態(tài)訓練

l 如何建立主動積極的銷售心態(tài)

l 習慣能造就一個團隊也能毀掉一個團隊!

l 離開你的舒適區(qū)域

l 如何團隊合作

l 消極被動的危害

l 銷售是95%的態(tài)度. 5%的技能

l 外貿(mào)新人如何自我管理計劃


2.外銷員的目標和時間管理

l 如何設定銷售、業(yè)務知識、技能、培訓目標

l 如何管理你的工作目標與進展

l 什么是有效的行動計劃要素

l 如何輕重緩急處理日常工作

l 如何安排每日計劃

l 如何運用時間管理筆記本


3外銷員的客戶文檔管理

l 客戶文檔分類管理

l 建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫

l 如何對客戶項目跟進管理

l 郵件管理,備份

l 客戶文檔管理工具、表格分享


4基本的銷售銷售禮儀

l 基本的職業(yè)著裝禮儀

l 站、坐、行、言談和舉止

l 銷售中應避免的習慣

l 如何一對一的面談

l 跨文化溝通技巧

l 東西方文化及銷售、接待禮儀

5如何有效跟單技巧

l 必須具備的基礎知識和技能

l 跟單前必須了解客戶和市場的內(nèi)容

l 如何跟單過程中管理要素

l 跟單管理工具分享(客戶檔案,跟單關鍵節(jié)點提示)

l 如何與跟單客戶階段回顧進展

 

鐘景松老師的其它課程

一、如何主動營銷推廣,有效獲取海外訂單1.適應海外市場變化調整營銷模式l買家采購模式變化、市場變化l供應商如何提供附價值?l買家在采購時關心的因素l質量以及供應商的溝通能力  l采購行為從標準化大路貨大訂單轉向定制化產(chǎn)品小訂單的趨勢l中國出口企業(yè)遭遇成本上漲等重重挑戰(zhàn)l建立在低價競爭銷售策略業(yè)已走入死胡同l價值銷售取代價格銷售才能突破出口增長的困局l單打獨斗

 講師:鐘景松詳情


1.如何開發(fā)和維護大客戶l為什么要開發(fā)海外大客戶l大客戶是如何采購和決策l大客戶的購買決策特點l如何開發(fā)大客戶渠道和方法l我們需要具備的能力l如何與大客戶建立合作關系2.如何收集國際情報l國際市場調查l行業(yè)競爭對手分析l如何利用互聯(lián)網(wǎng)收集行業(yè)信息方法分享l如何利用展會收集行業(yè)信息l如何評估海外買家l如何獲取和抓住銷售商機3.如何有效開發(fā)和市場營銷l銷售與營銷

 講師:鐘景松詳情


1.如何與客戶有效談判#61548;什么是商務談判?#61548;什么是雙贏思維的談判理念#61548;掌控談判進程三個階段:開局,中場,終局#61548;談判中的議價策略#61548;家樂福、麥德龍是如何訓練他們的采購買手#61548;與客戶溝通談判技能分享2.顧問式銷售技能#61548;什么是顧問式銷售#61548;顧問式銷售與傳統(tǒng)的銷售區(qū)別#61548

 講師:鐘景松詳情


1.如何與客戶有效談判l(wèi)什么是商務談判?l什么是雙贏思維的談判理念l掌控談判進程三個階段:開局,中場,終局l談判中的議價策略l家樂福、麥德龍是如何訓練他們的采購買手l與客戶溝通談判技能分享2.如何日常跟進重點客戶l客戶銷售預測和評估能力l客戶潛在價值挖掘能力l重點客戶檔案建立l重點客戶跟進策略和方案回顧l重點客戶管理表單運用3.如何開發(fā)和維護大客戶l為什么要

 講師:鐘景松詳情


一、如何主動營銷推廣,有效獲取海外訂單1.適應海外市場變化調整營銷模式l買家采購模式變化、市場變化l供應商如何提供附價值?l買家在采購時關心的因素l質量以及供應商的溝通能力  l采購行為從標準化大路貨大訂單轉向定制化產(chǎn)品小訂單的趨勢l中國出口企業(yè)遭遇成本上漲等重重挑戰(zhàn)l建立在低價競爭銷售策略業(yè)已走入死胡同l價值銷售取代價格銷售才能突破出口增長的困局l單打獨斗

 講師:鐘景松詳情


如何突破銷售成交障礙l了解買家的采購習慣變化l我們面臨與買家的溝通挑戰(zhàn)l了解不同業(yè)務類型客戶的溝通特點l與買家溝通的策略和實戰(zhàn)方法l如何面對溝通不斷無法成交l什么是我們的核心競爭優(yōu)勢l如何從面對面地溝通了解客戶興趣點和關注點展前如何有效準備和推廣l明確你的參展目標l如何設定團隊各成員參展目標l如何布展展示你的訴求l展位設計誤區(qū),如何有效設計展位練習l如何設計

 講師:鐘景松詳情


1.如何與客戶有效談判l(wèi)什么是商務談判?l什么是雙贏思維的談判理念l掌控談判進程三個階段:開局,中場,終局l談判中的議價策略l家樂福、麥德龍是如何訓練他們的采購買手l與客戶溝通談判技能分享2.顧問式銷售技能l什么是顧問式銷售l顧問式銷售與傳統(tǒng)的銷售區(qū)別l顧問式銷售對銷售人員的全新要求l如何展開顧問式銷售l顧問式銷售要點和技巧l提升專業(yè)的產(chǎn)品,銷售知識和服務技

 講師:鐘景松詳情


1.如何與客戶有效談判l(wèi)什么是商務談判?l什么是雙贏思維的談判理念l掌控談判進程三個階段:開局,中場,終局l談判中的議價策略l家樂福、麥德龍是如何訓練他們的采購買手l與客戶溝通談判技能分享2.如何日常跟進重點客戶l客戶銷售預測和評估能力l客戶潛在價值挖掘能力l重點客戶檔案建立l重點客戶跟進策略和方案回顧l重點客戶管理表單運用3.如何開發(fā)和維護大客戶l為什么要

 講師:鐘景松詳情


1.如何開發(fā)和維護大客戶l為什么要開發(fā)海外大客戶l大客戶是如何采購和決策l大客戶的購買決策特點l如何開發(fā)大客戶渠道和方法l我們需要具備的能力l如何與大客戶建立合作關系2.如何收集國際情報l國際市場調查l行業(yè)競爭對手分析l如何利用互聯(lián)網(wǎng)收集行業(yè)信息方法分享l如何利用展會收集行業(yè)信息l如何評估海外買家l如何獲取和抓住銷售商機3.如何有效開發(fā)和市場營銷l銷售與營銷

 講師:鐘景松詳情


銷售渠道模式分析l我們面臨挑戰(zhàn)l什么是渠道管理l渠道營銷的4P---4Cl什么是經(jīng)銷商、終端管理l分組討論:我們海外渠道挑戰(zhàn)與應對策略海外經(jīng)銷商開發(fā)和選擇l經(jīng)銷商開發(fā)步驟l確定銷售策略l挑選評估經(jīng)銷商(工具和方法分享)l結合市場確定我們的評估標準:l市場管理能力:終端,培訓l市場拓展能力:零售終端,新渠道開發(fā)l服務理念:物流,與我方配合度,忠誠度,經(jīng)銷商管理

 講師:鐘景松詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有