如何對員工進行有效指導

  培訓講師:陸君偉

講師背景:
陸君偉著名實戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家、中國職業(yè)經(jīng)理人認證實戰(zhàn)導師、清華大學特聘講師、中國最具影響力的培訓師之一、中國第一本制造業(yè)6S管理專著:《制造業(yè)6S管理實務(wù)》的作者。先后在國際知名企業(yè)中擔任過車間主任、廠長、生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理等高級管理職務(wù),從 詳細>>

陸君偉
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如何對員工進行有效指導詳細內(nèi)容

如何對員工進行有效指導

一、為何要提高生產(chǎn)主管對員工的指導能力

1. 消除對員工指導的誤區(qū)

2. 為何需要提高對員工的指導能力

3.新時期員工的類型:頭低頭,背靠背,臉貼臉

二、指導前準備4個步驟

1.制作訓練預定表

Ø 新員工的特點

Ø 老員工的特點

Ø 不同的員工應(yīng)用不同的指導方式

Ø 新員工的指導

Ø 崗位員工的教導OJT

Ø 多能工的培育

2.制作工作分解表

Ø 填寫工作分解表標題時注意的事項

Ø 決定主要步驟要注意的事項

Ø 決定要點時要注意的事項

3.準備所需物品

4.整理工作場所

三、工作指導4個步驟

 1.學習準備

Ø 保持輕松的心情

Ø 提前告知

Ø 了解學員的接受能力

Ø 樂于學習

Ø 學員位置適當

2.傳授工作

Ø 講授與演示

Ø 重點突出

Ø 差異化指導

 3.試做

Ø 學員試做

Ø 學員試做,一面說出主要步驟

Ø 學員再做,說出主要步驟

Ø 真正掌握

4.考核成效

Ø 開始工作

Ø 指導協(xié)助

Ø 檢查鼓勵

Ø 減少指導

四、三種特殊指導方法

 1.冗長工作的指導方法

 2.嘈雜工作場所的指導方法

 3.感覺與秘訣指導方法

五、指導效果的評估與持續(xù)改進

1. 各種學習成效檢驗方法

2. 正向思考——良好態(tài)度的啟發(fā);

3. 激勵技巧與回饋技巧;

4. 績效面談;

5. 標準化 

 六、對員工指導的常的用技能與案例訓練

1. 與現(xiàn)場員工溝通的技巧

2. 危險預知訓練(KTY)

3. 質(zhì)量預知訓練(QTY)

4. 五感訓練法

5. 5WHY訓練法

6. 創(chuàng)建學習型組織

 

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卓越班組管理培訓課程背景企業(yè)的班組長不僅承擔著這些重要任務(wù),還要上下溝通協(xié)調(diào),管理好團隊,需要較高的管理與溝通藝術(shù)。要成為優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導必須正視這一點:車間的班組長是工廠不可或缺的人力資源,優(yōu)秀的班組建設(shè)是世界級工廠提升管理效率的基礎(chǔ)。課程收益1.減少人員流失、降低生產(chǎn)成本、提高班組績效;2.掌握班組管理的實戰(zhàn)方法、工具和技巧等;3.使管理問題變得具體

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