從理事到管人——非人力資源經理的人力資源管理

  培訓講師:李剛

講師背景:
東北人才網首席培訓師《從心靈到行為》培訓理論創(chuàng)始人第四屆金鼎獎/菲利普·科特勒獎杰出培訓經理人IPM國際職業(yè)經理人SYB專家培訓師潛能拓展與團隊教練零售業(yè)經營管理訓練師澳洲埃迪斯.科文大學MBA,工商管理碩士中國化妝品行業(yè)終端營銷培訓師十年 詳細>>

李剛
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從理事到管人——非人力資源經理的人力資源管理詳細內容

從理事到管人——非人力資源經理的人力資源管理

單元一:卓越經理人的管理模型

在這一單元,學員將了解到:

Ø 經理人的職責

Ø 為什么要從理事走向管人

Ø 人力資源管理的核心原理與理論源流;

Ø 人力資源包括的基本框架

Ø 卓越經理人模型

Ø 卓越經理人力資源管理觀念和角色

Ø 卓越經理人和人力資源部的職責區(qū)分

Ø 卓越經理人非人管理金字塔

案例辯論:骨干員工流失到底是誰的錯?


單元二:卓越經理人管人之選人——人才甄選

在這一單元,學員將了解到:

Ø 人才甄選工作的實質

Ø 人才甄選中直線經理和人力資源部的職責分工

Ø 人才甄選的基礎——崗位分析

Ø 崗位分析的方法

Ø 崗位分析的結果——崗位說明書的編制

Ø 如何有效利用崗位分析結果

Ø 招聘流程及可能的誤區(qū)

Ø 簡歷甄別的技巧

Ø 面試維度與面試計劃

Ø 面試問題的設計

Ø 面試STAR法

Ø 結構化面試的實施技巧

演練:崗位說明書的編寫

角色扮演:面試技巧


單元三:卓越經理人管人之用人——績效管理

在這一單元,學員將了解到:

Ø 何謂績效管理

Ø 為什么要做績效管理

Ø 經理人在績效管理中常犯的錯誤

Ø 經理人在績效管理中的角色定位

Ø 績效管理循環(huán)體系

Ø 績效管理與績效考評的差別

Ø 績效目標的設定

Ø 績效輔導

Ø 績效評估(考評)

Ø 績效反饋

練習:KPI指標的設定

角色扮演:績效反饋技巧


單元四:卓越經理人管人之育人——人員培養(yǎng)

在這一單元,學員將了解到:

Ø 為什么要培育下屬

Ø 未能有效培育部屬的可能原因

Ø 輔導下屬的佳時機

Ø 如何培養(yǎng)新進人員

Ø 如何儲備和訓練基層干部

Ø 培育下屬的五個步驟

Ø 有效培育與指導下屬的方法


單元五:卓越經理人管人之留人——下屬激勵

在這一單元,學員將了解到:

Ø 測試你的激勵藝術

Ø 激勵原理與激勵理論 

Ø 制度性激勵與非制度性的激勵

Ø 激勵的方法與效果

Ø 員工性格特征及激勵方式

Ø 有效的贊賞員工

Ø 批評的藝術

演練:領導者的激勵藝術(影片分析)


單元六:文化建立是人力資源管理之魂

在這一單元,學員將了解到:

Ø 做一個行動模范還是團隊領導者

Ø 建立優(yōu)秀的企業(yè)文化

Ø 企業(yè)文化的基本概念

Ø 企業(yè)文化的意義和作用

Ø 優(yōu)秀企業(yè)文化簡介

Ø 建立企業(yè)文化的步驟

演練:文化好不好(案例分析)






 

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