卓越的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力提升

  培訓(xùn)講師:李大志

講師背景:
李大志老師北京大學(xué)EMBA中國(guó)海洋大學(xué)海洋生物學(xué)碩士美國(guó)普萊斯頓大學(xué)心理學(xué)博士工作經(jīng)歷:十二年外資企業(yè)高管經(jīng)歷,5年大中華區(qū)培訓(xùn)總監(jiān),多年供職于美國(guó)孟山都集團(tuán)、美國(guó)輝瑞藥業(yè)、瑞士諾華制藥等TOP500強(qiáng)跨國(guó)公司,歷任銷售經(jīng)理,市場(chǎng)總監(jiān),培訓(xùn) 詳細(xì)>>

李大志
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卓越的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力提升詳細(xì)內(nèi)容

卓越的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力提升

**篇《 現(xiàn)代管理基本理論》 (設(shè)計(jì)學(xué)時(shí):1天)

 

 

一  現(xiàn)代管理科學(xué)的基本框架

從科學(xué)管理到管理科學(xué)

從泰勒制到學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的理論演進(jìn)

當(dāng)代主流管理思想精要

 

二   當(dāng)代組織行為學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
1.現(xiàn)代化組織的特性 
2.現(xiàn)代化組織的內(nèi)涵 
3.現(xiàn)代化組織的目的 
4.現(xiàn)代化組織的作法

 

三  領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的角色認(rèn)知

運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)都的角色認(rèn)知; 

策略規(guī)劃者的角色認(rèn)知;

團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)者的角色認(rèn)知; 

目標(biāo)管理者的角色認(rèn)知;

人才培育者的角色認(rèn)知; 

問(wèn)題解決者的角色認(rèn)知;

績(jī)效提升者的角色認(rèn)知; 

創(chuàng)新變革者的角色認(rèn)知;

預(yù)應(yīng)布局者的角色認(rèn)知;

學(xué)習(xí)成長(zhǎng)者角色認(rèn)知。

 

第二篇  《有效溝通與協(xié)作》(設(shè)計(jì)學(xué)時(shí):1天)

 

一 高效溝通技巧是職業(yè)人士成功的必備要素

溝通的重要性:良好的溝通能力是構(gòu)成事業(yè)基礎(chǔ)的重要因素。

溝通的定義:溝通的種類: 溝通障礙:

1、溝通的目的性不明確,沒(méi)有正確闡述信息;

2、給人以錯(cuò)誤印象;

3、沒(méi)有選擇合適的渠道;

4、接受信息的障礙:判斷、偏見(jiàn)、情緒。

溝通的四大秘訣:真誠(chéng)、自信、贊美他人、善待他人。

 

二 高效溝通的步驟

步驟一 :事前準(zhǔn)備

步驟二 :確認(rèn)需求

步驟三 :闡述觀點(diǎn)

步驟四:處理異議

步驟五 :達(dá)成協(xié)議 

步驟六:共同實(shí)施

 

三 人際風(fēng)格溝通

分析型、支配型、和藹型、表達(dá)型人際溝通風(fēng)格與技巧

 

四 性格與溝通

性格分類:和平型、活潑型、完美型、力量型

性格分析案例:《西游記》四師徒-唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚

各種性格的優(yōu)缺點(diǎn)、性格的感情曲線

如何與各種性格的人相處

 

五 管理溝通技巧

一、管理溝通類型:向上溝通、向下溝通、部門間溝通

二、與下屬管理溝通的類型:扶持型、指導(dǎo)型、委托型、命令型

三、管理溝通藝術(shù):向上溝通有膽(識(shí));向下溝通有心(情);水平溝通有肺(腑)。

 

 

第三篇 《 時(shí)間管理》 (設(shè)計(jì)學(xué)時(shí):半天)

 

 

一 :工作為何如此忙亂?

忙、盲、茫

效能與績(jī)效的關(guān)系

二 : 個(gè)人時(shí)間管理的分析

時(shí)間管理的理論發(fā)展

第四代時(shí)間管理理論

管理你自己的時(shí)間

分析時(shí)間的支配

時(shí)間管理的障礙

三 :時(shí)間管理的原則

20/80原則

目標(biāo)ABC原則

排出優(yōu)先次序

制定計(jì)劃

養(yǎng)成習(xí)慣

有效的時(shí)間管理的五步驟

四 : 高效能時(shí)間管理的技術(shù)與方法

**章: 職業(yè)人士必須學(xué)會(huì)時(shí)間管理

第二章:對(duì)你的時(shí)間管理現(xiàn)狀作出評(píng)估

第三章:對(duì)時(shí)間進(jìn)行計(jì)劃

第四章:分清銷售任務(wù)的輕重緩急

第五章:20種時(shí)間管理的方法與技巧

 

 

 

第四篇  《團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升》 (設(shè)計(jì)學(xué)時(shí):半天)

 

 

一 團(tuán)隊(duì)的基本概念

 

什么是團(tuán)隊(duì)

構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的5P要素

團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

三種團(tuán)隊(duì)類型

團(tuán)隊(duì)中的九大角色

 

二 團(tuán)隊(duì)為什么如此流行

 

團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的益處

團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體的影響和制約

團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人的益處

 

三 團(tuán)隊(duì)精神塑造與凝聚力提升

大雁的精神

什么是團(tuán)隊(duì)精神

為什么要建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神

中國(guó)式團(tuán)隊(duì)的十大精神

 狼群的規(guī)則

凝聚力提升的十大領(lǐng)導(dǎo)原則

 

四 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升

 

執(zhí)行力不佳的原因

執(zhí)行的決策控制

執(zhí)行的組織控制

執(zhí)行的人才控制

執(zhí)行的制度控制

執(zhí)行的行為控制

執(zhí)行的文化控制

 

 

第五篇   《目標(biāo)管理》 (設(shè)計(jì)學(xué)時(shí):半天)

 

 

提出目標(biāo)的動(dòng)機(jī);

目標(biāo)的設(shè)定;

什么是目標(biāo)?它包含哪些核心內(nèi)容?

目標(biāo)的來(lái)源,常見(jiàn)來(lái)源有哪些?

目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序;

目標(biāo)設(shè)定的要件及重點(diǎn);

目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法;

關(guān)于目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)討論;

制定目標(biāo)完成行動(dòng)計(jì)劃之步驟;

設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ);

工作目標(biāo)確定的一般步驟;

如何針對(duì)不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解;

目標(biāo)分類:業(yè)務(wù)(business)、能力(competency)、行為(behavior);

目標(biāo)設(shè)定的竅門及需要注意避免的問(wèn)題;

目標(biāo)展開(kāi)的環(huán)境因素與限制條件。

 

第六篇:《壓力與情緒管理》(設(shè)計(jì)學(xué)時(shí):半天)

 

情緒的本質(zhì)

情商提升

情緒調(diào)整的技巧

認(rèn)識(shí)壓力;

個(gè)體心理的壓力深層來(lái)源分析;

人為什么會(huì)有煩惱?

來(lái)自哲學(xué)和宗教的說(shuō)法;

認(rèn)識(shí)EQ、IQ;

做好管理壓力的準(zhǔn)備;

如何管理工作壓力?

應(yīng)付重大的工作變化;

處理家庭生活壓力;

應(yīng)付重大的生活變化;

與不同人士處理人際關(guān)系策略;

改進(jìn)和優(yōu)化生活方式;

減壓小技巧

 

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