中層管理人員職業(yè)素養(yǎng)提升

  培訓講師：高睿可

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高?？衫蠋熀喗椤局v師背景】北京智策知行管理顧問有限公司高級培訓師管理學碩士、國際注冊培訓師、資深講師中國管理科學學會理事溝通技巧、職業(yè)素養(yǎng)、團隊建設管理專家現(xiàn)任河北經貿大學副教授北京大學、中國人民大學特聘教授被企業(yè)界譽為“企業(yè)的心靈導師”， 詳細>>

高睿可
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中層管理人員職業(yè)素養(yǎng)提升詳細內容

中層管理人員職業(yè)素養(yǎng)提升

一、培養(yǎng)忠誠的職業(yè)態(tài)度

認清自己的角色　　　　　　　　　　忠誠比能力更重要　　　　　　　　

忠誠度的深層內涵　　　　　　　　　認同本企業(yè)文化　　　　　　　　　　

主動出擊以積極的心態(tài)面對問題　　　中層管理人員常見的困惑及分析

二、打造優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)

中層管理人員的責任與使命　　　　　責任感與自我價值提升

職業(yè)化的行為準則　　　　　　　　　職業(yè)意識的培養(yǎng)　　　

　　職業(yè)能力的提升　　　　　　　　　　職業(yè)素質的自我認知

三、形成良好的工作習慣

目標引導行動　　　　　　　　　　　成為高效執(zhí)行者

有效提升執(zhí)行力　               　 從被動執(zhí)行到主動執(zhí)行        

注意問題背后的機會　　　　　　　　創(chuàng)造性地工作

四、掌握高效的溝通技巧

認識溝通的作用                    跨越溝通的障礙
溝通中的三個關鍵環(huán)節(jié)              與上司的溝通技巧

創(chuàng)造和諧的同事關系　　　　　　　　提高會議溝通的效率

五、塑造職業(yè)的禮儀形象

魅力出自良好形象　　　　　　　　　用言行提升個人魅力

做一個受人歡迎的中層管理人員　　　商務接待禮儀

商務洽談禮儀　　　　　　　　　　　商務電話禮儀


 

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心理資本與有效溝通【課程必要性】?心理資本簡稱：PCA（PsychologicalCapitalAppreciation），是指個體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)，是超越人力資本和社會資本的一種核心心理要素，是促進個人成長和績效提升的心理資源。?黨的十八大報告指出:“加強和改進思想政治工作,注重人文關懷和心理疏導,培養(yǎng)自尊自信、理性和平、積極向

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一、新員工培訓課程特色根據(jù)多年來在為企業(yè)提供新員工培訓的實踐經驗，課程將從角色轉換（職業(yè)心態(tài)）、職業(yè)能力兩個方面全面訓練大學生由自然人轉化為優(yōu)秀職業(yè)人所應具備的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。課程主要特色：?課程與實際市場及企業(yè)環(huán)境相結合，以培養(yǎng)學員良好的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素質為前提，針對性和可操作性強?幫助學員確立明確自我角色定位，良好的職業(yè)心態(tài)，能夠更快適應企業(yè)環(huán)境，并

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幸福生活快樂工作這是一堂讓生命之舟更加輕快的課程！這是一堂讓心靈空間更加博大的課程！這是一堂讓人生舞臺更加寬廣的課程！【課程價值】每個人生活工作的終極目標是為了幸福和快樂,但隨著生活節(jié)奏越來越快,各種壓力越來越大,“幸?！薄翱鞓贰背闪宋覀兊纳莩奁贰５降资裁词切腋？鞓罚亢茈y說清楚，因為每個人的看法都不相同。盧梭說：“真正的幸福是不能描寫的，它只能體會，體會越深

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職業(yè)化能力提升這是一堂推動職場新人敬業(yè)樂業(yè)的培訓課程！【課程價值】根據(jù)多年來為職場新人培訓的實踐經驗及企業(yè)實際需求，課程將從職業(yè)化、執(zhí)行力、責任心和協(xié)助精神四個方面全面訓練職場新人在由自然人轉化為優(yōu)秀職業(yè)人的過程中所應具備的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。課程主要特色：?課程緊密與企業(yè)實踐環(huán)境相結合，以培養(yǎng)學員良好的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素質為前提，針對性和可操作性強?幫助學員

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感恩樂業(yè)贏在執(zhí)行這是一堂推動員工敬業(yè)樂業(yè)的培訓課程！【課程價值】?很多人工作只是為了錢，除了錢，他沒有其他考慮；很多人工作是沒有辦法，他要養(yǎng)家糊口；很多人認為企業(yè)是老板的，與自己無關；很多人認為老板很舒服，累的只是員工；很多人……為什么很多人會這樣想？我們應該怎樣看待工作？怎樣看待所服務的企業(yè)？怎樣看待朝夕相處的同事？本課程旨在引導學員接受感恩文化，懷著一顆

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國學中的領導智慧這是一堂促進領導者開啟智慧修煉心靈的培訓課程！學古貫今為明智，尚道通達以致用！【課程價值】領導者的思維方式、文化底蘊和視野胸懷決定了企業(yè)發(fā)展的高度，而國學始終一貫地觀乎“心性”、“生命”、“人生”，領導者正是需要從這樣的高度來解讀企業(yè)發(fā)展的規(guī)律和洞悉人的心靈。國學中的人生智慧可以幫助企業(yè)領導者重構其核心價值體系，繼承和發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)文化的優(yōu)

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一、領導之本，修身修心sup2;服人者，德服為上，才服為中，力服為下sup2;小勝靠智，大勝靠德◆領導者心性修煉：心、性、品、智、能sup2;正心、修身、齊家、治國、平天下孝心：小孝治家、中孝治企、大孝治國感恩心：學會感恩，感恩塑造忠誠，忠誠成就自我包容心：海納百川有容乃大樂學心：朝聞道，夕死可矣隨喜心：建立隨喜心，構建和諧團隊忠義之心：忠義之道是為人之道，

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一、有效溝通的機理Oslash;溝通的內涵及實質Oslash;溝通是雙贏的過程Oslash;溝通的四大目的Oslash;溝通的流程/過程Oslash;有效溝通的基本種類和方法Oslash;有效溝通的四個特性二、溝通的障礙Oslash;溝通障礙產生的原因Oslash;性格模式與溝通Oslash;人性的弱點與有效溝通Oslash;跨越溝通的障礙三、有效溝通的要素

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