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卓越經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行和變革--張佩星

培訓(xùn)講師：張佩星

講師背景：
張佩星先生，世界財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理、IBM/西門子資深經(jīng)理、www.SysInter.cn首席董事、美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMP、國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMA和美國(guó)PMI授權(quán)機(jī)構(gòu)簽約培訓(xùn)顧問、清華大學(xué)/上海交大/SIM客座教授、香港大學(xué)SPACE學(xué) 詳細(xì)>>

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卓越經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行和變革--張佩星詳細(xì)內(nèi)容

卓越經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行和變革--張佩星

實(shí)踐中的領(lǐng)導(dǎo)力

Ø 領(lǐng)導(dǎo)類型剖析 Ø 領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù) Ø 影響力與權(quán)力 Ø 基本組織結(jié)構(gòu) Ø 情景領(lǐng)導(dǎo)	Ø 四類領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和四種團(tuán)隊(duì)發(fā)展就緒水平 Ø 授權(quán)及其兩種基本的形式 Ø 領(lǐng)導(dǎo)與管理的角色差異 Ø 高效經(jīng)理人的品質(zhì) Ø 項(xiàng)目管理：扁平化和執(zhí)行力的不二手段
l 案例分析
ü 王妃的影響力 ü IBM領(lǐng)導(dǎo)力模型	ü 面對(duì)正直：軍官對(duì)學(xué)生的訓(xùn)令 ü
l 研討會(huì)
ü 權(quán)力的表現(xiàn)形式	ü 領(lǐng)導(dǎo)與管理強(qiáng)弱評(píng)價(jià)
l 情景實(shí)踐
ü 打造領(lǐng)袖	ü 解剖貴公司的組織結(jié)構(gòu)

卓越領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)之道

Ø 人類需要層次及其改造 Ø X理論與Y理論 Ø 四種人假設(shè)	Ø 激勵(lì)保健雙因素 Ø 目標(biāo)設(shè)定/公平/期望/強(qiáng)化 Ø 羅克式15種激勵(lì)方法
l 研討會(huì)
ü 績(jī)效激勵(lì)動(dòng)機(jī)排序	ü
l 情景實(shí)踐
ü 學(xué)會(huì)贊美	ü

有效執(zhí)行的七項(xiàng)基本行為

Ø 了解企業(yè)，了解員工 Ø 面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是 Ø 設(shè)定目標(biāo)及其優(yōu)先順序 Ø 快速跟進(jìn)，解決問題	Ø 鼓勵(lì)執(zhí)行，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣 Ø 讓員工成長(zhǎng) Ø 了解自我
l 案例分析
ü Urease嚴(yán)重超標(biāo)的問題解決 ü 項(xiàng)目管理：扁平化和執(zhí)行力的不二手段	ü 通用電器的績(jī)效分類考核
l 情景實(shí)踐
ü 設(shè)定目標(biāo)	ü 執(zhí)行者情感智力測(cè)試

執(zhí)行力三大核心流程

Ø 執(zhí)行力組織的人員流程設(shè)計(jì) Ø 組織人才規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)輸送渠道 Ø 領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估總結(jié)矩陣 Ø 如何處理表現(xiàn)不佳的人 Ø 執(zhí)行力組織的戰(zhàn)略流程設(shè)計(jì) Ø 判斷戰(zhàn)略計(jì)劃的優(yōu)劣	Ø 執(zhí)行力組織的運(yùn)營(yíng)流程設(shè)計(jì) Ø 業(yè)績(jī)突滑、競(jìng)爭(zhēng)頻挫的原因分析 Ø 健全的假設(shè) Ø 如何制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 Ø 營(yíng)運(yùn)收入橋 Ø
l 案例分析
ü 華為的殺手锏 ü MG公司的增長(zhǎng)戰(zhàn)略錯(cuò)在哪里？	ü 西南航空公司的低價(jià)戰(zhàn)略 ü IBM的運(yùn)營(yíng)假設(shè)
l 情景實(shí)踐
ü 設(shè)定目標(biāo)	ü 執(zhí)行者情感智力測(cè)試

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方略

Ø 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的塔克曼五階段模型 Ø 責(zé)任、承諾、技能三角形 Ø 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的管理對(duì)策	Ø 組建團(tuán)隊(duì)4步驟：改變、引導(dǎo)、強(qiáng)化、評(píng)估 Ø 團(tuán)隊(duì)的缺陷 Ø 虛擬團(tuán)隊(duì)
l 案例分析
ü AT&T公司的PM職業(yè)道路	ü
l 情景實(shí)踐
ü 方塊拼接	ü 換位

公司政治與利益干系人

Ø 組織性政治 Ø 邊界管理 Ø 利益干系人評(píng)估矩陣 Ø 與同盟者合作 Ø 與挑戰(zhàn)者合作	Ø 與附和者合作 Ø 與騎墻者合作 Ø 與敵對(duì)者合作 Ø 基本利益干系人的關(guān)系處理 Ø 改善拙劣關(guān)系
l 案例分析
ü 考利斯通釀酒廠的財(cái)務(wù)咨詢項(xiàng)目	ü MBOSS的資源損耗
l 研討會(huì)
ü 公司政治舉凡	ü
l 情景實(shí)踐
ü 干系人篩選和應(yīng)對(duì)	ü

學(xué)習(xí)、變革與創(chuàng)新

Ø 多元化文化問題與創(chuàng)新 Ø 創(chuàng)造文化協(xié)同的指導(dǎo)方針 Ø 組織氣候和文化 Ø 行為變革的五種基本要素 Ø S曲線	Ø 當(dāng)今商業(yè)世界的動(dòng)態(tài)特性 Ø 學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉 Ø 變革的阻力和障礙 Ø 創(chuàng)新思維 Ø 變革的創(chuàng)新管理
l 案例分析
ü 哥本哈根精神 ü 跳蚤與大象	ü 3M公司的創(chuàng)新實(shí)踐 ü 人類方程式
l 研討會(huì)
ü 成功的悖論	ü 禪宗的空杯心態(tài)
l 情景實(shí)踐
ü 手腳協(xié)調(diào)韻律操	ü 極速傳球

決策制定與問題解決

Ø 決策與決策制定 Ø 發(fā)散/收斂原則 Ø 決策不平衡 Ø 團(tuán)隊(duì)決策的五種方法 Ø 達(dá)成合意與謀求一致	Ø 自主決策與團(tuán)隊(duì)決策的時(shí)機(jī) Ø 團(tuán)隊(duì)決策的無(wú)效行為 Ø 問題的定義 Ø 決策和解決問題的“Z”型模式 Ø 解決問題的CREATE流程
l 案例分析
ü CMOS決策	ü
l 研討會(huì)
ü 黑白移子	ü 頭大解套
l 情景實(shí)踐
ü 囚徒困境	ü 迷失叢林

沖突與溝通管理技巧

Ø 約·哈里窗口 Ø 沖突根源分析 Ø 團(tuán)隊(duì)沖突和成員角色沖突 Ø 沖突管理的五種典型方式 Ø 溝通類型與渠道分析	Ø 領(lǐng)導(dǎo)者在溝通中的角色定位 Ø 七種主要溝通障礙及其原因解剖 Ø 經(jīng)理人的傾聽藝術(shù) Ø 溝通的道德力量
l 案例分析
ü 阿維安卡52航班	ü 人我關(guān)系
l 研討會(huì)
ü We Do Chicken Right	ü 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)問的時(shí)候……
l 情景實(shí)踐
ü 語(yǔ)言和行為的影響力	ü A4紙的命運(yùn)
ü 荒島余生	ü

張佩星老師的其它課程

《時(shí)間管理》 01.01

　　講對(duì)時(shí)間管理的認(rèn)識(shí)　　1.時(shí)間管理概述　　2.代時(shí)間管理　　3.第二代時(shí)間管理　　4.第三代時(shí)間管理　　5.第四代時(shí)間管理　　第二講第四代時(shí)間管理　　1.第四代時(shí)間管理的要素與核心　　2.人生的四種需求與能力　　3.現(xiàn)代時(shí)間管理強(qiáng)調(diào)自然法則　　第三講時(shí)間管理的心態(tài)　　1.如何進(jìn)行心理建設(shè)　　2.運(yùn)用時(shí)間時(shí)應(yīng)注意的層面　　3.如何區(qū)分事情的輕重緩急　　第四

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卓越領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力 01.01

眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯(cuò)的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放任游說(shuō)強(qiáng)勢(shì)專斷Oslash;如何用好知名，化權(quán)力為績(jī)效驅(qū)動(dòng)力法定權(quán)獎(jiǎng)懲權(quán)感召權(quán)講師權(quán)Oslash;影響力

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實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理 01.01

一、項(xiàng)目管理與企業(yè)項(xiàng)目化管理的概念1、項(xiàng)目管理的內(nèi)涵與外延、企業(yè)戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理的關(guān)聯(lián)2、什么是項(xiàng)目化管理？為什么需要？企業(yè)項(xiàng)目化管理的環(huán)境是什么？3、那些企業(yè)需要/應(yīng)當(dāng)實(shí)施項(xiàng)目化管理？4、如何建立從企業(yè)戰(zhàn)略到項(xiàng)目行動(dòng)之間的橋梁？二、企業(yè)項(xiàng)目化管理的系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)三、項(xiàng)目管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化1、如何定制項(xiàng)目管理流程2、如何選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目生命周期模型3、項(xiàng)目管理標(biāo)

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ACT：財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人梯隊(duì)培養(yǎng) 01.01

單元日期內(nèi)容時(shí)間長(zhǎng)度參加人員單元一：前導(dǎo)單元第1天ACT前導(dǎo)策劃ACT開題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時(shí))企業(yè)高領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理；課程導(dǎo)師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時(shí))企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理；課程導(dǎo)師單元二：課程單元第31、32、33、34天專題：ACT方法論和ACT全真實(shí)踐眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力識(shí)人用人：MBTI性格類型測(cè)試創(chuàng)新思維

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EDP高管發(fā)展課程 01.01

高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯(cuò)的問題Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)與壞領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)類型剖析Oslash;領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)Oslash;權(quán)力和影響力Oslash;管理就是領(lǐng)導(dǎo)嗎？Oslash;管理的基本職能和四個(gè)要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash

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IBM的經(jīng)營(yíng)管理之道 01.01

藍(lán)色巨人的崛起——IBM的變革和轉(zhuǎn)型Oslash;從THINK開始Oslash;大蕭條時(shí)期的高速擴(kuò)張Oslash;巨人站起，世界變藍(lán)Oslash;360時(shí)代Oslash;PC霸主也有煩惱Oslash;跨行業(yè)拜帥Oslash;整體解決方案Oslash;擁抱internetOslash;從電子商務(wù)到隨需應(yīng)變Oslash;成為行業(yè)領(lǐng)袖Oslash;打造智慧地球Os

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IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 01.01

IBMBLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型框架Oslash;什么是IBMBLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）？Oslash;BLM的三大要素：戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;IBMBLM的框架內(nèi)容理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理三大要素間的制衡關(guān)系掌握特定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的語(yǔ)言掌握BLM戰(zhàn)略制定的步驟和方法達(dá)成企業(yè)共同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以戰(zhàn)略為依據(jù)進(jìn)行執(zhí)行跟蹤理解戰(zhàn)略自上而下的實(shí)施方法Oslash;BLM的業(yè)務(wù)價(jià)值Osl

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MBTI：管理者性格類型測(cè)試與運(yùn)用 01.01

識(shí)人之道和自知之明的融合——人的性格類型測(cè)試與分析Oslash;馭人者當(dāng)先自知Oslash;人的偏愛Oslash;人與人之間為什么會(huì)有差異？人的兩種心理活動(dòng)過(guò)程人的兩類精神活動(dòng)取向Oslash;從精神到行動(dòng)，從心理到事理Oslash;人的16種性格類型及其特征Oslash;不同類型對(duì)應(yīng)的行為表現(xiàn)Oslash;如何用MBTI測(cè)定自己的性格Oslash;如何對(duì)測(cè)

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MTP：中高層經(jīng)理綜合管理能力提升 01.01

眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯(cuò)的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;管理方格：領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物員工激勵(lì)大師Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放

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變革管理-內(nèi)訓(xùn) 01.01

變革：觀念轉(zhuǎn)變、角色定位與行為改觀Oslash;沒有危機(jī)感就沒有競(jìng)爭(zhēng)力Oslash;變革的意義——S曲線Oslash;變革前必須先問自己的幾個(gè)問題Oslash;我們究竟需要改變什么？環(huán)境適應(yīng)我，還是我適應(yīng)環(huán)境？先改變自己，還是先改變別人？從本位思考，還是從全局思考抱殘守缺，還是另謀出路？是任務(wù)不可能完成，還是觀念作祟？靠關(guān)系，還是靠能力？面向市場(chǎng)，還是面向技