厲兵秣馬青山下 雛鷹振翅習翱翔——新員工培訓

  培訓講師:胡振

講師背景:
胡振——高級企業(yè)培訓師對外經(jīng)濟貿(mào)易大學MBA曾先后任職于ACM集團、中糧集團、普瑞集團、泰康人壽集團,并擔任某民營500強企業(yè)人事行政總監(jiān)。先后在大型國企、民企、跨國企業(yè)三種不同性質(zhì)企業(yè)工作,在近15年的職業(yè)生涯中積累了豐富的職場經(jīng)驗和管理 詳細>>

胡振
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厲兵秣馬青山下 雛鷹振翅習翱翔——新員工培訓詳細內(nèi)容

厲兵秣馬青山下 雛鷹振翅習翱翔——新員工培訓

時間安排

活動項目

內(nèi)容

**天   入營   營造培訓氛圍,讓學員進入培訓狀態(tài)

16:00

出發(fā)

花都訓練基地

17:30—18:00

入營、列隊

講解規(guī)則、致歡迎辭

分配房間、講解訓練規(guī)則及要求并致歡迎辭。

18:10—19:20

晚餐


19:30—22:00

團隊氛圍融入:

導入電影

《伴我雄心》

輕松的一天永遠是昨天;

執(zhí)行!

堅持!  

22:30

休息


第二天  **單元  組建團隊  團隊活動

6:45

起床

更換統(tǒng)一服裝,提前將衣服放入學員房間。

統(tǒng)一的服裝能夠在情境上感覺整齊劃一、讓學員盡快融入到團隊中。

7:00—7:30

晨練

軍事訓練,紀律與服從。

7:40—8:20

早餐


8:30—9:20

建立營地

團隊**次完成一項目標:在時間緊迫、信息不充分的情況下,正確地搭建起軍用帳篷。

考察團隊如何制定計劃、人員如何分工協(xié)作,如何利用資源;

領(lǐng)導是如何產(chǎn)生的?領(lǐng)導的基本職責是什么? 

9:20—10:20

團隊充電器

加深了解和認識,培養(yǎng)團隊成員的歸屬感和榮譽感; 什么是團隊?

1. 隊員完成組建團隊的六項任務:選隊長、副隊長、隊名、隊訓、隊歌、隊徽;

2. 團隊展示。

10:30—11:10

蛟龍出海

激烈的團隊競技項目:

考察團隊是否有核心領(lǐng)導、領(lǐng)導的影響力、決策力;

決策制訂后的執(zhí)行是否堅決。

11:20—12:20

眾志成城

1 1> 2

體驗奉獻精神、培養(yǎng)員工的韌性及團隊合作的重要性;

12:30—13:50

午餐、休息


第二單元  團隊活動  管理游戲

14:00—14:20

七手八腳

活躍氣氛的團隊游戲。

14:30—16:00

盲人島

經(jīng)典的管理角色認知項目。深刻體會角色認知及溝通中的障礙;

1.  幫助新員工迅速的認知角色及角色轉(zhuǎn)變;

2.  體驗團隊角色對團隊效率的影響;

3.  體驗跨部門溝通的障礙;

4.  感受詳盡的計劃、明確的分工對達成目標的重要性。

16:10—17:30

蜘蛛網(wǎng)

團隊計劃、分工、協(xié)作。

18:00—19:20

晚餐、休息


第三單元  管理游戲

19:30—21:30

海上求生

1.個人目標與組織目標是否達成一致,個人目標對組織目標的認同;

⒉團隊成員在制定策略的過程中,一定會有爭議和沖突,那么,當面臨決策時,團隊應當采用怎樣的決策程序?

3.黃金戰(zhàn)略三角形:目標—手段—資源

22:00

休息


第三天  **單元  團隊活動  

6:45

起床


7:00—7:30

晨練

軍事訓練:紀律與服從,執(zhí)行的理念。

7:40—8:20

早餐


8:30—9:10

穿越雷陣

體驗1 1> 2 ;

學習計劃-執(zhí)行-調(diào)整-再執(zhí)行的過程;

培養(yǎng)員工的韌性及團隊合作;

考察團隊成員在執(zhí)行過程中的表現(xiàn)。

9:20—10:30

穿越沼澤

工作的持續(xù)改進,管理的PDCA循環(huán)。

10:40—12:20

集智攻關(guān)

1、團隊的溝通、協(xié)作;

2、資源共享;

3、領(lǐng)導的指揮、協(xié)調(diào);

4、全局觀念;

12:30—13:20

午餐、休息


第二單元  團隊活動  管理培訓

13:30—14:00

行云流水

活躍氣氛的團隊游戲:

團隊協(xié)作、持續(xù)改進。

14:00—15:20

移動運輸隊(智力)

哈佛經(jīng)典溝通游戲,體驗溝通的重要性和溝通技巧

游戲規(guī)則:每隊隊員分成兩組,共同完成一項任務。兩組隊員各自的信息不對稱,需要屢次溝通才能互相掌握對方的信息;只有在完全了解對方的信息后,才能獲得整體成績的大化。

這是一個非常經(jīng)典的哈佛經(jīng)典溝通游戲,教學點包括:

1. 體驗溝通的重要性,喚起學員強烈的溝通意識;

2. 體驗溝通中的常見問題:主觀臆斷、選擇性地聽、情緒、語言;

3. 思考“如何提高溝通的效率?”

激發(fā)學員進一步提高溝通技巧的學習意愿。

15:30—17:00

管理培訓

培訓總結(jié)

學員分享

《你的名字,你的品牌——員工職業(yè)化塑造》

重點突出:職業(yè)心態(tài)、職業(yè)精神、目標管理、時間管理、有效溝通、職業(yè)習慣等。    

培訓總結(jié)

學員分組討論兩天來培訓的收獲,然后派代表與其他組共同分享。

17:30—

換服裝返回


 

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1.有效溝通的重要性2.妨礙有效溝通的障礙l主觀臆斷l(xiāng)選擇性知覺l過濾l高內(nèi)涵文化l情緒3.有效溝通的技巧l有效表達l主動傾聽l積極反饋4.了解不同人的行為風格l行為風格測試l老虎型的特點及溝通l貓頭鷹型的特點及溝通l孔雀型的特點及溝通l考拉型的特點及溝通5.職場人際溝通l如何建立信任l如何與上司溝通l如何跨部門溝通l如何與下級溝通6.總結(jié)回顧

 講師:胡振詳情


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 講師:胡振詳情


1.如何設(shè)定工作目標l目標管理的由來和意義lSMART目標l目標管理的流程l一分鐘目標的要點2.如何激勵下屬l需求層次理論l雙因素理論l強化理論l一分鐘贊揚的要點3.如何進行修正反饋l修正反饋的意義l一分鐘批評的要點4.如何培育下屬l下屬培養(yǎng)的方式l如何做好教練員l教練員的自我修煉5.如何打造績優(yōu)團隊l游戲體驗:蛟龍出海l好團隊的特征l開心與賣力l團隊的價值

 講師:胡振詳情


單元:管理者的角色定位團隊活動:建繩房這是一個非常經(jīng)典的管理角色認知項目;這個游戲,能充分暴露學員角色認知不清楚的一些問題,比如自以為是、身陷具體事務、溝通不準確、信息過濾、主觀臆斷等問題。對經(jīng)理人的沖擊非常大,希望這個項目,讓學員體會作為一個管理者所承擔和擔負的角色。理論提升:管理者的角色定位第二單元管理者的溝通團隊活動:移動運輸隊哈佛經(jīng)典溝通游戲,體驗溝

 講師:胡振詳情


講執(zhí)行理念n“迅速反應,馬上行動”的效率觀;n“全力以赴,永不言棄”的進取觀;n“密切配合,主動補臺”的協(xié)作觀;n“關(guān)注細節(jié),止于至善”的質(zhì)量觀;n“言之必行,行之必果”的誠信觀;n“堅決服從,令行禁止”的紀律觀;n“堅決完成任務!”的責任感和榮譽感n契約精神與結(jié)果思維第二講5I執(zhí)行力之結(jié)果定義n結(jié)果思維n訓練一:結(jié)果語言訓練n訓練二:崗位職責訓練n訓練三:

 講師:胡振詳情


講:競爭環(huán)境下的客戶服務與“MOT”一、一個平淡而不平常的故事——MOT的概念和起源二、新經(jīng)濟環(huán)境下,客戶眼中的服務是什么三、從市場環(huán)境的變化,看客戶需求的改變?nèi)?、服務產(chǎn)品的基本構(gòu)成與“MOT”四、優(yōu)質(zhì)客戶的循環(huán)-MOT的行為模式五、客戶服務案例討論及評析第二講:MOT行為模式一:奠定基調(diào)一、服務不僅要滿足客戶的需求,還要關(guān)注他的感知二、服務是一種感受,在個

 講師:胡振詳情


講非人力資源經(jīng)理對人力資源管理應有的認識n人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營n人力資源新趨勢與挑戰(zhàn)n人力資源管理對非人力資源部門的要求:由技術(shù)到管理,部門經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變"n企業(yè)面臨的人力資源問題n部門經(jīng)理對人力資源管理的認知n非人力資源部門與人力資源部的分工與合作第二講部門經(jīng)理如何“選才”n管理者在人才選擇中作用與位置n管理者在人才選擇前的準備工作n管理者在人

 講師:胡振詳情


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