制造業(yè)中高層經(jīng)理全面管理技能訓練

  培訓講師：宋志軍

講師背景：
宋志軍老師——工業(yè)4.0與精益改善實戰(zhàn)專家廣東省企業(yè)管理培訓協(xié)會理事寧波大學特聘《信用成本管控與價值分析》首席專家原大野管理咨詢有限公司副總經(jīng)理、技術總監(jiān)CASIO（卡西歐）電子工程師、品質技術部、生產部總監(jiān)廣州電子科技CEO、曾多次遠赴日 詳細>>

宋志軍
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制造業(yè)中高層經(jīng)理全面管理技能訓練詳細內容

制造業(yè)中高層經(jīng)理全面管理技能訓練

**部分  制造業(yè)的變革

1、制造業(yè)的特點

2、制造業(yè)的發(fā)展

3、制造業(yè)經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)

第二部分  管理的角色與原則

1、管理的意義

Ø 管理的定義

2、管理者的角色

Ø 承上啟下

Ø 心態(tài)轉變

Ø 角色轉變

Ø 職責轉變

Ø 方法轉變

Ø 能力轉變

3、管理者應具備的基本態(tài)度

Ø 建立工作使命感

Ø 決心意識

Ø 責任意識

Ø 改善意識

Ø 效能意識

案例一：如何成為一名合格的中高層管理人員？

第三部分  制造業(yè)經(jīng)理人的業(yè)務管理基本功

1、管理的循環(huán)

2、計劃的定義、種類

3、計劃制定的方法

4、計劃制定時遇到的問題

5、業(yè)務計劃和人員計劃

案例二：某大型制造業(yè)部門經(jīng)理年度計劃制定

6、成功執(zhí)行的要素

7、命令的下達方法

8、控制的定義與方法

9、控制的工具

案例三：如何避免命令下達“口說無憑”？

第四部分  表達技巧之方法--溝通

1、溝通在管理中的作用

2、有效溝通的技巧

3、溝通的實踐與應用

Ø 怎樣與下級溝通

Ø 怎樣與上級以溝通

Ø 怎樣跨部門溝通

案例四：與表現(xiàn)不好的下屬如何溝通？

第五部分  問題意識與創(chuàng)造力

1、業(yè)務的改善與改革概述

2、問題意識與創(chuàng)造力

3、問題的種類、定義

4、問題意識的定義

5、使部屬擁有問題意識

6、創(chuàng)造的過程與激發(fā)創(chuàng)意的技巧

7、創(chuàng)造性開發(fā)的技巧

案例五：如何診斷企業(yè)真正的問題癥結所在？

第六部分  部屬的培育與指導

1、認知水漲船高

Ø 部屬培育的重要性

Ø 缺乏培育的原因

2、現(xiàn)場工作教導

Ø 企業(yè)人力訓練的基本架構

Ø 如何協(xié)助部屬成長

Ø 培訓前的面談內容

3、把握培育時機

Ø 人事上的調動

Ø 工作上的不良現(xiàn)象

Ø 生產上的新需求  

Ø 部屬主動提問

4、工作指導步驟

Ø 說給他聽

Ø 做給他看

Ø 讓他做給你看

Ø 指導與回饋

Ø 鼓勵與表場

5、管理能力培養(yǎng)

第七部分  激勵管理—低效率靠管理，高效率靠激勵

1、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理

2、常見的激勵誤區(qū)

3、激勵的基本要求

4、常用的激勵手法

Ø 思想激勵—案例

Ø 行為激勵—案例

Ø 榜樣激勵—案例

Ø 文化激勵—案例

5、激勵中應更正的幾個觀念

案例六：如此激勵

第八部分  卓越領導力與執(zhí)行力

1、領導力的來源

Ø 領導的意義

Ø 領導VS管理

Ø 影響力的來源

2、建立領導的特質

Ø 魅力領導與將之五德

3．因情境而異的權變領導

Ø 領導行為

Ø 領導作風

案例七：出乎意料

4、執(zhí)行對于企業(yè)具有重大的戰(zhàn)略意義

Ø 執(zhí)行不力是一道鴻溝

Ø 執(zhí)行是管理流程中不可或缺的一環(huán)

Ø 執(zhí)行能力體現(xiàn)一個企業(yè)的綜合素質

Ø 執(zhí)行是競爭的有力武器了解企業(yè)規(guī)模和執(zhí)行的關系

Ø 大型/中型/小型企業(yè)的執(zhí)行力分析

第九部分  工作項目進度管理之-PDCA

1、PDCA管理工具簡述

2、PDCA對工作項目的要求

3、工作項目負責人對PDCA應用詳解

4、工作項目負責人對PDCA應用具體展開

5、工作項目負責人對PDCA效果的確認

案例八：企業(yè)如何應用PDCA

課程總結回顧，問題討論。

 

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