溝通技巧課程體系
《高效溝通》1天 課時:6H
高效溝通一、課程前言溝通無處不在,沒有溝通就不會成功。影響溝通效果的要素包含肢體語言、語音語調(diào)、溝通氛圍及環(huán)境的營造和找對與溝通人合適的溝通方式方法。本課程基于以上方面,深入講解如何提高溝通效果。二、課程目標(biāo)☆本課程精心設(shè)計,針對性強,通過基于溝通中肢體語言的感知,識別影響溝通效果的肢體語言。通過九型人格的分析,讓聽眾理解如何基于性格開展溝通。如何營造溝通的...
講師:高奕凇咨詢電話:010-82593357下載需求表
高效溝通與結(jié)果思維 課時:3H
《高效溝通與結(jié)果思維》課程背景針對企業(yè)內(nèi)部溝通不暢帶來的信息阻礙,行動滯后,讓大家多站在對方的角度考慮問題,通過學(xué)習(xí)交流,傳遞正能量,使溝通成為工作的紐帶,促進人際關(guān)系的發(fā)展,進而達成企業(yè)的最終業(yè)績目標(biāo)。二、課程收獲提升溝通技巧,打通溝通通道,讓溝通成為一件愉快的事情!通過學(xué)習(xí)讓員工明白溝通的目的是為了結(jié)果,不是為了溝通而溝通。三、課程特點案例豐富、寓教于樂...
講師:楊玲咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高效溝通與團隊建設(shè)》范泰興【課程概述】企業(yè)管理中60以上的問題是由于團隊溝通不暢所造成的。高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項工作的有效銜接,最大限度地提升工作效率。失敗的團隊中沒有成功者,成功的團隊中沒有失敗者。加強團隊建設(shè),可以提升團隊的向心力和凝聚力。本課程講述如何了解和掌握高效管理溝通的方法與技巧?如何提升管理者組織溝通能力?如何提升團隊凝聚力與執(zhí)行力...
講師:范泰興咨詢電話:010-82593357下載需求表
《團隊協(xié)作與高效溝通》 課時:6H
自我賦能:團隊協(xié)作與高效溝通課程背景:在企業(yè)快速發(fā)展的過程中,隨著人員越來越多,規(guī)模越來越大,流程越來越復(fù)雜,從而就導(dǎo)致了在管理上和運營商上產(chǎn)生了一系列的問題。在這些問題當(dāng)中80以上的問題其實是可以通過良好的溝通和團隊的協(xié)作來進行完成的。很多時候問題的本身并出體現(xiàn)在事情上,而是體現(xiàn)在對事情的協(xié)作和溝通上。正如美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進行分析,...
講師:倪龍?zhí)?/a>咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高賦能的關(guān)鍵溝通技巧》 課時:12H
高賦能的關(guān)鍵溝通技巧【背景】1、與某位自尊心很強的下屬面談,他不是對抗就是沉默,掩飾自己真實的想法2、項目進度會上,大家對敏感問題避而不談,你覺得項目很可能拖延3、強勢的客戶常要求你做很多額外的工作,你不知該如何回應(yīng),進退兩難4、家庭關(guān)系緊張,在一些重大問題上意見不一,常常轉(zhuǎn)變成爭吵或冷戰(zhàn)5、向上司提出精心準備的方案,卻被劈頭蓋臉的潑了一頭冷水……遇到上述情...