溝通技巧課程體系

時間管理和溝通技巧   課時:6H

時間管理和溝通技巧【課程介紹】員工進入企業(yè),如何快速適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)崗位工作要求,做好角色轉(zhuǎn)換,調(diào)整心態(tài)接納職場生活,提升職業(yè)素養(yǎng),快速融入團隊,企業(yè)如何建立培養(yǎng)人才梯隊,這都是管理者需要關(guān)注和重視的問題。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),它是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。通過培訓結(jié)合崗位任務(wù),提升新員工的綜合職業(yè)修養(yǎng),激...

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《勞動爭議防范與勞動爭議調(diào)解、溝通技巧》——人力資源管理系列課程本課程旨在做好3件事:認知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓練?!菊n程背景介紹】近幾年出臺的政策法規(guī)——????2008年,國家出臺了《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《職工帶薪年休假條例》、《企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法》…….?????法律法規(guī)政策的持續(xù)出臺與實施,勞動爭議案...

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《跨部門高效溝通與協(xié)調(diào)》——綜合管理系列課程本課程旨在做好3件事:認知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓練?!菊n程背景介紹】研究表明,我們工作中70的錯誤是由于不善于溝通,或者說是不善于談話造成的。但大多數(shù)人都沒有意識到,人生的諸多的不順遂都是因為自己在特定的時空中扮演著不恰當?shù)慕巧?,表現(xiàn)著不恰當?shù)难哉Z和行為,從而在工作關(guān)系處理,家庭關(guān)系的處理,個人生涯發(fā)展等各方面顯得...

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角色認知轉(zhuǎn)換、高效溝通及團隊建設(shè)【課程介紹】:在企業(yè)管理過程中所碰到的問題都離不開管理者領(lǐng)導能力的問題,拿破侖有句名言:“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊,能打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子。”管理者需要認識做好角色認知和定位,了解自己在組織中的位置,對上級、下屬和同級的角色定位,充分發(fā)揮崗位職能,運用管理心理學中的知情意行,解決各種團隊問題,提升領(lǐng)導能力。在現(xiàn)實生活中,人...

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《高效溝通與團隊協(xié)調(diào)》——綜合管理系列課程本課程旨在做好3件事:認知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓練?!菊n程背景介紹】一個職業(yè)人士所需要的三個最基本的技能依次是:溝通的技巧、管理的技巧和團隊合作的技巧。是一個職業(yè)人士所需要具備的入門的基本課程。在快速變化的競爭環(huán)境中,組織的最佳運作模式是團隊。企業(yè)的競爭優(yōu)勢在于能否透過團隊建設(shè),凝聚成員的共識,彼此搭配發(fā)揮1+1大于...

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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