擅長領(lǐng)域:
執(zhí)行力課程體系
企業(yè)實(shí)戰(zhàn)溝通技巧與執(zhí)行力提升主講:張瑤老師課程背景:員工是企業(yè)生存與發(fā)展之本,一流的企業(yè)可以造就優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的員工也能成就一流的企業(yè)。專家的調(diào)查:工作中70的錯誤是由于溝通不善造成的。一個人事業(yè)上的成功,15是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的85卻取決于他的人際溝通技巧。良好的溝通習(xí)慣,比溝通的技巧更重要;溝通是需要成本的,溝通不良成本更高;必須改變溝通的方式,...
講師:張瑤 咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】單元團(tuán)隊(duì)認(rèn)知團(tuán)隊(duì)愿景與價值1、愿景是方向、價值是動力2、為什么做比如何做更重要!團(tuán)隊(duì)成員角色認(rèn)知1、團(tuán)隊(duì)是由不同性格的個體構(gòu)成2、個體由于能力的不同而分工不同九種人格價值認(rèn)知結(jié)論1、九型人格把人分為九種2、九種不同的性格就是九種價值觀第二單元團(tuán)隊(duì)成員性格確認(rèn)導(dǎo)入案例:從九型人格看九類成員的一般表現(xiàn)一號完美型客戶:追求干凈整潔!二號助人型客戶:追求...