跨部門(mén)溝通課程體系

課程背景:大量企業(yè)管理實(shí)踐表明:職業(yè)化的跨部門(mén)溝通是企業(yè)運(yùn)作的載體,職場(chǎng)精英用于跨部門(mén)溝通協(xié)作的時(shí)間和效率可以精確預(yù)測(cè)其工作績(jī)效。我們非常清楚,在人與人之間的互動(dòng)過(guò)程中,需要經(jīng)常地與人溝通協(xié)作,但我們并非每一次都能成功。語(yǔ)言是窗,否則,它就是墻。溝通也如此,當(dāng)別人說(shuō)你不善于溝通,甚至是越溝越不通的時(shí)候,實(shí)際說(shuō)的是你跨部門(mén)溝通和協(xié)作能力不足。因?yàn)榭绮块T(mén)溝通中很...

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:部門(mén)經(jīng)理、高績(jī)效員工課程背景:這在不確定性的時(shí)代,企業(yè)若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì),必須使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。但是,我們需要認(rèn)識(shí)到由于團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是分離的而不是協(xié)作的,由于太多的原因造成團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作問(wèn)題,比如部門(mén)目標(biāo)不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價(jià)值觀差異、人際風(fēng)格不同、溝通不暢等等。通過(guò)強(qiáng)化溝通和協(xié)作建立關(guān)系、解決沖...

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課程背景:這在不確定性的時(shí)代,企業(yè)若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì),必須使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。但是,我們需要認(rèn)識(shí)到由于團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是分離的而不是協(xié)作的,由于太多的原因造成團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作問(wèn)題,比如部門(mén)目標(biāo)不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價(jià)值觀差異、人際風(fēng)格不同、溝通不暢等等。通過(guò)強(qiáng)化溝通和協(xié)作建立關(guān)系、解決沖突、分享資源,使得團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大的組織協(xié)同性,并通過(guò)溝通產(chǎn)...

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課程背景:這在不確定性的時(shí)代,企業(yè)若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì),必須使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。但是,我們需要認(rèn)識(shí)到由于團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是分離的而不是協(xié)作的,由于太多的原因造成團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作問(wèn)題,比如部門(mén)目標(biāo)不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價(jià)值觀差異、人際風(fēng)格不同、溝通不暢等等。通過(guò)強(qiáng)化溝通和協(xié)作建立關(guān)系、解決沖突、分享資源,使得團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大的組織協(xié)同性,并通過(guò)溝通產(chǎn)...

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課程背景:在不確定性的時(shí)代,企業(yè)若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì),必須使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。但是,我們需要認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是分離的而不是協(xié)作的,太多的原因造成團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作問(wèn)題,比如部門(mén)目標(biāo)不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價(jià)值觀差異、人際風(fēng)格不同、溝通不暢等等。通過(guò)強(qiáng)化溝通和協(xié)作建立關(guān)系、解決沖突、分享資源,使得團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大的組織協(xié)同性,并通過(guò)溝通產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)凝聚...

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課程背景:在不確定性的時(shí)代,企業(yè)若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì),必須使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。打個(gè)比方,市場(chǎng)部起著錘子的作用,銷(xiāo)售部起著釘子的作用。區(qū)域推廣經(jīng)理起著橋梁作用鏈接市場(chǎng)部策略和銷(xiāo)售執(zhí)行。但是,我們需要認(rèn)識(shí)到由于團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是分離的而不是協(xié)作的,由于太多的原因造成團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作問(wèn)題,比如部門(mén)目標(biāo)不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價(jià)值觀差異、人際風(fēng)格不同、溝...

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課程背景:在不確定性的時(shí)代,醫(yī)院若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,上下溝通同頻,左右交流共振,提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)代醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,常常出現(xiàn)的現(xiàn)象是:大家一起共事卻沒(méi)有共識(shí);院領(lǐng)導(dǎo)的想法和基層的差異巨大;不同科室之間存在部門(mén)墻等等。由于太多的原因造成團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作問(wèn)題,比如部門(mén)目標(biāo)不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價(jià)值觀差異、人際...

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課程背景:這在不確定性的時(shí)代,企業(yè)若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì),必須使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。但是,我們需要認(rèn)識(shí)到由于團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是分離的而不是協(xié)作的,因?yàn)橛刑嗟脑蛟斐蓤F(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作問(wèn)題,比如部門(mén)目標(biāo)不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價(jià)值觀差異、人際風(fēng)格不同、溝通不暢等等。通過(guò)強(qiáng)化溝通和協(xié)作建立關(guān)系、解決沖突、分享資源,使得團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大的組織協(xié)同性,并通過(guò)溝通...

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課程背景:這在不確定性的時(shí)代,企業(yè)若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì),必須使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。管理者需要認(rèn)清管理角色轉(zhuǎn)變,做好跨部門(mén)溝通協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)。我們需要認(rèn)識(shí)到由于團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是分離的而不是協(xié)作的,因?yàn)橛刑嗟脑蛟斐蓤F(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作問(wèn)題,比如部門(mén)目標(biāo)不同、流程模糊、組織架構(gòu)、價(jià)值觀差異、人際風(fēng)格不同、溝通不暢等等。通過(guò)強(qiáng)化溝通和協(xié)作建立關(guān)系、...

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課程背景:溝通是第一重要生產(chǎn)力,是職場(chǎng)人必備的能力、有效順暢的溝通能保障企業(yè)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,并有助于取得更高的業(yè)績(jī)。然而對(duì)于如何進(jìn)行有效溝通、我們常遇到如下問(wèn)題:公司大會(huì)上被邀請(qǐng)臨時(shí)上臺(tái)發(fā)言,講的一塌糊涂;明明做了很多工作,匯報(bào)的時(shí)候講不清重點(diǎn);團(tuán)隊(duì)協(xié)作不配合,執(zhí)行力差,戰(zhàn)斗力弱;如何降低部門(mén)墻,有效提升跨部門(mén)協(xié)作的效率;對(duì)待不同性格的同事該采取怎樣不同...

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《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》發(fā)揮“1+1>2”的強(qiáng)大威力主講:周雋峰老師【課程背景】高效的跨部門(mén)溝通與協(xié)作,已經(jīng)成為工作的必須,每個(gè)人在工作中都不是形單影只的個(gè)體,都需要得到理解和支持,一項(xiàng)工作如果需要多部門(mén)配合往往會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題,那么,在不同部門(mén)有不同立場(chǎng)的情況下,怎樣才能把話說(shuō)清楚,把成果做出來(lái),有沒(méi)有好的方式能夠有效解決問(wèn)題,達(dá)到快速執(zhí)行呢其實(shí),只要掌握...

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《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》工作坊主講:周雋峰老師【課程背景】高效的跨部門(mén)溝通與協(xié)作,已經(jīng)成為工作的必須,一項(xiàng)工作由于各部門(mén)目標(biāo)和意愿不同,往往在合作過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題,管理者時(shí)時(shí)刻刻都面臨著巨大挑戰(zhàn)。如何進(jìn)行無(wú)障礙的跨部門(mén)溝通與協(xié)作,有效解決問(wèn)題并快速達(dá)成績(jī)效是當(dāng)前的重中之重?!犊绮块T(mén)溝通與協(xié)作工作坊》,在常規(guī)課程解決問(wèn)題的基礎(chǔ)上,運(yùn)用世界咖啡,行動(dòng)學(xué)習(xí)及引導(dǎo)技...

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《卓越管理者的跨部門(mén)溝通與協(xié)作技巧》主講:魏亮老師【課程背景】在公司內(nèi)部,你是否對(duì)跨部門(mén)的溝通與協(xié)作的壁壘和問(wèn)題存有感觸和思考?溝通真的很重要,但自己做得真的有效嗎?如何提升組織效能公說(shuō)公有理婆說(shuō)婆有理,自己與干系方怎樣才能達(dá)成共識(shí)?在與其它部門(mén)配合工作時(shí)被推諉、指責(zé)甚至置之不理時(shí)無(wú)所適從,如何才能獲得支持?在與上司、下屬甚至客戶溝通時(shí),覺(jué)得像在唱獨(dú)角戲,如...

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《拆墻架橋:打破部門(mén)壁壘,激活組織協(xié)作力》高效跨部門(mén)溝通與協(xié)作實(shí)戰(zhàn)策略主講:簡(jiǎn)丹老師【課程背景】“部門(mén)墻”是組織效率的最大殺手!企業(yè)常面臨這樣的困境:部門(mén)各自為政,目標(biāo)不一致,資源重復(fù)浪費(fèi)溝通效率低下,信息傳遞失真,決策緩慢協(xié)作意愿薄弱,推諉扯皮頻發(fā),項(xiàng)目推進(jìn)困難文化沖突明顯,本位主義盛行,團(tuán)隊(duì)士氣低迷哈佛商學(xué)院研究表明,跨部門(mén)協(xié)作不暢導(dǎo)致企業(yè)隱性成本增加3...

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《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》主講:蔡山老師【課程背景】溝通在我們的工作生活中,無(wú)處不在,但在企業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)下列問(wèn)題:為什么部門(mén)之間溝通的變得如此費(fèi)力?為什么一件事情由一個(gè)部門(mén)主導(dǎo),另外的卻在觀望?不主動(dòng)與其配合和協(xié)作?部門(mén)之間為甚如同有厚厚的部門(mén)墻存在?不知道如何打通這些部門(mén)墻?解決跨部門(mén)溝通的問(wèn)題,首先需要提升自身的溝通技能和EQ水平。研究表明,我們工作中70的錯(cuò)...

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