商務(wù)禮儀課程體系
商務(wù)禮儀與營(yíng)銷(xiāo)溝通實(shí)戰(zhàn)演練 課時(shí)：6H
一，課程目標(biāo)培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員能夠運(yùn)用得體的會(huì)面禮儀接待客戶(hù)培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員能夠規(guī)范精準(zhǔn)的安排會(huì)議接待等工作培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員能夠與客戶(hù)進(jìn)行高效能溝通與談判培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員掌握一套與客戶(hù)談判的思路、技巧、和解決方案企事業(yè)單位管理人員與市場(chǎng)專(zhuān)員二，課程形式1.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備：硬件——投影儀、筆記本電腦、音響、話(huà)筒、白板（筆、板擦）軟件——office（word、Powe...
講師：田璐咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
政務(wù)&商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
課程背景：國(guó)家公務(wù)員，是指依法履行國(guó)家公職的工作人員，公務(wù)員的形象是政府工作形象的代表，是公務(wù)員自身素質(zhì)及政府管理水平的具體體現(xiàn)。公司中高層作為把握公司形象和發(fā)展方向的重要群體，政務(wù)職場(chǎng)禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用極其重要。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，可使公務(wù)人員在一定程度上提高個(gè)人形象，辦公水平，更為妥善而藝術(shù)地處理日常公務(wù)，提高工作效率，更好地服務(wù)于人民群眾，服務(wù)于社會(huì)。課程...
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商務(wù)禮儀品牌課程 —— 贏(yíng)在舉手投 課時(shí)：6H
一、重塑你的禮儀認(rèn)識(shí)——禮儀是達(dá)成交易的催化劑?(一)禮儀的核心商務(wù)禮儀服務(wù)禮儀社交禮儀內(nèi)容與區(qū)別尊重與適合?（二）理解禮儀的價(jià)值禮儀不是.用來(lái)裝的，而是用來(lái)去用的人生就是一場(chǎng)成交，人生無(wú)處不成交禮儀能夠幫助個(gè)人品牌的塑造與營(yíng)銷(xiāo)?（三）理解大腦的結(jié)構(gòu)左腦與右腦功能的不同該如何借助去營(yíng)銷(xiāo)自己?二、[五感開(kāi)關(guān)]的三個(gè)密碼——打開(kāi)視、聽(tīng)、嗅、味、觸無(wú)感開(kāi)關(guān)?（一）...
講師：車(chē)思靜咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
職場(chǎng)品牌展示——高端商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
課程背景：禮儀是一個(gè)人文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的外在體現(xiàn)，也是商務(wù)接待中必備的交際工具。禮儀對(duì)內(nèi)可以融洽關(guān)系，營(yíng)造和諧的生存空間，對(duì)外可以樹(shù)立良好的社會(huì)形象，贏(yíng)得尊重，把握成功的契機(jī)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，禮儀越來(lái)越成為商務(wù)人士必備的一把“金鑰匙”。本課程從商務(wù)形象著裝、商務(wù)會(huì)面接待、商務(wù)溝通和商務(wù)用餐四個(gè)維度講述商務(wù)人員必須掌握的禮儀常識(shí)，幫助大家樹(shù)立自己良好職業(yè)...
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智勝職道——職場(chǎng)商務(wù)禮儀與溝通技巧 課時(shí)：6H
課程背景：禮儀是一個(gè)人文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的外在體現(xiàn)，也是商務(wù)接待中必備的交際工具。禮儀對(duì)內(nèi)可以融洽關(guān)系，營(yíng)造和諧的生存空間，對(duì)外可以樹(shù)立良好的社會(huì)形象，贏(yíng)得尊重，把握成功的契機(jī)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，禮儀越來(lái)越成為商務(wù)人士必備的一把“金鑰匙”。本課程從商務(wù)形象著裝、商務(wù)會(huì)面接待、商務(wù)溝通、三個(gè)維度講述商務(wù)人員必須掌握的禮儀常識(shí)，幫助大家樹(shù)立自己良好職業(yè)形象，提...
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營(yíng)銷(xiāo)人員商務(wù)禮儀訓(xùn)練營(yíng) 課時(shí)：6H
高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)人員商務(wù)禮儀訓(xùn)練營(yíng)課程收益●塑造良好的營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)形象增強(qiáng)企業(yè)品牌力●掌握現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重，●掌握涉外商務(wù)往來(lái)——接待、拜訪(fǎng)與商務(wù)宴請(qǐng)基本禮儀規(guī)范；●提升營(yíng)銷(xiāo)人員商務(wù)的處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，增強(qiáng)與人溝通的技巧。課程時(shí)長(zhǎng)6小時(shí)部分課程大綱第一模塊禮與營(yíng)銷(xiāo)（30分鐘）1、商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)概念導(dǎo)入2...
講師：李和玲咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
政企商務(wù)禮儀課綱 課時(shí)：6H
政企客戶(hù)關(guān)系維護(hù)能力提升【課程背景】在中國(guó)通訊業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新時(shí)期，大客戶(hù)市場(chǎng)將成為各運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、資源投入的重點(diǎn)陣地，而政企大客戶(hù)又是大客戶(hù)中的重中之重，政企大客戶(hù)往往能給企業(yè)提供穩(wěn)定的主要業(yè)績(jī)支撐，抓住政企大客戶(hù)對(duì)于企業(yè)生存發(fā)展變得愈發(fā)重要。政企大客戶(hù)的商務(wù)往來(lái)有什么特點(diǎn)？高層領(lǐng)導(dǎo)更愿意接受什么樣的人？如何才能贏(yíng)得高層領(lǐng)導(dǎo)的信任？對(duì)業(yè)務(wù)人員來(lái)講，了解這些是推...
講師：趙明碩咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀》 課時(shí)：12H
商務(wù)禮儀課程背景：禮儀之大謂之夏，服章之美謂之華，中華民族自古就以“文明古國(guó)”“禮儀之邦”著稱(chēng)于世。在商務(wù)往來(lái)中，個(gè)人的禮儀水平直接代表了企業(yè)的品牌形象，企業(yè)的禮儀規(guī)范很大程度上反映出企業(yè)內(nèi)部管理水平，在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的今天，人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵要素，制約企業(yè)發(fā)展的很大一部分因素是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工。企業(yè)不斷從社會(huì)上引進(jìn)各種類(lèi)型的人才，為公司發(fā)展戰(zhàn)略提...
講師：趙明碩咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀與高情商溝通》 課時(shí)：6H
商務(wù)禮儀與高情商溝通課程背景：天下難事必作于易，天下大事必作于細(xì)。銷(xiāo)售工作從和客戶(hù)接洽、面談到成交、售后服務(wù)，涵蓋了非常多的環(huán)節(jié)和模塊，一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作有可能決定了整個(gè)銷(xiāo)售節(jié)奏的變化；20的客戶(hù)承擔(dān)80甚至更高的業(yè)績(jī)指標(biāo)，80的VIP客戶(hù)潛力未能有效挖掘；如何快速贏(yíng)得客戶(hù)好感？如何快速與客戶(hù)建立信任關(guān)系？如何能夠與客戶(hù)保持長(zhǎng)久的合作大客戶(hù)的商務(wù)往來(lái)有什么特點(diǎn)？...
講師：趙明碩咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀 課時(shí)：12H
《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)課程大綱【課程背景】隨著社會(huì)的發(fā)展，行業(yè)間面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹(shù)一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。在商務(wù)活動(dòng)中禮儀更為重要！從某種意義上說(shuō)，商務(wù)禮儀扮演著越來(lái)越重要的角色。并且和經(jīng)濟(jì)效益密相關(guān)。如今，越來(lái)越多的企業(yè)都把商務(wù)禮儀作為員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容，用以維護(hù)企業(yè)形象或...
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品牌形象細(xì)節(jié)相彰 ——職場(chǎng)商務(wù)禮儀課程大綱課程背景：21世紀(jì)是競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世紀(jì)，我們靠什么來(lái)競(jìng)爭(zhēng)？有一種東西看起來(lái)似有似無(wú)，時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。但是卻被越來(lái)越多的公司和個(gè)人發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用，那就是——商務(wù)禮儀?！”菊n程從集團(tuán)實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，詳細(xì)的講解各種場(chǎng)景中禮儀的運(yùn)用，通過(guò)對(duì)管理人員的職業(yè)化形象塑造、言行舉止、接待拜訪(fǎng)、溝通規(guī)范及面對(duì)不同對(duì)象與群體的禮...
講師：安娜咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱1(1天） 課時(shí)：6H
品牌形象細(xì)節(jié)相彰——商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱課程背景：21世紀(jì)是競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世紀(jì)，企事業(yè)單位靠什么來(lái)競(jìng)爭(zhēng)？有一種東西看起來(lái)似有似無(wú)，時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。但是卻被越來(lái)越多的單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用，那就是——禮儀。個(gè)人職業(yè)化形象是構(gòu)筑單位形象的基石，職場(chǎng)人士在職場(chǎng)及商務(wù)往來(lái)中，不僅反映出其自身的素質(zhì)，而且體現(xiàn)出單位的對(duì)外形象。本課程從職場(chǎng)人士的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)他們的職...
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商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱(ban 天） - 副本 課時(shí)：3H
品牌形象細(xì)節(jié)相彰——商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程大綱課程背景：21世紀(jì)是競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世紀(jì)，企事業(yè)單位靠什么來(lái)競(jìng)爭(zhēng)？有一種東西看起來(lái)似有似無(wú)，時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。但是卻被越來(lái)越多的單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用，那就是——禮儀。職場(chǎng)人士在職場(chǎng)及商務(wù)往來(lái)中，不僅反映出其自身的素質(zhì)，而且體現(xiàn)出單位的對(duì)外形象。本課程從職場(chǎng)人士的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)各種商務(wù)場(chǎng)合中的禮儀規(guī)范的講解，幫助他們了...
講師：安娜咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱(中高層） 課時(shí)：18H
品牌形象細(xì)節(jié)相彰—職業(yè)化形象塑造與商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱課程背景：21世紀(jì)是競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世紀(jì)，企業(yè)靠什么來(lái)競(jìng)爭(zhēng)？有一種東西看起來(lái)似有似無(wú)，時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。但是卻被越來(lái)越多的公司和個(gè)人發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用，那就是——形象與禮儀。個(gè)人職業(yè)化形象是構(gòu)筑企業(yè)形象的基石，企業(yè)工作人員在工作及商務(wù)往來(lái)中，不僅反映出其自身的素質(zhì)，而且體現(xiàn)出企業(yè)的對(duì)外形象。本課程從職場(chǎng)中管理人員的實(shí)際工作內(nèi)容...
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商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱(2天） 課時(shí)：12H
品牌形象細(xì)節(jié)相彰——職業(yè)化形象塑造與商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱課程背景：21世紀(jì)是競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世紀(jì)，企業(yè)靠什么來(lái)競(jìng)爭(zhēng)？有一種東西看起來(lái)似有似無(wú)，時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。但是卻被越來(lái)越多的公司和個(gè)人發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用，那就是——形象與禮儀。個(gè)人職業(yè)化形象是構(gòu)筑企業(yè)形象的基石，企業(yè)工作人員在工作及商務(wù)往來(lái)中，不僅反映出其自身的素質(zhì)，而且體現(xiàn)出企業(yè)的對(duì)外形象。本課程從職場(chǎng)人士的實(shí)際工作內(nèi)容為出...
