商務禮儀課程體系
商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升講師:王惠課程綱要【課程名稱】《商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程背景】在競爭日趨激烈的今天,個人形象和禮儀修養(yǎng)對個人和組織發(fā)展越來越重要。一個人的形象在人格發(fā)展及社會關系中扮演著舉足輕重的作用。銀行品牌的品質與銀行中的員工整體素養(yǎng)有極大的關系?!安钪晾逯囈郧Ю铩笨梢院敛豢鋸埖恼f每一個員工都會是銀行的形象代言人,每一位員工在接觸客戶后所留...
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新員工系列-私人銀行高端商務禮儀 課時:3H
私人銀行高端商務禮儀與職業(yè)形象塑造講師:王惠課程綱要【課程名稱】《私人銀行高端商務禮儀與職業(yè)形象塑造》【課程背景】在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,私人銀行用對客戶的尊重換來客戶的忠誠度,用獨立的投資研判和最創(chuàng)新的產品部門吸引客戶。優(yōu)秀團隊每一位產品經理的可持續(xù)發(fā)展中都應當具備“五商”:智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多與客戶交往的場合,我們的情商就顯得尤...
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私人銀行高端商務禮儀 課時:3H
私人銀行高端商務禮儀與職業(yè)形象塑造講師:王惠課程綱要【課程名稱】《私人銀行高端商務禮儀與職業(yè)形象塑造》【課程背景】在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,私人銀行用對客戶的尊重換來客戶的忠誠度,用獨立的投資研判和最創(chuàng)新的產品部門吸引客戶。優(yōu)秀團隊每一位產品經理的可持續(xù)發(fā)展中都應當具備“五商”:智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多與客戶交往的場合,我們的情商就顯得尤...
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商務禮儀與職業(yè)形像塑造 課時:3H
職場禮儀與職業(yè)形象塑造講師:王惠課程綱要【課程名稱】《職場禮儀與職業(yè)形象塑造》【課程背景】在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,一個人可持續(xù)性發(fā)展應當具備“五商”:智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多的重要務場合,我們的情商就顯得尤為重要,禮儀無疑是情商的外在表現,是商務、政務、社交活動中的“通行證”。在很多工作場景中我們經常會左右為難:在日常工作中,如何找到適...
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商務禮儀,運用之道 課時:12H
《商務禮儀,運用之道》主講:王惠課程綱要【課程名稱】《商務禮儀,運用之道》【課程背景】商務禮儀活動中的人屬于社會化的個人或組織化的個人,所以商務人員在商務活動中的待人接物、言行舉止是代表組織的,是商務工作的內容或重要組成部分,他的職業(yè)角色、組織地位、工作性質決定了固定的禮儀規(guī)范,個人是無權選擇和私下變更的,大到一個國家的新任大使遞交國書,小到一個組織的總機接...
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商務禮儀與溝通技巧培訓 課時:12H
《商務禮儀與溝通技巧》主講:王惠課程綱要【課程名稱】《商務禮儀與溝通技巧》【課程背景】商務禮儀活動中的人屬于社會化的個人或組織化的個人,所以商務人員在商務活動中的待人接物、言行舉止是代表組織的,是商務工作的內容或重要組成部分,他的職業(yè)角色、組織地位、工作性質決定了固定的禮儀規(guī)范,個人是無權選擇和私下變更的,大到一個國家的新任大使遞交國書,小到一個組織的總機接...
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供電系統高端商務禮儀與職業(yè)溝通技巧 課時:12H
供電系統高端商務禮儀與職業(yè)溝通技巧講師:王惠課程綱要【課程名稱】《供電系統高端商務禮儀與職業(yè)溝通技巧》【課程背景】在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,企業(yè)用對客戶的尊重換來客戶的忠誠度,用優(yōu)質的服務和完美的客戶體驗吸引客戶。優(yōu)秀團隊每一位銷售人員的可持續(xù)發(fā)展中都應當具備“五商”:智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多與客戶交往的場合,我們的情商就顯得尤為重要,禮...
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高端商務禮儀與個人品牌構建 課時:12H
高端商務禮儀與個人品牌構建——贏在舉手投足間的智慧講師:王惠課程綱要【課程名稱】《高端商務禮儀與個人品牌構建》【課程背景】在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,企業(yè)用對客戶的尊重換來客戶的忠誠度,用獨立的投資研判和最創(chuàng)新的產品部門吸引客戶。而優(yōu)秀團隊每一位員工的可持續(xù)發(fā)展中都應當具備“五商”:智商、情商、體商、靈商、財商……..而在很多與客戶交往的場合,我們的情商就顯得...
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《高端商務禮儀課程大綱》 課時:12H
《高端商務禮儀》【課程背景】禮儀素養(yǎng)是一個現代職業(yè)人必備的素質。企業(yè)競爭更多靠的是企業(yè)中人的競爭。一個知禮、懂禮、用禮的人,能夠建立和諧的人際關系,營造一個積極向上、和諧共進的團隊氛圍,從而讓企業(yè)形成一種核心競爭力。所以,現代職業(yè)人有責任,也有必要讓自己加強禮儀的修煉。但是,說禮卻不做禮。嘴上有,行動卻沒有。只看別人有沒有,卻不見自己做沒做。這算不上是個有禮...
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商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 課時:12H
商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)講師:楊理【課程背景】隨著服務市場化的發(fā)展各大銀行間的競爭日趨嚴重,為了能夠在當今激烈的競爭中取得成功,您就需要了解服務禮儀的規(guī)則。現代服務禮儀就是一套規(guī)則和指導,您可以把它當作一項有力的、實際的、能夠帶來利益的技巧來使用。每一個人都代表企業(yè)的形象,都是一個獨立的效能單位。員工禮儀的好與壞,成了構筑企業(yè)整體形象的一項重要課題。【課程目標】①...
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銀行商務禮儀培訓 課時:12H
《銀行商務禮儀培訓》講師:楊理【課程時間】2天/12小時【課程對象】銀行柜員、大堂經理、客戶經理及其他相關銀行職員【課程背景】1、銀行職員目前在商務和職場所面臨的問題2、如何提高商務禮儀素養(yǎng)3、如何有效提高商務談判技巧和方式4、如何在工作場合穿著適度、悅人、得體5、如何同事、商業(yè)伙伴進行有效的交流與溝通6、如何通過細節(jié)充分地展示個人良好教育與優(yōu)雅風度7、如何...
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企業(yè)商務禮儀全員素養(yǎng)提升訓練 課時:12H
企業(yè)商務禮儀全員素養(yǎng)提升訓練主講:楊理[課程背景]一個企業(yè)從大做到強,不僅需要強大的技術實力和經驗積累,還需要依靠人才和理念這樣的軟實力。在當今知識經濟的大環(huán)境下,企業(yè)之間的競爭早已不僅僅是成本、技術或者是員工技能之間的較量了,競爭的天平已經逐漸轉向了“軟實力”的角逐,其中高素質的員工,高質量的服務,每一位員工優(yōu)雅得體的禮儀修養(yǎng)、賞心悅目的儀容儀表、彬彬有禮...
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決戰(zhàn)商務禮儀 課時:12H
決戰(zhàn)商務禮儀課程收益:通過培訓學習專業(yè)的個人職業(yè)形象規(guī)劃,以適應不同商務場合的禮儀要求、提升相關人員的職業(yè)素養(yǎng);掌握不同環(huán)境中商務接待、商務溝通規(guī)范、專業(yè)、到位的技巧、知道在不同的宴請場合如何協調主賓的關系、達到最佳的效果、掌握社交禮儀及辦公室禮儀的常規(guī)訓練、達成融洽賓客關系,塑造企業(yè)良好形象的目的。課時安排:12課時(兩天)授課對象:公司高層管理人員、經理...
講師:馬金培 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《禮贏商運-商務禮儀》 課時:6H
《禮贏商運-商務禮儀》----企業(yè)商務禮儀全員素養(yǎng)提升【課程時間】1天【培訓對象】企業(yè)中高層、職業(yè)經理人、主管、職員等【培訓形式】課堂講授、案例分析、視頻教學、實戰(zhàn)練習、情景模擬、小組討論、游戲【培訓收益】企業(yè)收益:?企業(yè)員工的整體素質得到有效提高;?員工認識到形象塑造的重要性并獲得相應的方法,自覺成為商務組織形象的塑造者和代表者。?通過指導員工的商務活動,...
講師:劉虹 咨詢電話:010-82593357下載需求表
銀行員工職業(yè)素養(yǎng)系列-高端商務禮儀 課時:12H
課程名稱:《高端商務禮儀》主講:王維玲老師6-12課時課程對象:■銀行員工/中高層管理者課程收益:■探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性;■塑造良好的職業(yè)形象與個人魅力;■掌握現代商務場合中通用的禮儀規(guī)范,以恰當的方式表達對別人的尊重,避免無意中冒犯他人;■掌握涉外商務往來——接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規(guī)范;■提升人際關系處理能力,建立和諧積極的人際氛圍,增強...