商務(wù)禮儀課程體系
模塊：商務(wù)禮儀的內(nèi)涵------------不學(xué)禮，無以立第二模塊：形象禮儀----------您的形象價值百萬第三模塊：溝通禮儀----------信息對稱的秘訣第四模塊：接待拜訪禮儀----------事業(yè)發(fā)展的助推器第五模塊：待客宴請禮儀----------你在品食物，別人在品你第六模塊：辦公職場禮儀----------人際關(guān)系的潤滑劑模塊：商務(wù)禮儀的...
講師：李培英在線咨詢下載需求表
課程導(dǎo)入：1.真正的專業(yè)銀行形象是什么樣的？2.你碰到過哪些關(guān)于職業(yè)形象與禮儀的難題？3.為什么要注重在銀行的職業(yè)形象與禮儀？講：銀行職業(yè)形象的重要性1.職業(yè)形象對于個人發(fā)展的影響2.職業(yè)形象對銀行形象的影響3.個人形象對于個人的宣傳作用以及對于銀行品牌的宣傳4.定位準(zhǔn)確的職業(yè)形象第二講：銀行儀容儀表形象一、銀行職員面部修飾規(guī)范1.基本要求女士：淡妝上崗男士...
講師：李培英在線咨詢下載需求表
服務(wù)制勝——銀行員工商務(wù)禮儀與服務(wù)技能提升課程背景：建行的無人銀行已經(jīng)在上海開業(yè)！銀行同業(yè)競爭壓力越來越大，銀行工作人員的壓力不僅僅要面對同業(yè)，更要面對AI，未來行業(yè)預(yù)測將會消失的十大行業(yè)，銀行柜員排在第4，而現(xiàn)在，隨著無人銀行的大幕拉開，這場人與AI的戰(zhàn)爭正式登場！各種主題銀行、去銀行化的特色與銀行層出不窮，你打算怎樣做？坐以待斃，像諾基亞手機(jī)轟然破產(chǎn)時候...
講師：郭宣婷在線咨詢下載需求表
《高端商務(wù)禮儀》 課時：12H
破譯社交密碼實戰(zhàn)商務(wù)禮儀——高端商務(wù)禮儀課程背景：國際化已走到您家門口，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)日趨頻繁，為了能夠在當(dāng)今競爭的商界中取得成功，您就需要了解商務(wù)禮儀的規(guī)則。商務(wù)禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，從個人角度來看，掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能很有效的促進(jìn)的社會交往，改善人際關(guān)系，還有助于凈化社會風(fēng)氣。從企業(yè)的角度來看...
講師：陳彥希在線咨詢下載需求表
《商務(wù)禮儀在銷售工作中的應(yīng)用》 課時：12H
商務(wù)禮儀在銷售工作中的應(yīng)用課程背景：中國的眾多企業(yè)在充滿競爭日益成熟的市場環(huán)境下，在運(yùn)營管理和制度建設(shè)上已日趨完善，越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長，開始關(guān)注于企業(yè)各級管理者的核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。同時，一個成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質(zhì)的職業(yè)化的團(tuán)隊作為保證。銷售是最具挑戰(zhàn)性的職業(yè)，世界上80的富翁都曾是銷售人員。然而在絕大多數(shù)的商品供應(yīng)都呈現(xiàn)多元化...
講師：陳彥希在線咨詢下載需求表
禮由心生而后成儀——高效商務(wù)禮儀提升企業(yè)競爭力課程背景：國際化服務(wù)已經(jīng)越來越普遍，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，當(dāng)今行業(yè)的競爭也越來越激烈，能夠在當(dāng)今商業(yè)競爭中取得成功，禮儀已經(jīng)成為行業(yè)服務(wù)力最重要的因素，隨著行業(yè)內(nèi)軟實力的競爭，禮儀服務(wù)更是每個企業(yè)不可忽略的部分，商務(wù)服務(wù)禮儀尤其針對企業(yè)合作、企業(yè)洽談、企業(yè)接待等針對性課程指導(dǎo)，尤為重要。課程收益：●了解禮儀的重...
講師：張斐雅在線咨詢下載需求表
《禮成則利成——高端國際商務(wù)禮儀提升個人營銷力》 課時：12H
禮成則利成——高端國際商務(wù)禮儀提升個人營銷力課程背景：國際化服務(wù)已經(jīng)越來越普遍，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，當(dāng)今行業(yè)的競爭也越來越激烈，想要在當(dāng)今商業(yè)競爭中取得成功，個人商務(wù)形象尤為重要，國際商務(wù)禮儀和個人魅力形象打造，不僅僅可以拓展國際業(yè)務(wù)，更是改善人際關(guān)系展示個人素養(yǎng)的首要必備條件。課程針對國際商務(wù)會晤的基礎(chǔ)禮儀，結(jié)合高端商務(wù)會晤、宴請實踐，落地全方位展示講...
講師：張斐雅在線咨詢下載需求表
商務(wù)禮儀和形象塑造贏在職業(yè)化系列課程一、課程背景：一流的員工形象體現(xiàn)一流的企業(yè)形象。一流的企業(yè)形象創(chuàng)造一流的品牌價值。員工的形象代表著企業(yè)的形象，而企業(yè)形象的上升或下降，對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)銷售人員的產(chǎn)品，也更喜歡員工形象良好的企業(yè)。員工形象作為企業(yè)形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔(dān)著對一個組織的...
講師：張良軍在線咨詢下載需求表
《商務(wù)禮儀》 課時：12H
《商務(wù)禮儀》【課程背景】學(xué)習(xí)禮儀【授課時長】1-2天【課程收益】提高禮儀修養(yǎng)【授課對象】全體員工【課程特色】互動、訓(xùn)練、理論結(jié)合實踐【課程大綱】一、禮儀的概念二、禮儀的分類三、商務(wù)禮儀的概念四、儀表女士儀表男士儀表五、儀態(tài)1、面部表情2、站姿3、坐姿4、蹲姿六、社交中的語言七、社交中的禮節(jié)1、會面禮節(jié)2、電話禮節(jié)3、待客禮節(jié)4、電梯禮節(jié)5、握手禮節(jié)6、遞名片...
講師：張鴻在線咨詢下載需求表
高效溝通技巧與商務(wù)禮儀培訓(xùn)詳細(xì)方案【課程特色】：內(nèi)外兼修，與工作現(xiàn)狀緊密結(jié)合理論和實踐相結(jié)合，簡單、易學(xué)、實用。突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣：【課程目標(biāo)】：1、使學(xué)員了解如何塑造與組織風(fēng)格相吻合的專業(yè)形象，規(guī)范行為，提升企業(yè)形象；2.掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀并熟練運(yùn)用人際溝通技巧，提高商務(wù)工作中的個人魅力與溝通能力；3....
講師：薛巍在線咨詢下載需求表
簡老師——《商務(wù)禮儀與職業(yè)化素養(yǎng)》大綱一、禮儀的精髓1、尊重為本：尊重自我尊重他人2、善于表達(dá)3、形式規(guī)范二、儀表禮儀——為成功人士設(shè)計形象1、著裝的TPO原則：時間地點(diǎn)目的2、男士的著裝禮儀男士著裝三步曲——西裝、襯衫、領(lǐng)帶男士著裝的“三個三”3、女士的著裝禮儀女性的標(biāo)志——裙裝辦公室拒絕過于個性化的著裝三、儀態(tài)禮儀——此時無聲勝有聲1、站姿2、坐姿3、行...
講師：簡單在線咨詢下載需求表
實戰(zhàn)《商務(wù)禮儀》【課程背景】人與人之間的交往，缺乏了禮貌會有什么后果？商業(yè)人士之間的交往，缺乏了禮儀會有什么樣的結(jié)果？古人云：“知禮而后作”,是人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)；“您永遠(yuǎn)無法獲得第二次機(jī)會，以贏得一個良好的第一印象！”第一次給人印象最深的便是禮儀：儀態(tài)、儀表等；但是，非常遺憾的是，人長大以后，卻越來越不關(guān)注對別人的禮貌；商業(yè)交往中應(yīng)該掌握的禮儀知識卻是...
講師：高文然在線咨詢下載需求表
禮贏商運(yùn)——互聯(lián)網(wǎng)時代的基礎(chǔ)商務(wù)禮儀課程背景：隨著經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，技術(shù)、產(chǎn)品日漸趨同，競爭空前激烈，“軟實力”的競爭日益重要；互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息高度透明，一方面不斷提升著消費(fèi)者的素質(zhì)，另一方面也在不斷地提升著消費(fèi)者的消費(fèi)需求，對于企業(yè)形象的認(rèn)知，他們更看重員工和負(fù)責(zé)人所展示出來的形象和服務(wù)接觸中的細(xì)節(jié)，因為一個動作、一句話而失掉業(yè)務(wù)機(jī)會甚至導(dǎo)...
講師：石慧在線咨詢下載需求表
《商務(wù)禮儀-你的禮儀價值百萬》（2天） 課時：12H
商務(wù)禮儀—你的禮儀價值百萬課程背景：您或者您的組織內(nèi)員工是否存在如下問題：因有失禮儀而與客戶的溝通產(chǎn)生障礙，造成隔閡，甚至使交易落空！因員工缺少職業(yè)化風(fēng)范而影響企業(yè)形象！因員工禮儀差錯而造成客戶不滿，甚至客戶投訴！......禮儀是一種潛在資本。在商務(wù)活動中，如果人們能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮儀這種每個人都具有的潛在資本，那他將取得豐碩的成果，并為組織創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效...
講師：楊素珍在線咨詢下載需求表
潤心服務(wù)商務(wù)禮儀提升訓(xùn)練提綱 課時：12H
潤心服務(wù)商務(wù)禮儀提升訓(xùn)練【主講：孫海藍(lán)】【時間：2天】【前言】一個企業(yè)員工的商務(wù)禮儀規(guī)范執(zhí)行到位，讓客戶感知會提升很大，禮，尊重也，古人提倡的仁義禮智信，就是尊重和職業(yè)規(guī)范，認(rèn)識禮儀學(xué)會通過禮儀更好的為客人服務(wù)，資深管理專家孫海藍(lán)老師結(jié)合眾多優(yōu)秀企業(yè)案例告訴你如何做好服務(wù)，規(guī)范好商務(wù)禮儀。【本課程實戰(zhàn)點(diǎn)】：本課程告訴企業(yè)：1、服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)2、如何做好服...
