跨部門溝通課程體系
《跨部門溝通與沖突管理》（2天） 課時：12H
《跨部門溝通與沖突管理》【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強調(diào)建立學習型的企業(yè)，越來越強調(diào)團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自身而言，為了更好...
講師：羅建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《減成本，促效率-跨部門溝通與協(xié)作技巧訓練》訓練目的:現(xiàn)代企業(yè)管理的常見問題是理念不同，步調(diào)不一，難以形成合力，究其根本原因就是溝通不暢。本課程以管理溝通理念和管理心理學為基礎，從根本上解決上下級之間、跨部門之間的溝通障礙與問題，使得工作高效、有序，團隊團結、合作，企業(yè)科學、發(fā)展。訓練效果:1.準確認知溝通的步驟和障礙所在。2.掌握溝通的要素和原則、挖掘溝通...
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《高情商跨部門溝通常見場景訓練》（0.5-1天） 課時：6H
《高情商跨部門溝通常見場景訓練》（講師：羅建華）【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強調(diào)建立學習型的企業(yè)，越來越強調(diào)團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；...
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跨部門溝通與招商加盟影響力 課時：6H
《跨部門溝通與招商加盟影響力》課程教學大綱課程名稱：跨部門溝通與招商加盟影響力教學時數(shù)：一天培訓學員：營銷人員教學要求：采用課堂講授、課堂小組討論、視頻內(nèi)容、體驗式活動相結合的方式進行，課堂講授要求理論結合實際，運用大量案例和教學實例，深入淺出、旁征博引，同時配備課堂練習和課后作業(yè)以鞏固所學的知識。第一部分：跨部門的溝通與協(xié)作第一講深入挖掘跨部門溝通問題的根...
講師：喻國慶咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》課程教學大綱 課時：12H
《跨部門溝通與協(xié)作》課程教學大綱課程名稱：跨部門溝通與協(xié)作課程性質(zhì)：企業(yè)組織效能提升與內(nèi)部高效溝通的必修課程教學時數(shù)：兩天培訓學員：班組長、儲備干部、部門主管、經(jīng)理、公司高管課程簡介：為什么跨部門溝通的問題反復發(fā)生？為什么一件事情由一個部門主導一個部門配合就沒人配合？部門間的交叉與重疊如何處理？---如何挖掘跨部門溝通問題的根源，如何提升跨部門溝通的能力？如...
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跨部門溝通與協(xié)作-2天課綱 課時：12H
跨部門溝通與協(xié)作適合對象：企、事業(yè)單位中追尋卓越的干部、職工課程背景：無論企、事業(yè)單位，部門之間地位平等，不存在上下級關系，溝通起來應該比較容易。但現(xiàn)實的情況是，部門之間協(xié)調(diào)溝通就是溝而不通，以至于要搬出上司，甚至是上司的上司來協(xié)調(diào)，繞好大的圈子，走好長的彎路，耽誤了你我他好多的時間。而對企業(yè)來說，時間就是金錢就是效率，是高昂的成本！在如今經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)、競...
講師：鐘海濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
真實案例：案例背景：賴經(jīng)理在巡檢時發(fā)現(xiàn)90后員工上班時玩手機上QQ……思考：如果你是賴經(jīng)理，你會怎么與90后員工談話？案例給我們什么啟示？案例研究：妻子把餃子包大了，你該如何與妻子溝通？講：跨部門溝通為什么難一、跨部門溝通障礙的負面作用二、跨部門溝通為什么難1、來自溝通者個人方面的障礙⑴溝通漏斗⑵人際溝通中的七大障礙2、來自企業(yè)組織方面的障礙溝通能力測試三、...
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企業(yè)跨部門溝通與高效團隊協(xié)作 課時：12H
企業(yè)跨部門溝通與高效團隊協(xié)作課程背景：隨著企業(yè)的不斷擴張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財務部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴重，為了維護個人及自己部門的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門溝通、協(xié)助等問題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與團隊合作》1天 課時：12H
跨部門溝通與團隊合作【課程背景】：隨著企業(yè)的不斷擴張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財務部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴重，為了維護個人及自己部門的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門溝通、協(xié)助等問題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的頑疾...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通協(xié)調(diào)與團隊建設【課程背景】：隨著企業(yè)的不斷擴張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財務部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴重，為了維護個人及自己部門的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門溝通、協(xié)助等問題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通協(xié)調(diào)與團隊建設【課程背景】：隨著企業(yè)的不斷擴張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財務部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴重，為了維護個人及自己部門的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門溝通、協(xié)助等問題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的...
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《跨部門溝通與協(xié)作（客戶定制）》 課時：6H
跨部門溝通協(xié)調(diào)與團隊建設【課程背景】：隨著企業(yè)的不斷擴張和發(fā)展，規(guī)模變大、部門增加。行政部、市場部、銷售部、財務部、人資部、研發(fā)部等部門之間不和諧的聲音越來越嚴重，為了維護個人及自己部門的利益，不惜損害他人的利益、企業(yè)的利用。部門間誤解、爭吵、對抗、污蔑、推諉、指責等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，跨部門溝通、協(xié)助等問題已經(jīng)成為管理者的切膚之痛，并成為掣肘企業(yè)發(fā)展、績效提升的...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一篇：跨部門溝通認知一、什么是跨部門溝通二、跨部門溝通的現(xiàn)狀部門職能模糊主流文化未形成信息平臺需建立組織設計存在問題溝通能力與技巧橫向溝通的機制不健全三、跨部門溝通的難點沒有共同利益糟糕的人際關系缺乏共贏思維拙劣的溝通技巧四、認知差異感覺與知覺主觀與選擇性習慣思維五、用心理解跨部門溝通關鍵原則追求第二篇：溝通技術一、打開溝通之窗擴大公開區(qū)展示隱私...
講師：胡鵬飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與團隊合作》課程大綱一、課程背景沖突是一把“雙刃劍”,良性沖突可以加速人們之間的了解和信任,正所謂"不打不成交".但是惡性沖突卻會給組織的績效和氛圍帶來毀滅性的打擊。有效的溝通就是引發(fā)組織內(nèi)良性沖突，避免惡性沖突的手段和必由之路。企業(yè)內(nèi)不同的“責、權、利”以及諸多個體之間的差異，為溝通設置了很多的障礙。如何有效地突破這些障礙，...
講師：肖鳳德咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨部門溝通與沖突管理 課時：12H
跨部門溝通與沖突管理|課程前言：||識別沖突，調(diào)解爭執(zhí)，是管理最需要的能力之一。在人們的共同生活中，沖突是一種司空||見慣的正?，F(xiàn)象，長期沒有沖突的關系根本不存在。凡是人們共同活動的領域，總會產(chǎn)生||不同意見、不同需求和不同利益的碰撞，或在個人之間，或在小團體之間，或在大組織之||間。日常生活中的絕大多數(shù)沖突無需多費口舌便會自然平息下去，要么是這一方讓了步，...
