銷(xiāo)售技巧課程體系

巔峰銷(xiāo)售心理與顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)課程大綱《巔峰銷(xiāo)售心理與顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)有四個(gè)版塊:第一季:開(kāi)啟你的銷(xiāo)售潛能第二季:呈現(xiàn)你的銷(xiāo)售技巧第三季:找到你的銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)第四季:達(dá)成你的銷(xiāo)售目標(biāo)課程目標(biāo):從心理轉(zhuǎn)化入手,再訓(xùn)練具體銷(xiāo)售技巧,由內(nèi)而外,邁向銷(xiāo)售巔峰。其中內(nèi)在心理態(tài)度包括:解除恐懼情緒、建立價(jià)值模式、掌握需求利益鏈、超強(qiáng)心理說(shuō)服力、贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)感...

 講師:陳元方 咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


【課程大綱】前言:激發(fā)潛能——思路決定財(cái)路銷(xiāo)售市場(chǎng)做不大的核心原因——思路同質(zhì)化1、盈利市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思維A、現(xiàn)在的銷(xiāo)售市場(chǎng)為什么越來(lái)越難做?B、客戶(hù)銷(xiāo)售心態(tài)的“三分之一”法則2、復(fù)制成功模式的思維A、容易打動(dòng)客戶(hù)的時(shí)候有什么共同的特征?B、成功銷(xiāo)售市場(chǎng)的三大定律:“營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售、模式與系統(tǒng)、流程與技巧”思考:1、銷(xiāo)售心態(tài)與營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)解析導(dǎo)入銷(xiāo)售認(rèn)識(shí)系統(tǒng)2、正...

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課程大綱:季:開(kāi)啟你的銷(xiāo)售潛能認(rèn)知篇部分:銷(xiāo)售人員必備心態(tài)一、心態(tài)的重要性1、什么是心態(tài)2、心態(tài)的重要性(1)心態(tài)影響心理(2)心態(tài)決定命運(yùn)案例:過(guò)橋?qū)嶒?yàn)二、為什么他們?cè)敢赓?gòu)買(mǎi)1、了解顧客的兩大購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是什么?2、如何發(fā)覺(jué)客戶(hù)的問(wèn)題,揭開(kāi)他們真正的需求。3、如何抓著「關(guān)鍵性的理由」來(lái)促成交易。三、銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的意識(shí)1、目標(biāo)意識(shí)案例:人生的列車(chē)主題探討:我為...

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課程大綱開(kāi)篇:互動(dòng)與思考1.銷(xiāo)售是一群什么樣的人?2.銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售什么?3.銷(xiāo)售人員該具備怎么樣的心態(tài)?4.為什么做不好銷(xiāo)售?頂尖的銷(xiāo)售是如何煉成的?5.新的銷(xiāo)售案例與新的銷(xiāo)售理念讓銷(xiāo)售人員自己找差距思維決定行為,行為決定結(jié)果,銷(xiāo)售人員是業(yè)績(jī)的根源。成功沒(méi)有快車(chē)道,成功來(lái)自不倦的努力與奔跑,要想不被時(shí)代淘汰,你必須緊跟時(shí)代步伐中篇:銷(xiāo)售是一門(mén)科學(xué),是有規(guī)則可...

 講師:陳宇 咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


高手好色--基于性格色彩的銷(xiāo)售技巧與銷(xiāo)售話(huà)術(shù)對(duì)所有客戶(hù)用同樣的銷(xiāo)售方式與銷(xiāo)售技巧?你Out了!對(duì)所有客戶(hù)用千篇一律的語(yǔ)言試圖說(shuō)服他?你Out了!有的客戶(hù)不喜歡你喋喋不休!你應(yīng)該Shutoff有的客戶(hù)需要你強(qiáng)制下單!你敢不敢兵臨城下,苦苦相逼?有的客戶(hù)考慮再三、優(yōu)柔寡斷!你知道他豐富的內(nèi)心世界嗎?有的客戶(hù)自有主張!我該怎么引導(dǎo)他對(duì)我的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣?客戶(hù)的行...

 講師:王念山 咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


《面對(duì)面顧問(wèn)式實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧》【課程背景】尊敬的學(xué)員朋友,您會(huì)怎么辦位于北京國(guó)貿(mào)地區(qū)的王品是一家看上去很適合約會(huì)和商務(wù)應(yīng)酬的餐廳。一份王品牛排套餐價(jià)位是人民幣218元,外加10的服務(wù)費(fèi),和其他的法式西餐廳相比,價(jià)位居中。一份王品套餐包含了從甜點(diǎn)到主食共六道菜。通常在王品用完餐后,多數(shù)顧客都能感受到滿(mǎn)足的飽腹感,當(dāng)然這不是他們選擇到王品用餐的目的。對(duì)于絕大多數(shù)消...

 講師:程益國(guó) 咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


一、銷(xiāo)售中的提問(wèn)技巧二、如何設(shè)計(jì)銷(xiāo)售不同階段的提問(wèn)內(nèi)容?死了都要問(wèn),寧可問(wèn)死,也不憋死不要帶著問(wèn)題往下走次與客戶(hù)接觸時(shí)需了解的問(wèn)題締結(jié)未成功時(shí)需了解的問(wèn)題成交之后,需要了解的問(wèn)題未達(dá)成交易時(shí)應(yīng)了解的問(wèn)題SPIN提問(wèn)技巧的應(yīng)用三、銷(xiāo)售過(guò)程中傾聽(tīng)銷(xiāo)售人員傾聽(tīng)的三種形式傾聽(tīng)的三個(gè)要求銷(xiāo)售過(guò)程中需要判斷哪些內(nèi)容銷(xiāo)售過(guò)程中聆聽(tīng)的三個(gè)步驟銷(xiāo)售中肢體語(yǔ)言分析客戶(hù)的接受性信...

 講師:王越 咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


  攻心為上——客戶(hù)心理分析與解讀  積極的銷(xiāo)售心態(tài)培養(yǎng)  客戶(hù)的四種分類(lèi)與心理分析  客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)3G業(yè)務(wù)產(chǎn)品的要素與心理曲線(xiàn)圖示  如何識(shí)別客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)  針對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行銷(xiāo)售促成,成交是銷(xiāo)售人員唯一生存的本質(zhì)  課堂討論:客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理需求的產(chǎn)生與滿(mǎn)足條件  贏(yíng)得興趣——成為受客戶(hù)喜愛(ài)的溝通高手  與客戶(hù)溝通的方法和步驟  如何迅速引起客戶(hù)的興趣  快速建...

 講師:孫海峰 咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


  營(yíng)銷(xiāo)技能與銷(xiāo)售技巧一、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的理解  1、掌握營(yíng)銷(xiāo)的演化;4P-4C-4R及未來(lái)趨勢(shì)  2、現(xiàn)代客戶(hù)的心里消費(fèi)過(guò)程管理  3、文化營(yíng)銷(xiāo)與附加價(jià)值服務(wù)  4、營(yíng)銷(xiāo)的多重角色組合  5、生活營(yíng)銷(xiāo)與事業(yè)營(yíng)銷(xiāo)  營(yíng)銷(xiāo)技能與銷(xiāo)售技巧二、營(yíng)銷(xiāo)工具的應(yīng)用  1、營(yíng)銷(xiāo)的SWOT分析  2、市場(chǎng)細(xì)分、與波士頓矩陣運(yùn)用  3、消費(fèi)的7S定律  4、營(yíng)銷(xiāo)與SMART運(yùn)用  ...

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一、樹(shù)立正確的銷(xiāo)售心態(tài)1.做銷(xiāo)售不要總是為了錢(qián)2.拜訪(fǎng)量是生命線(xiàn)(631/863130)3.打破常規(guī),不要自我設(shè)限,銷(xiāo)售的辦公室是在外面4.投入在工作上的精力比花費(fèi)的時(shí)間更重要5.自我要求要嚴(yán),目標(biāo)要高6.多說(shuō)“跟”我上,少說(shuō)“給”我上-銷(xiāo)售人員要有“要性”、“血性”-要合同、要錢(qián)、要人、要協(xié)談7.令可談“死”,不要郁悶死8.“心累”比“體力累”更能累垮自己...

 講師:王越 咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


金鑰匙一:銷(xiāo)售:流程制勝美女心態(tài):AIDEA購(gòu)買(mǎi)模式泡妞攻略:5As銷(xiāo)售流程推動(dòng)購(gòu)買(mǎi)進(jìn)程:把握銷(xiāo)售本質(zhì)案例分析:瓜農(nóng)等3個(gè)實(shí)戰(zhàn)情景訓(xùn)練:銷(xiāo)售拜訪(fǎng)流程1個(gè)金鑰匙二:目標(biāo)鎖定與銷(xiāo)售準(zhǔn)備銷(xiāo)售:在魚(yú)多的地方下釣尋找潛在顧客方法客戶(hù)分類(lèi):向正確的人推銷(xiāo)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)6大準(zhǔn)備金鑰匙三:客戶(hù)接近與銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)客戶(hù)拜訪(fǎng)接近核心秘密客戶(hù)預(yù)約技巧專(zhuān)業(yè)拜訪(fǎng):制訂銷(xiāo)售拜訪(fǎng)計(jì)劃拜訪(fǎng)開(kāi)場(chǎng)白10大...

 講師:王建四 咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


激勵(lì)篇1、做銷(xiāo)售不要總是為了錢(qián)2、拜訪(fǎng)量是生命線(xiàn)(631/863130)3、打破常規(guī),不要自我設(shè)限4、投入的精力比花費(fèi)的時(shí)間更重要5、銷(xiāo)售人員要有“要性”、“血性”6、心累比體力累更能累垮自己7、永遠(yuǎn)不要相信客戶(hù)說(shuō)的“不”8、銷(xiāo)售人員就是信心的傳遞者9、培訓(xùn)正確的銷(xiāo)售觀(guān)10、找到關(guān)鍵人才是銷(xiāo)售成功的步11、進(jìn)門(mén)之前有目的,出門(mén)之后有結(jié)果!12、客戶(hù)可能只有給...

 講師:王越 咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


單元:認(rèn)知自我,建立格局一、橫線(xiàn):客戶(hù)經(jīng)理要樹(shù)立“大銀行”的格局1.小微企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理的角色認(rèn)知-對(duì)客戶(hù)——“讓財(cái)務(wù)增值”的理財(cái)講師-對(duì)自身——可持續(xù)發(fā)展的“客戶(hù)經(jīng)理”2.全新的視覺(jué)解讀客戶(hù)經(jīng)理-客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該樹(shù)立“大銀行、全業(yè)務(wù)”的產(chǎn)品觀(guān)念-客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該建立“主動(dòng)出擊”的服務(wù)觀(guān)念-客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該建立“陪伴客戶(hù)成長(zhǎng)”的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念3.基于競(jìng)爭(zhēng)的“客戶(hù)經(jīng)理”應(yīng)該做什...

 講師:朱華 咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表


單元:界定大客戶(hù)1.根據(jù)80/20法則確立大客戶(hù)2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大客戶(hù)3.確定大客戶(hù)的四個(gè)維護(hù):份額、利潤(rùn)、發(fā)展空間、影響力4.大客戶(hù)銷(xiāo)售的核心策略5.大客戶(hù)從何而來(lái)——大客戶(hù)的發(fā)現(xiàn)與甄別第二單元:大客戶(hù)銷(xiāo)售的理論基礎(chǔ)1.客戶(hù)采購(gòu)流程分析2.客戶(hù)心理需求分析3.客戶(hù)采購(gòu)的四個(gè)因素4.客戶(hù)選擇供應(yīng)商的要素分析5.影響客戶(hù)采購(gòu)的因素模型6.采購(gòu)分析圖7.項(xiàng)目客戶(hù)關(guān)...

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引言:1.購(gòu)買(mǎi)的真相:認(rèn)知、清高、動(dòng)機(jī)2.從產(chǎn)品銷(xiāo)售到企業(yè)銷(xiāo)售的五級(jí)銷(xiāo)售模式3.從集成提供商到服務(wù)提供商的實(shí)質(zhì)是企業(yè)供應(yīng)鏈管理單元:界定大客戶(hù)1.根據(jù)80/20法則確立大客戶(hù)2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大客戶(hù)3.確定大客戶(hù)的四個(gè)維護(hù):份額、利潤(rùn)、發(fā)展空間、影響力4.大客戶(hù)銷(xiāo)售的核心策略5.大客戶(hù)從何而來(lái)——大客戶(hù)的發(fā)現(xiàn)與甄別第二單元:大客戶(hù)銷(xiāo)售的理論基礎(chǔ)1.客戶(hù)采購(gòu)流程分...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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