商務(wù)談判課程體系

模塊一:緒言1.雙贏思維—成功談判的基礎(chǔ)2.雙方立場及立場背后的利益需求3.談判的要素、種類對談判的影響4.談判的六個步驟5.雙贏談判的幾大陷阱模塊二:談判前的準(zhǔn)備1.談判雙方及立場的了解2.SWOT分析3.確定人選及自我評估4.確立自己的談判目標(biāo)5.確定幾套備選方案模塊三:商務(wù)交談的禮儀——誠懇1.日常商務(wù)交談中的禮節(jié)2.根據(jù)對象和場合調(diào)整好你的語速和語調(diào)...

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講前言1.優(yōu)秀談判人員的特質(zhì)2.成功高手的三個要素3.成功的法則4.成功的心態(tài)5.溝通的技巧(聽說)6.雙贏談判金三角第二講談判的準(zhǔn)備階段(一)1.商務(wù)談判的基本原則2.商務(wù)談判的主要內(nèi)容3.如何確定談判的目標(biāo)4.怎樣評估談判對手5.如何收集競爭對手的情報第三講談判的準(zhǔn)備階段(二)1.談判對象,時空,方案,底線的選擇2.談判中的角色以及策略的制定3.怎樣擬訂...

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模塊:商務(wù)談判1.商務(wù)談判定義2.業(yè)務(wù)談判要堅持的兩大原則3.現(xiàn)代的談判方式(互惠式談判方式)4.商務(wù)談判的七個成功步驟第二模塊:商務(wù)談判的分析與應(yīng)對一:商務(wù)談判的分析與應(yīng)對1、科學(xué)理論與實際變數(shù)的融合;2、認知商務(wù)談判中的定義和要素;談判是“欲望”與“條件”的相互轉(zhuǎn)化;3、談判技巧是一種應(yīng)用的工具(人與工具的關(guān)系)4、廣義的談判——布局,造勢與用術(shù)5、談判...

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《工業(yè)品大客戶營銷與商務(wù)談判》課程體系介紹(全程案例講解訓(xùn)練落地工具)-----------上海高級營銷培訓(xùn)師劉云主講劉老師承諾:只專注營銷培訓(xùn),幫助企業(yè)提升利潤績效部分、行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析一、行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析二、行業(yè)當(dāng)前市場營銷存在的問題三、競爭手段的同質(zhì)化四、營銷模式的同質(zhì)化五、新的銷售環(huán)境,市場競爭更為激烈六、現(xiàn)在,我們遇到了更多的競爭對...

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課程大綱:  單元,銷售談判基礎(chǔ)  1、了解什么是談判,談判,是人們?yōu)闈M足某種需要所進行的一種語言活動。成功的人不接受“不”為答案,他們藉談判找出雙贏,并取得自己所要的。你在商務(wù)上或工作上不見得能得到你所值的,你靠談判得到你所要的?! ?、建立信任是談判環(huán)節(jié)里重中之重,包括坐座位方式,觀察力,如何降低對方的抵觸感,按照對方易接受且喜歡的方式交流?! ?、談判...

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模塊:商務(wù)禮儀素質(zhì)訓(xùn)練1.現(xiàn)代人為什么學(xué)禮儀2.印象效應(yīng)的重要性3.禮儀的核心是什么?4.如何樹立個人職業(yè)形象5.商務(wù)人士形象的基本要求6.如何建立禮儀和儀表建立良好印象7.商務(wù)禮儀-言談舉止禮儀8.如何樹立儀表禮儀9.如何樹立微笑禮儀10.如何樹立握手禮儀11.如何樹立接待禮儀12.如何樹立坐姿禮儀13.如何樹立電話禮儀14.如何樹立電梯禮儀15.如何樹立...

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課程大綱:談判的概述-三個案例看談判-五種談判風(fēng)格與你的談判風(fēng)格-談判的5W1H、前提、特征和原則-有利于談判的心理學(xué)知識-談判過程與步驟談判的準(zhǔn)備-基本準(zhǔn)備-目標(biāo)準(zhǔn)備-信息準(zhǔn)備-技能準(zhǔn)備談判的策略―――競爭談判策略-造勢策略媒體造勢專業(yè)造勢力量造勢時間造勢事件造勢-開局策略塑造價值開高走低VS開低走高故作驚詫傾盆大雨吹毛求疵-中場策略以逸待勞請示上級禮尚往...

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部分、營銷困局突破-----當(dāng)前營銷環(huán)境分析一、行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析二、行業(yè)當(dāng)前市場營銷存在的問題三、競爭手段的同質(zhì)化四、營銷模式的同質(zhì)化五、新的銷售環(huán)境,市場競爭更為激烈六、現(xiàn)在,我們遇到了更多的競爭對手,七、不斷威脅我們的市場八、不斷搶奪我們的客戶第二部分、了解大客戶營銷規(guī)律---大客戶的銷售特點一、知己知彼---商界的百戰(zhàn)百勝法寶1、我們銷售的是什...

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  談判的概述  三個案例看談判  五種談判風(fēng)格與你的談判風(fēng)格  談判的5W1H、前提、特征和原則  有利于談判的心理學(xué)知識  談判過程與步驟  談判的準(zhǔn)備  基本準(zhǔn)備  目標(biāo)準(zhǔn)備  信息準(zhǔn)備  技能準(zhǔn)備  談判的策略―――競爭談判策略  造勢策略  媒體造勢  專業(yè)造勢  力量造勢  時間造勢  事件造勢  開局策略  塑造價值  開高走低VS開低走高  ...

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模塊:商務(wù)談判與有效溝通1.商務(wù)談判定義2.業(yè)務(wù)談判要堅持的兩大原則3.現(xiàn)代的談判方式(互惠式談判方式)4.商務(wù)談判的七個成功步驟第二模塊:商務(wù)談判的分析與應(yīng)對一:商務(wù)談判的分析與應(yīng)對1、科學(xué)理論與實際變數(shù)的融合;2、認知商務(wù)談判中的定義和要素;談判是“欲望”與“條件”的相互轉(zhuǎn)化;3、談判技巧是一種應(yīng)用的工具(人與工具的關(guān)系)4、廣義的談判——布局,造勢與用...

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模塊:商務(wù)談判與有效溝通1.商務(wù)談判定義2.業(yè)務(wù)談判要堅持的兩大原則3.現(xiàn)代的談判方式(互惠式談判方式)4.商務(wù)談判的七個成功步驟第二模塊:商務(wù)談判的分析與應(yīng)對一:商務(wù)談判的分析與應(yīng)對1、科學(xué)理論與實際變數(shù)的融合;2、認知商務(wù)談判中的定義和要素;談判是“欲望”與“條件”的相互轉(zhuǎn)化;3、談判技巧是一種應(yīng)用的工具(人與工具的關(guān)系)4、廣義的談判——布局,造勢與用...

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部分、營銷困局突破-----當(dāng)前營銷環(huán)境分析一、行業(yè)當(dāng)前營銷環(huán)境現(xiàn)狀分析二、行業(yè)當(dāng)前市場營銷存在的問題三、競爭手段的同質(zhì)化四、營銷模式的同質(zhì)化五、新的銷售環(huán)境,市場競爭更為激烈六、現(xiàn)在,我們遇到了更多的競爭對手,七、不斷威脅我們的市場八、不斷搶奪我們的客戶第二部分、了解VIP大客戶營銷規(guī)律---VIP大客戶的銷售特點一、知己知彼---商界的百戰(zhàn)百勝法寶1、我...

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  實戰(zhàn)商務(wù)談判技巧課程大綱:  單元:全面認識談判―――讓您全面的系統(tǒng)的認知和了解談判  談判的5W(談判的時間、地點、人員安排等)  請描繪你心中的談判情景  談判的4類典型定義,展示不同的談判風(fēng)格  談判時間的選擇技巧  談判地點的選擇技巧  談判座位的擺放策略  隨著談判進程的深入,安排談判人員的出場次序  認識你的談判風(fēng)格  規(guī)避式談判  競爭式談...

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模塊:商務(wù)談判1.商務(wù)談判定義2.業(yè)務(wù)談判要堅持的兩大原則3.現(xiàn)代的談判方式(互惠式談判方式)4.商務(wù)談判的七個成功步驟第二模塊:商務(wù)談判的分析與應(yīng)對一:商務(wù)談判的分析與應(yīng)對1、科學(xué)理論與實際變數(shù)的融合;2、認知商務(wù)談判中的定義和要素;談判是“欲望”與“條件”的相互轉(zhuǎn)化;3、談判技巧是一種應(yīng)用的工具(人與工具的關(guān)系)4、廣義的談判——布局,造勢與用術(shù)5、談判...

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部分、軟件大客戶項目商務(wù)談判實戰(zhàn)營銷“七步技能工作法”步:怎樣尋找軟件大客戶項目商務(wù)談判—客戶項目商務(wù)談判信息開發(fā)12種策略1、媒體廣告2、展會3、親友介紹4、老客戶項目商務(wù)談判轉(zhuǎn)介紹5、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)6、俱樂部7、網(wǎng)上論壇8、異業(yè)聯(lián)盟9、名單電話10、促銷活動11、同行介紹12、電話接聽第二步:怎樣了解軟件大客戶項目商務(wù)談判----軟件大客戶項目商務(wù)談判類型分析...

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