行政管理課程體系
辦公室(行政管理)工作實務(wù)管理與技巧訓(xùn)練【課程背景】對辦公室人員來說,沒有受到專業(yè)系統(tǒng)訓(xùn)練,將無法從戰(zhàn)略性全方位角度認知自己的工作;工作中總是被動行事,不能主動掌握工作節(jié)奏;想為領(lǐng)導(dǎo)作的更多、更好卻沒有好的方法、思路;想更好的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的政策,卻總是得不到支持;想給公司節(jié)省費用,但卻不知從何處下手,想更好地協(xié)調(diào)各方關(guān)系,卻總是不得要領(lǐng)----諸如以上的問題,都...
講師:洪濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
房企行政管理體系搭建實操訓(xùn)練 課時:12H
房企行政管理體系搭建實操訓(xùn)練一、課時安排:1~2天二、課程背景: 行政管理體系是企業(yè)尤其是集團化企業(yè)搭建的基石,其涉及到企業(yè)內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào),可以說,除行政工作之外的任何其他職能業(yè)務(wù),對企業(yè)不管是多么重要和不可取代,但也都只是作為企業(yè)體系的某個部分而存在,以人體類比,或五官、或臟腑、或四肢等中其一,而行政工作似骨架、如血脈?! ?..
講師:羅文咨詢電話:010-82593357下載需求表
行政管理體系搭建實操訓(xùn)練(通用) 課時:12H
行政管理體系搭建實操訓(xùn)練一、課時安排:1~2天二、課程背景: 行政管理體系是企業(yè)尤其是集團化企業(yè)搭建的基石,其涉及到企業(yè)內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào),可以說,除行政工作之外的任何其他職能業(yè)務(wù),對企業(yè)不管是多么重要和不可取代,但也都只是作為企業(yè)體系的某個部分而存在,以人體類比,或五官、或臟腑、或四肢等中其一,而行政工作似骨架、如血脈。 行政...
講師:羅文咨詢電話:010-82593357下載需求表
《行政管理人員核心能力提升》 課時:6H
《行政管理人員核心能力提升》培訓(xùn)大綱【課程背景】:優(yōu)秀的辦公室行政管理人員,是決策者的“守門人”,也是領(lǐng)導(dǎo)的“行政助手”。一位靈活機敏的行政管理人員,能化繁為簡,有條不紊,構(gòu)筑起主管與部屬間的橋梁。作為行政管理人員,如何能從剪不斷理還亂的日常瑣碎事務(wù)中解脫出來,甩掉“勤雜工”的帽子,是一項重要的業(yè)務(wù)技能修煉,需要其具有專業(yè)的知識、豐富的工作經(jīng)驗、足夠的細心、...
講師:李青剛咨詢電話:010-82593357下載需求表
專業(yè)秘書(行政管理人員)綜合技能提升 課時:12H
專業(yè)秘書(行政管理人員)綜合技能提升主講:田淼【課程背景】專業(yè)秘書(及行政管理人員,以下均簡稱秘書)工作以其特殊性,在企事業(yè)單位、政府機關(guān)行政管理的重要作用愈發(fā)凸顯,秘書職業(yè)的社會化、知識化、專業(yè)化發(fā)展也對秘書職業(yè)從業(yè)者提出了更高的期望與要求。進入信息化社會,以計算機為代表的信息技術(shù)帶給人們工作、生活快捷、方便的同時,國人的漢子書寫能力及文章寫作與水平,在迎...
講師:田淼咨詢電話:010-82593357下載需求表
專業(yè)行政管理 課時:12H
“專業(yè)行政管理”培訓(xùn)大綱課程時間:2天課程對象:行政管理人員課程人數(shù):15-20人培訓(xùn)形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、行政管理人員角色認知1、行政人員的角色扮演-管家、助手、人際2、王牌行政長官操作守則3、沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客!4、價值觀與行動5、如何對待行政工作二、辦公室事務(wù)1、文書檔...
講師:馬曉霞咨詢電話:010-82593357下載需求表
人事與行政管理制度的制定-1天 課時:6H
《人事與行政管理制度的制定》(主講人葛軍)[pic]了解人事管理制度的分類,掌握人事管理制度的內(nèi)容;了解行政管理制度的分類,掌握行政管理制度的內(nèi)容;通過培訓(xùn)掌握如何制定人事及行政管理制度。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于學(xué)員培訓(xùn)后實操,將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。[pic...
講師:葛軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
行政管理人員技能 課時:12H
《行政管理人員技能》訓(xùn)練班主講:呂新一、培訓(xùn)目的根據(jù)“十二五”人才發(fā)展戰(zhàn)略要求,加大企業(yè)管理人員、管理隊伍建設(shè),增強企業(yè)行政管理工作者崗位專業(yè)技能和管理技巧,提升管理者為滿足和推動企業(yè)發(fā)展應(yīng)具備的綜合素質(zhì)二、課程內(nèi)容|課程模塊|具體內(nèi)容|時間+形式||工作必備心態(tài)和工作能|態(tài)度與能力|2小時+講解、互動||力|||||態(tài)度決定一切||||小測試:心態(tài)的故事|...
講師:呂新咨詢電話:010-82593357下載需求表
《行政管理能力提升》 課時:6H
行政管理能力提升課程收益:1.了解管理的原則,重塑管理者從角色到意識的自我認知。2.學(xué)會有效管理時間,做好計劃安排,并在決策者、制度和執(zhí)行者三個層面保證執(zhí)行的結(jié)果。3.學(xué)會做下屬的教練,掌握引導(dǎo)技術(shù),在工作中有效地培育下屬。4.掌握人類行為風(fēng)格,提升對人的敏感度,并運用高情商技巧,全面提高溝通的影響力和表達能力。課程時間:1天;6小時/天課程對象:所有有志自...
講師:王曉瓏咨詢電話:010-82593357下載需求表
Excel在人力資源與行政管理上的高效應(yīng)用課程簡介知識經(jīng)濟時代,企業(yè)間的競爭實質(zhì)上是人才的競爭,以人為本是企業(yè)成功的重要因素之一。作為企業(yè)的人力資源與行政管理,更多的工作在于按照公司的戰(zhàn)略做好員工的招聘、績效考核、培訓(xùn)等工作,以便配合公司更好的實行企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展方針。雖然許多大中型企業(yè)有人力資源管理系統(tǒng),但是在更多的時候還是需要結(jié)合Excel表格工具來管理整...
講師:王貴友咨詢電話:010-82593357下載需求表
專業(yè)行政管理 課時:12H
“專業(yè)行政管理”培訓(xùn)大綱課程時間:2天課程對象:行政管理人員課程人數(shù):15-20人培訓(xùn)形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、行政管理人員角色認知1、行政人員的角色扮演-管家、助手、人際2、王牌行政長官操作守則3、沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客!4、價值觀與行動5、如何對待行政工作二、辦公室事務(wù)1、文書檔...
講師:段麗梅咨詢電話:010-82593357下載需求表
《行政管理人員管理時效與實用技巧》 課時:6H
行程管理人員管理時效與實用技巧【課程背景】對行政管理人員來說,沒有受到專業(yè)系統(tǒng)訓(xùn)練,將無法從戰(zhàn)略性全方位角度認知自己的工作;在所從事的工作中感覺缺乏理論支持;工作中總是被動行事,不能主動掌握工作節(jié)奏;想為領(lǐng)導(dǎo)做的更多、更好卻沒有好的方法、思路;想更好的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的政策,卻總是得不到支持;想給公司節(jié)省費用,但卻不知從何處下手,想更好地處理好公共關(guān)系(政府公關(guān)),...
講師:檀嫻穎咨詢電話:010-82593357下載需求表
行政管理者職業(yè)素養(yǎng)提升 課時:12H
行政管理者職業(yè)素養(yǎng)提升課時設(shè)計:2天培訓(xùn)對象:部門經(jīng)理、行政主管、辦公室主任,行政管理者課程收益:?明確行政管理者的崗位角色定位和職業(yè)發(fā)展路徑?掌握行政管理者的常規(guī)要求和特別關(guān)鍵點?提升行政管理者的職業(yè)素養(yǎng)?提升行政管理者的覆蓋能力和應(yīng)變能力培訓(xùn)形式:理論60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:前言:行政管理案例解析——找...
講師:李儀咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、行政管理人員職業(yè)化素質(zhì)行政人員應(yīng)具備的職業(yè)化素質(zhì)和心態(tài)行政工作在企業(yè)中的價值如何為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手行政管理部門的職責(zé)范圍行政工作的特點和應(yīng)對策略行政人員所扮演的角色和職責(zé)理解與貫徹公司的戰(zhàn)略目標(biāo)熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)職能行政人員的忠誠度和責(zé)任感-情景案例:1、本位主義(保護部門利益)怎么辦?2、如何處理越位決策、越級匯報和越俎代庖的問題?3、互相推...
講師:理清咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、現(xiàn)代企業(yè)的行政管理特征 1)如何在工作中遵守游戲規(guī)則 2)行政管理角色認知:企業(yè)大管理家 3)行政人員工作全景 案例進入:職場新人杜拉拉 二、行政人員的職業(yè)規(guī)范 1)職業(yè)素質(zhì) 2)管理技能規(guī)范 3)怎樣做個稱職的協(xié)調(diào)人 三、辦公室事務(wù)管理 1)主要日常工作 2)辦公自動化管理 3)文檔管理 4)6S管理 5)安全和保密工作...