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鄒挺謙 老師
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鄒挺謙老師的內(nèi)訓(xùn)課程

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推薦內(nèi)訓(xùn)課程

課程背景:隨著時代的高速發(fā)展,企業(yè)在日常工作中都會有很多的對外交流與接待的場合,司機(jī)更是第一位接觸道客戶的我方工作人員,對公司的印象還沒開始前,司機(jī)的形象就是公司的形象。作為展示公司的“第一窗口”,司機(jī)的職業(yè)形象、待人接物、周到安排、接待禮儀等等都是公司的軟實力,在同質(zhì)化競爭中,硬件設(shè)施基本處在同一起跑線,那我們的軟實力就是競爭的基礎(chǔ)力量,所以司機(jī)班的高質(zhì)量商務(wù)禮儀時不能忽視的技能課程收益:深化理念:結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有情況做更貼合的深化學(xué)習(xí),加強(qiáng)司機(jī)服務(wù)意識與心態(tài),真正做到學(xué)到即用到。形象建設(shè):塑造司機(jī)專業(yè)大方得體的職業(yè)化形象,進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)的品牌形象,在同質(zhì)化競爭中脫穎而出,提升企業(yè)效益。提升技能:

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課程背景:隨著時代的高速發(fā)展,企業(yè)在日常工作中都會有很多的對外交流與接待的場合,司機(jī)更是第一位接觸道客戶的我方工作人員,對公司的印象還沒開始前,司機(jī)的形象就是公司的形象。作為展示公司的“第一窗口”,司機(jī)的職業(yè)形象、待人接物、周到安排、接待禮儀等等都是公司的軟實力,在同質(zhì)化競爭中,硬件設(shè)施基本處在同一起跑線,那我們的軟實力就是競爭的基礎(chǔ)力量,所以司機(jī)班的高質(zhì)量商務(wù)禮儀時不能忽視的技能課程收益:深化理念:結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有情況做更貼合的深化學(xué)習(xí),加強(qiáng)司機(jī)服務(wù)意識與心態(tài),真正做到學(xué)到即用到。形象建設(shè):塑造司機(jī)專業(yè)大方得體的職業(yè)化形象,進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)的品牌形象,在同質(zhì)化競爭中脫穎而出,提升企業(yè)效益。提升技能:

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課程背景:隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,共享經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,我國在“十三五”規(guī)劃中將共享經(jīng)濟(jì)也上升到國家層面,由此我們的網(wǎng)約專車應(yīng)運(yùn)而生,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,購買一臺家用經(jīng)濟(jì)型汽車,平均每個月加油、停車、違章等等用車成本在千元左右。而這一數(shù)字,甚至還沒有算上汽車折損和貶值。在這種巨大的購車與用車成本壓力下,“隨叫隨到”、“靈活方便”的網(wǎng)約專車,成為當(dāng)下出行的最佳方式。得益于低成本、免停車、乘坐舒適等優(yōu)勢,網(wǎng)約專車市場已經(jīng)悄然成為極具潛力的發(fā)展新藍(lán)海。但同時也讓競爭日漸激烈,促使市場由補(bǔ)貼戰(zhàn)過渡到服務(wù)體驗戰(zhàn)。大部分?約專車平臺已經(jīng)過了?速增長階段,未來平臺之間的競爭將步?拼服務(wù)時期。各??約專車平臺需解決

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課程背景:愛美之心人皆有之,如果僅限于追逐流行與時尚,那么這種美太過于短暫;當(dāng)學(xué)識、修養(yǎng)、品味內(nèi)化成一種氣質(zhì),再外化于形,達(dá)到形與貌、心與神的統(tǒng)一,美麗才會經(jīng)久不衰?!靶蜗蟆睂τ谖覀儊碚f并不陌生,它要比我們想象的還重要,再美的內(nèi)在,也需要外在去表達(dá)你內(nèi)在的美。莎士比亞說:“如果我們沉默不語,我們的穿著與體態(tài),也會泄露我們過去的經(jīng)歷。”所以我么要時刻保持,從服裝搭配到體態(tài)涵養(yǎng),從形象品味到思想內(nèi)涵,做真正的美麗,注重每一個細(xì)節(jié),得體而優(yōu)雅。課程收益:了解美學(xué)的基本內(nèi)涵,塑造良好的形象觀與美學(xué)觀塑造專業(yè)大方得體的美麗形象,建立形象管理觀念提升自我的風(fēng)格搭配,找到各場合中最適合自己的美課程對象:企業(yè)

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課程背景:俗話好形象就有好運(yùn)氣,好印象就會有好機(jī)會,當(dāng)今社會,越來越傾向于氣質(zhì)美、儀態(tài)美,女性越來越多的不僅僅靠美麗的臉蛋,大牌的服裝、包包來襯托自己,更靠自身儀態(tài)呈現(xiàn)出來的形體美。生活中,漂亮的女人隨處可見,而優(yōu)雅氣質(zhì)的女人卻很難看到;優(yōu)雅的女人氣質(zhì)如蓮,亭亭玉立高貴脫俗;優(yōu)雅的女人舉手投足之間,透露出發(fā)自內(nèi)心的樂觀和自信。課程收益:● 通過培訓(xùn)使學(xué)員自身增加氣質(zhì)與魅力● 結(jié)合形體梳理,能消除身上多余脂肪,打造優(yōu)美曲線?!?通過培訓(xùn)掌握基礎(chǔ)提升氣質(zhì)的方法,進(jìn)而運(yùn)用到工作中,提升本單位魅力課程時間:0.5天,6小時/天課程方式:案例分析+小組討論+實操演練+情景演練+沉浸式教學(xué)課程對象:全體員

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課程背景:俗話說“沒有丑女人,只有懶女人”,優(yōu)雅女性在職場當(dāng)中的精致化妝、得體禮儀規(guī)范并不全是為了美,而是積極的生活態(tài)度是熱愛生活的一種表現(xiàn)。很多優(yōu)秀的女人都是兼顧家庭和事業(yè)、客戶和孩子,留給自己的時間少之又少,不是我們變懶了,而是優(yōu)秀使我們變忙了而已。這最終的結(jié)果是我們沒有年輕的時候那么美了,那是不是真的歲月流失就不美了呢,其實不然,每個階段的職場女性都是她的美麗,那在每個充滿魅力的階段都有氣質(zhì)女性的整體“妝容”。無論在職場中還是平時出門會客等等,得體的禮儀、整體的妝容都是對對方的一種尊重,也是自身魅力的體現(xiàn),同時可以增加女性的優(yōu)雅氣質(zhì),展現(xiàn)良好的精神面貌,課程收益:●?通過課程使學(xué)員更快的

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課程背景:女性社交即是社會生活之需,也是職場之需。即使為了工作和事業(yè),也是為了自身的幸福與安全。不同的女性應(yīng)該根據(jù)自身的特點,設(shè)計并樹立自己在社交中的最佳形象。社交具有實現(xiàn)人的自身發(fā)展、廣交朋友以及獲得各種信息三大功能。在發(fā)展日益現(xiàn)代化的今天,社交已經(jīng)成為現(xiàn)代社會每個人的日常生活中必不可少的內(nèi)容。甚至有學(xué)者的研究表明,如果學(xué)會了社交,不論你的工作和職務(wù)是什么,那么你就已經(jīng)在成長的道路上完成了50左右的行程,而在獲得自己的幸福上,就有了99的把握。占人口一半有余的女性,尤其在工作和社交場合中扮演著舉足輕重的角色。那么我們的社交禮儀就是人們在社交場合應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范與原則,一個人如果在社交中能夠

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課程背景:俗話說“窈窕淑女,君子好逑”,“淑女”一詞更是兼?zhèn)潴w貌之美與內(nèi)在的德行之美。社會逐步發(fā)展,“婦女能頂半邊天”的情況可是不少見了,隨著女性地位逐漸提升,“婦女節(jié)”也慢慢成了“女神節(jié)”,由此可見在現(xiàn)今社會作為女性已經(jīng)擁有了較高的地位,甚至是家庭、企業(yè)持續(xù)強(qiáng)大的基石了。可容顏易老,青春易逝,但唯有優(yōu)雅的氣質(zhì)是不變的永恒之美,所以每位女神都離不開氣質(zhì)提升的課程,練就比從前更優(yōu)秀更優(yōu)雅的自己,當(dāng)你再次遇見自己的時候,你會發(fā)現(xiàn)“腹有詩書氣自華”,“歲月從不敗美人”。所有的女人都有三千面相,以優(yōu)雅為底,添一分可愛多一份年輕,多一點性感有一份冷艷,添一味知性加一分高級。課程收益:● 通過培訓(xùn)使學(xué)員自

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課程背景:俗話說“沒有丑女人,只有懶女人”,每個階段的女性都是她的美麗,那在每個充滿魅力的階段不可或缺的就是服裝搭配技巧。除了妝容更能體現(xiàn)女性魅力的就是我們的著裝,無論在職場中還是平時出門會客等等,合適場合的著裝是對對方的一種尊重,也是自身魅力的體現(xiàn),同時可以增加女性的優(yōu)雅氣質(zhì),展現(xiàn)良好的精神面貌,那掌握服裝搭配技巧更是魅力女性應(yīng)該掌握的必備技能之一。課程收益:●?通過本次課程使學(xué)員更快的掌握搭配技巧與適合自己的服飾,提升自我形像與企業(yè)形像●?通過本次培訓(xùn)使學(xué)員自身可以整體大方優(yōu)雅,美化外在更滋潤內(nèi)心變得更自信,進(jìn)而提升整體氣質(zhì)氣場,更優(yōu)秀●通過培訓(xùn)輕松掌握各場中的著裝技巧,各身材類型的服飾搭

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課程背景:俗話說“沒有丑女人,只有懶女人”,女人化妝也并不全是為了美,而是積極的生活態(tài)度是熱愛生活的一種表現(xiàn)。很多優(yōu)秀的女人都是兼顧家庭和事業(yè)、客戶和孩子,留給自己的時間少之又少,不是我們變懶了,而是優(yōu)秀使我們變忙了而已。這最終的結(jié)果是我們沒有年輕的時候那么美了,那是不是真的歲月流失就不美了呢,其實不然,每個階段的女性都是她的美麗,那在每個充滿魅力的階段不可或缺的就是化妝技巧。除了妝容更能體現(xiàn)女性魅力的就是我們的著裝,無論在職場中還是平時出門會客等等,化妝加上合適場合的著裝都是對對方的一種尊重,也是自身魅力的體現(xiàn),同時可以增加女性的優(yōu)雅氣質(zhì),展現(xiàn)良好的精神面貌,那掌握化妝和服裝搭配技巧更是魅力

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課程背景:社交即是社會生活之需,也是職場之需。即使為了工作和事業(yè),也是為了自身的幸福與安全。不同的人一般會根據(jù)自身的特點,設(shè)計并樹立自己在社交中的最佳形象。社交具有實現(xiàn)人的自身發(fā)展、廣交朋友以及獲得各種信息三大功能。在發(fā)展日益現(xiàn)代化的今天,社交已經(jīng)成為現(xiàn)代社會每個人的日常生活中必不可少的內(nèi)容。甚至有學(xué)者的研究表明,如果學(xué)會了社交,不論你的工作和職務(wù)是什么,那么你就已經(jīng)在成長的道路上完成了50左右的行程,而在獲得自己的幸福上,就有了99的把握。占人口一半有余的女性,尤其在工作和社交場合中扮演著舉足輕重的角色。那么我們的社交禮儀就是人們在社交場合應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范與原則,一個人如果在社交中能夠掌握

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課程背景:中國人是天生的“博弈者”,五千年歷史的傳承與更迭,讓儒家思想深入我們的基因當(dāng)中,也正如此在我們?yōu)槿颂幨碌姆椒矫婷娑际艿健爸袊健蔽幕挠绊?,這種文化讓我們有著大國風(fēng)范,讓企業(yè)更具有企業(yè)文化與企業(yè)精神,但同時也有著中國式的“雷區(qū)”。國人大多不善言辭,尤其在與客戶、同事的交往中很多人很多話都不會宣之于口,而是讓我們自己去觀察進(jìn)而改變銷售話術(shù)、成交進(jìn)度等等,當(dāng)然我們說的銷售與成交,不僅僅是業(yè)務(wù)方面,而是成交這個人,銷售我們自己,所以我們說人生何處不成交,人生何處不處事。我們會經(jīng)常的拜訪企業(yè)客戶、請客戶吃飯、與各類人員應(yīng)酬等等,與其說是不善言辭,不如說中國式的交往讓所有人更“含蓄”,在這些含

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課程背景:隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我們已經(jīng)從增量市場,逐步的轉(zhuǎn)換為存量市場,在存量經(jīng)濟(jì)中,怎么能夠更高效快速的脫穎而出是我們現(xiàn)下最急于解決的問題。時代在變,人也在變,那么不變的是“人性”,在市場與人的博弈中,學(xué)會抓住客戶的“心”,才能處于不敗之地,通過個人職業(yè)形象的塑造、商務(wù)接待的梳理、飯局中的博弈和千秋大業(yè)的茶局文化多維度的提升我們的在商務(wù)場合的“軟實力”,學(xué)會中國式的交往禮,看似簡單的迎來送往,抓住每一個環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)都可以決定成敗。本課程重在從實戰(zhàn)出發(fā),讓課程更好的落地應(yīng)用。設(shè)置了小組討論、案例分析、實景演練、沉浸式教學(xué)等形式,使員工在玩中學(xué),學(xué)中用,清晰明了的掌握各場合的禮儀知識點,達(dá)到落地實

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課程背景:中國人是天生的“博弈者”,五千年歷史的傳承與更迭,讓儒家思想深入我們的基因當(dāng)中。所以我們工作和生活中的方方面面都受到中國文化的影響,也就有了“中國式”的存在。這種文化國人大多不善言思,尤其在銀行的工作環(huán)境中,我們會經(jīng)常的拜訪企業(yè)客戶高凈值客戶,請客戶吃飯、與各類人員應(yīng)酬等等,與其說是不善言辭,不如說中國式的交往讓所有人“含蓄”。在這些含蓄當(dāng)中就隱藏了我們工作“雷”,如果不掌握應(yīng)有的商務(wù)及交往禮儀,就不知道掉哪個雷區(qū)里,不巧的是,還是啞雷,因為不會有人說:你來拜訪我也太不懂禮貌了,門開著,就直接進(jìn)來啦?所以銀行工作人員來說,要學(xué)會中國式的交往禮,看似簡單的迎來送往,其實每一個環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)

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課程背景:從古至今,中國都是一個講人情,講應(yīng)酬的社會,哪怕從不在乎“人情世故”的00后進(jìn)入職場,也沒有能帶來很大的改變,或者不能說沒有改變,只是在人際交往的本性當(dāng)中,不管什么年齡和層級,人們大多都是喜歡與相處舒服的人一起共事或者展開合作達(dá)到共贏。那這“舒服”二字表現(xiàn)出來不外乎就是應(yīng)酬的“技巧”。中國式的商務(wù)應(yīng)酬更是一門技術(shù)活,傳統(tǒng)的中國思想深入到了DNA中,五千年的文化傳承做任何事都講究個以禮待人。應(yīng)酬是一門看不到摸不著的科學(xué),可以很廣泛到任何的人際關(guān)系都是應(yīng)酬,同時也可以很細(xì)小,小到在商務(wù)洽談沒開始,你坐在車?yán)锏奈恢茫际强梢詫ζ髽I(yè)起到不同程度的影響,影響的大小,就取決應(yīng)酬雙方的內(nèi)外表現(xiàn)。所

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課程背景:在企業(yè)前行與發(fā)展的道路上,除了自身的硬實力以外,離不開的就是人際關(guān)系的軟實力,我國歷經(jīng)千年的文明更是以“人情世故”貫穿職場與生活之中。所以取其精華加強(qiáng)企業(yè)自身軟實力的建設(shè),就顯得尤為重要。我們說的軟實力便包括企業(yè)員工的職業(yè)化素質(zhì)、酒桌宴請、規(guī)范的職場禮儀流程、高情商的職場禮儀等等。職場與商務(wù)場景各有不同,在禮儀的大原則不變的前提下,我們要學(xué)習(xí)巧妙的應(yīng)對各個場景,所以實戰(zhàn)型的企業(yè)職場與社交禮儀能夠全面的提升員工的禮儀意識,全方位的提升企業(yè)的軟技能水準(zhǔn),打造企業(yè)的品牌化形象。課程以實戰(zhàn)的場景化出發(fā),運(yùn)用強(qiáng)場景的實操模擬結(jié)合禮儀標(biāo)準(zhǔn),讓學(xué)員能夠綜合提升人際交往技能,塑造高情商的接待拜訪形象

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課程背景:現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展來到了互聯(lián)網(wǎng)時代,讓國內(nèi)外市場早已達(dá)到了焦灼的狀態(tài),同質(zhì)化的競爭下,企業(yè)效益的角逐也慢慢的從企業(yè)硬實力變成了企業(yè)軟實力的較量。任何的工作與“成交”基本上都是人與人交往的過程,當(dāng)人際交往逐漸頻繁之時,“軟實力”成為了不容忽視的工具與技巧。那我們說的軟實力其實就是自我的職業(yè)形像、待人接物、言行舉止、商務(wù)接待、商務(wù)宴請等等,當(dāng)我們掌握了實戰(zhàn)型的辦公禮儀技巧,才能更快更好的獲得認(rèn)同,同時也會帶來無形效益的提升。本課程重在從實戰(zhàn)出發(fā),讓課程更好的落地應(yīng)用。并設(shè)置了小組討論、案例分析、實景演練、沉浸式教學(xué)等形式,使員工在玩中學(xué),學(xué)中用,清晰明了的掌握各場合的禮儀知識點,達(dá)到落地實用的

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課程背景:現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展來到了互聯(lián)網(wǎng)時代,讓國內(nèi)外市場早已達(dá)到了焦灼的狀態(tài),同質(zhì)化的競爭下,企業(yè)效益的角逐也慢慢的從企業(yè)硬實力變成了企業(yè)軟實力的較量。任何的工作與“成交”基本上都是人與人交往的過程,企業(yè)中每個崗位的員工都是自身品牌的代言人,當(dāng)企業(yè)的國際合作與人際交往逐漸頻繁之時,“軟實力”成為了不容忽視的工具與技巧。那我們說的軟實力其實就是員工的職業(yè)形像、待人接物、言行舉止、商務(wù)接待、商務(wù)宴請、客戶拜訪等等的國際禮儀的技巧,員工掌握了實戰(zhàn)型的國際禮儀技巧,才能更快更好的獲得對方的認(rèn)同,同時也會帶來無形效益的提升,成為真正的企業(yè)精英。課程收益:深化理念:結(jié)合企業(yè)情況與學(xué)員自身工作經(jīng)歷來強(qiáng)化學(xué)習(xí),加

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課程背景:現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展來到了互聯(lián)網(wǎng)時代,讓國內(nèi)外市場早已達(dá)到了焦灼的狀態(tài),同質(zhì)化的競爭下,企業(yè)效益的角逐也慢慢的從企業(yè)硬實力變成了企業(yè)軟實力的較量。任何的工作與“成交”基本上都是人與人交往的過程,企業(yè)中每個崗位的員工都是自身品牌的代言人,當(dāng)企業(yè)的合作與人際交往逐漸頻繁之時,“軟實力”成為了不容忽視的工具與技巧。那我們說的軟實力其實就是員工在國內(nèi)外公務(wù)、商務(wù)場合重的職業(yè)形像、待人接物、言行舉止、商務(wù)接待、商務(wù)宴請、客戶拜訪等等的商務(wù)禮儀實力,員工掌握了實戰(zhàn)型的商務(wù)禮儀技巧,才能更快更好的獲得對方的認(rèn)同,同時也會帶來無形效益的提升,成為真正的企業(yè)精英。本課程重在從實戰(zhàn)出發(fā),讓課程更好的落地應(yīng)用。并

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課程背景:現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展來到了互聯(lián)網(wǎng)時代,讓國內(nèi)外市場早已達(dá)到了焦灼的狀態(tài),同質(zhì)化的競爭下,企業(yè)效益的角逐也慢慢的從企業(yè)硬實力變成了企業(yè)軟實力的較量。任何的工作與“成交”基本上都是人與人交往的過程,企業(yè)中每個崗位的員工都是自身品牌的代言人,當(dāng)企業(yè)的合作與人際交往逐漸頻繁之時,“軟實力”成為了不容忽視的工具與技巧。那我們說的軟實力其實就是員工在國內(nèi)外公務(wù)、商務(wù)場合重的職業(yè)形像、待人接物、言行舉止、商務(wù)接待、商務(wù)宴請、客戶拜訪等等的商務(wù)禮儀實力,員工掌握了實戰(zhàn)型的商務(wù)禮儀技巧,才能更快更好的獲得對方的認(rèn)同,同時也會帶來無形效益的提升,成為真正的企業(yè)精英。本課程重在從實戰(zhàn)出發(fā),讓課程更好的落地應(yīng)用。并

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課程背景:企業(yè)發(fā)展,管理干部的管理能力決定團(tuán)隊績效,打造強(qiáng)有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強(qiáng)但管理弱,對管理干部的綜合能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急;本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計,主要針對需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理技能的現(xiàn)任管理者,學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、問題分析、目標(biāo)、計劃、溝通、激勵、指導(dǎo)、團(tuán)隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)等實戰(zhàn)技能。授課講師是著名企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)理人兼mtp管理培訓(xùn)師,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)歷+理論和實操結(jié)合的混合式學(xué)習(xí),確保課程內(nèi)容極具針對性和系統(tǒng)性,通過帶教輔導(dǎo)掌握管理理論和工具運(yùn)用,解決實際管理問題、產(chǎn)生管理成果,提高學(xué)員的管理素養(yǎng)與管理能力,快速成為績優(yōu)管理者,為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)

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課程背景:據(jù)調(diào)查,中國企業(yè)有90以上的現(xiàn)任主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的員工中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人士角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);凡事親力親為,因不擅長管理而忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;在團(tuán)隊管理中希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,更不知道如何確保你的團(tuán)隊不出差錯,致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。實踐證明,專業(yè)牛不代表管理強(qiáng),原來的技術(shù)專業(yè)經(jīng)驗已經(jīng)成為非核心競爭能力,過去賴以生存的核心競爭能力,現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競爭能力。從技術(shù)人才到正真的團(tuán)隊管理者需要的是如何從個

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課程背景:企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項工作的有效銜接,減少不必要的時間拖延與信息錯誤,最大限度地提高工作效率。實踐證明,企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊績效?,F(xiàn)實中,管理者處在中間夾層的尷尬境地,一邊要做業(yè)績一邊還要帶團(tuán)隊,常常還有來自于上級領(lǐng)導(dǎo)各類指令以及員工的拖拉局面,這些問題處理都需要有效溝通,沒有高效溝通就談不上團(tuán)隊協(xié)作。如何明確管理者的角色定位,如何有效快速處理來自上下、左右及企業(yè)內(nèi)橫向溝通的問題?如何在實際的溝通中運(yùn)用雙贏的策略和技巧?如何通過溝通提升人際關(guān)系和績效?針對以上問題,本課程教讓您學(xué)習(xí)到管理溝通的原理原則與思想,識別

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課程背景:企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項工作的有效銜接,減少不必要的時間拖延與信息錯誤,最大限度地提高工作效率。實踐證明,企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊績效。當(dāng)前,眾多企業(yè)都趨于扁平化,使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間地位平等,不存在上下級關(guān)系,按說溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實的情況是,部門之間協(xié)調(diào)的成本相當(dāng)高昂,這種溝通成本不僅存在于大規(guī)模組織內(nèi),同樣也困擾著中小型公司。許多事情,其實并不復(fù)雜,而是相互之間的溝通不暢,以至于要搬出上司,甚至是上司的上司來協(xié)調(diào)。如何有效處理企業(yè)部門間的溝通與協(xié)作問題?如何培養(yǎng)良性循環(huán)的部門間溝通協(xié)作文化?

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課程背景:進(jìn)入21世紀(jì),隨著市場競爭的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊精神,建立群體共識,快速因應(yīng)顧客需求,提升工作效率。前通用總裁杰克偉爾奇曾說:“團(tuán)隊的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個人的執(zhí)行力則是個人成功的關(guān)鍵。企業(yè)營銷是龍頭,打造高績效鐵軍團(tuán)隊就是將個人執(zhí)行力凝聚力成團(tuán)隊執(zhí)行力鐵軍團(tuán)隊凝聚力的關(guān)鍵是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動,心往一處想、力往一處使。團(tuán)隊凝聚力的建設(shè)來源于組織成員思想高度統(tǒng)一,團(tuán)隊成員之間的相互融合和信賴,團(tuán)隊的高效溝通和協(xié)作對打造高效尤為重要.?首先我們要了解團(tuán)隊究竟是什么?組建團(tuán)隊的過程中有哪些問題?怎樣培育團(tuán)隊精神?如何打造高績效的團(tuán)隊?團(tuán)隊管理者如何塑造自身領(lǐng)導(dǎo)力,激發(fā)團(tuán)隊

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課程背景:“VUCA”時代,黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā),企業(yè)面臨的內(nèi)部和外部突發(fā)變化加劇,團(tuán)隊如何在不確定性和困局中度過難關(guān)并持續(xù)發(fā)展,這是每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要思考和解決的問題。危機(jī)并不可怕,可怕的是不敢或不能面對危機(jī)。每一個危機(jī)都有危險和機(jī)會并存,事實證明,那些抓住機(jī)遇迎難而上的企業(yè)往往會出現(xiàn)生機(jī)。非典時期阿里、金融危機(jī)中勝出的騰訊、小米,經(jīng)歷風(fēng)雨依然挺立的華為等,放眼世界百年企業(yè)、小而精的長壽企業(yè)均是如此。在創(chuàng)新變革中,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)更需要提升格局、拓寬視野和擁有能力,面對不確定性環(huán)境,曾經(jīng)那些諸如“一言堂”和簡單粗暴等傳統(tǒng)管理方法,容易造成員工思想僵化而變得行為遲鈍,企業(yè)的變革需要通過發(fā)揮團(tuán)隊精神,

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課程背景:杰克韋爾奇先生說:“要管理,更好領(lǐng)導(dǎo),21世紀(jì)偉大的管理者是教練式領(lǐng)導(dǎo)”,根據(jù)調(diào)查研究,企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)建立了完善的制度、流程和工藝,但管理者因為沿襲了原有的管理和控制,忽視了對人主動的培育激勵支持和服務(wù),所以會產(chǎn)生管理控制過度而領(lǐng)導(dǎo)不足狀況,造成員工積極性不足、執(zhí)行力不強(qiáng),工作按部就班,思想相對僵化?,F(xiàn)代管理思想認(rèn)為,企業(yè)旨在成為一個讓員工發(fā)揮最大潛力的場所,管理者應(yīng)給予員工大力支持,鼓勵并提供信息和機(jī)會的過程,使員工能夠更有效地發(fā)揮自己的能力;管理者應(yīng)不斷升維,轉(zhuǎn)型成為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)揮影響更好的帶人帶心,激發(fā)同員工成長。教練,這種激勵潛能、提升效率的技術(shù),已成為管理者提高效率最有

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課程背景:企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大,管理干部至關(guān)重要,管理團(tuán)隊是企業(yè)的骨架,有一批作風(fēng)硬朗、能力出色的優(yōu)秀管理者,企業(yè)的發(fā)展壯大才會有保證!管理干部是團(tuán)隊中的“領(lǐng)頭羊”,是企業(yè)的兵頭將尾,他們是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略實施最具體的執(zhí)行者和落實者。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,在未來市場競爭中保持優(yōu)勢,必須抓好管理人員的綜合素質(zhì)與提升。一名具有成長性的優(yōu)秀管理者時常要問問自己:“我是誰?”、“我的使命是什么?我應(yīng)該擔(dān)負(fù)什么職責(zé)?”、“我對現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧宄??”?“我應(yīng)該具備哪些職業(yè)素養(yǎng)和心態(tài)、掌握哪些管理技能?”、“我需要從哪些方面來塑造和提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力”?!本課程將緊緊圍繞管理者角色定位為中心,闡述上述問題并加以分析說明

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項目背景:據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,每年全球有超過數(shù)百萬人成為新任管理者,但他們多為半路出家,專業(yè)強(qiáng)但管理弱,從技術(shù)業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,往往是最困難的,如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理任職培訓(xùn)和帶教輔導(dǎo),有可能會讓企業(yè)不僅沒有得到一個好的經(jīng)理人,反而失去了一個能干的業(yè)務(wù)、技術(shù)能手。那么,從骨干員工到部門主管要系統(tǒng)學(xué)習(xí)什么?如何從技術(shù)、業(yè)務(wù)能手到管理高手?如何從精于技術(shù)(業(yè)務(wù))到精于管理?如何實現(xiàn)從精兵到強(qiáng)將要的蛻變?如何從個人績優(yōu)到團(tuán)隊績優(yōu)?由資深經(jīng)理人講授和帶教的《新晉干部7步轉(zhuǎn)型:從技術(shù)/業(yè)務(wù)骨干到管理能手》線上+線下結(jié)合項目汲取MTP管理者研修體系精髓,按照“實戰(zhàn)、實效”原則,針對技術(shù)業(yè)務(wù)精英成為管理者和

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課程背景:企業(yè)發(fā)展,管理干部的管理能力決定團(tuán)隊績效,企業(yè)中層即打造強(qiáng)有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強(qiáng)但管理弱,對管理干部的綜合素養(yǎng)與能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急; 本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計,主要針對需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理思維、管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)任中層管理者或新任12年青年干部,學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、目標(biāo)、計劃、溝通、激勵、指導(dǎo)、團(tuán)隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力等實戰(zhàn)技能。授課講師是著名企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)理人兼MTP管理培訓(xùn)師,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)歷+理論和實操結(jié)合的混合式學(xué)習(xí),確保課程內(nèi)容極具針對性和系統(tǒng)性,通過項目實施過程中帶教輔導(dǎo),讓學(xué)員掌握管理理論和工具運(yùn)用,解決實際管理問題、產(chǎn)生

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