全息情景模擬體驗實戰(zhàn)培訓(師培訓TTT)
全息情景模擬體驗實戰(zhàn)培訓(師培訓TTT)詳細內容
全息情景模擬體驗實戰(zhàn)培訓(師培訓TTT)
單元一:培訓師概述
1、 培訓師的兩個職責
1) 課程的講師
2) 培訓的教練
2、 培訓師的三種角色
1) 編劇
2) 導演
3) 演員
3、 培訓師的六大能力
1) 表達能力
2) 專業(yè)能力
3) 激勵能力
4) 制作能力
5) 應變能力
6) 學習能力
4、 培訓師的兩大分類:
1) 知識和技能
2) 授課風格
5、 培訓師的六大煩惱
6、 培訓師的兩個必備條件
單元二:培訓師的表演技巧
**模塊:緊張的原因及轉化技巧
1、 緊張的原因
1) 緊張的原因分析
2) 人類的行為動機
3) 突破“舒適區(qū)”轉化至“成長區(qū)”
2、 壓力的轉化技巧
1) 冥想法
2) 丟面子法
3) 聽心跳法
4) 五步脫困法
5) 潛意識溝通法
6) 吞火挑戰(zhàn)法
第二模塊:培訓師臺上禮儀與技巧
1、 上臺禮儀與技巧
2、 臺中禮儀與技巧
3、 退場禮儀與技巧
4、 FBM五步法
5、 開場技巧
1) 開場定向的三個目的
2) 開場六要素
3) 開場白的八個技巧
4) 開場迅速建立關系的法則
5) 開場禁忌
6、 結尾技巧
1) 結尾的方式
2) 結尾的三個關鍵點
3) 結尾禁忌
第三模塊:培訓師的態(tài)勢語言
1、 語音語調的運用與練習
2、 站姿、身法、步法
3、 培訓師的目光運用
4、 培訓師的手勢技巧
單元三:培訓師的導演技巧
**模塊:如何講好故事
1、 講好故事的五大寶典
2、 故事的“三段論”技巧
3、 總結的“三點法”技巧
4、 命題演講
第二模塊:提問與應答及現場問題的處理機巧
1、 提問問題的分類與練習
2、 如何回應與回答
3、 現場干擾的處理
4、 突發(fā)狀況的處理
5、 意外情況的處理
第三模塊:課堂組織與授課方法
1、 講授法
2、 現場演示法
3、 個案研究法
4、 角色扮演法
5、 團隊研討法
6、 游戲體驗法
7、 頭腦風暴法
8、 視聽法
單元四:編劇篇
**模塊課程的開發(fā)與設計
1、 分析目標學員
1) 職位身份
2) 年齡
3) 教育程度
4) 工作經驗
2、 確定培訓目標(四個維度)
1) 知識
2) 技能
3) 態(tài)度
4) 績效
5) 其他
3、設計課程結構
4、組織培訓內容
5、編寫培訓教材
1)編寫教材種類
2)講師手冊設計五線譜
6、評估培訓效果(四個層次)
1)現場反饋
2)考試測評
3)實際應用
4)投資回報
第二模塊:課程設計的理性與感性
1、 理性了解
1) 羅列組合,編排開始
2) 設計大綱,系統組織
3) 搜集資料,充實內容
4) 試行發(fā)表,不斷修正
2、 感性認知
1) 情感
2) 技巧
3) 共鳴
3、 理性與感性及互動的相互關系
1) 理性與感性是“夫妻”關系
2) 互動與理性和感性之間是“父母與孩子”關系
4、理性、感性與互動之間只有進行合理的比例搭配課程設計有血有肉
單元五:專業(yè)講師心態(tài)篇
1、 每天進步一點點
2、 我是我認為的我
3、 我是一切的根源
4、 不是不可能,一定有方法
5、 太棒了
(以上課程提綱根據培訓階段和培訓時間進行調整)
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