壓力與情緒管理

  培訓(xùn)講師：崔恒

講師背景：
崔恒英國Herefordshire大學(xué)MBA微軟（中國）有限公司大客戶經(jīng)理，產(chǎn)品市場經(jīng)理，金牌講師美國高通公司產(chǎn)品市場總監(jiān)，高級講師海信電器高級領(lǐng)導(dǎo)力咨詢顧問用友集團高級常任營銷顧問央視“絕對挑戰(zhàn)”專家組成員清華大學(xué)總裁班、國家行政學(xué)院總裁 詳細>>

崔恒
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壓力與情緒管理詳細內(nèi)容

壓力與情緒管理

壓力管理概述

什么是壓力？

如何界定壓力

壓力狀態(tài)與類型

如何辨認壓力的癥狀

壓力的測定和自我評估

s 【內(nèi)容聚焦】：幫助學(xué)員明確認識壓力，并清晰認知身體是如何應(yīng)對各種壓力

s 【授課實踐】：導(dǎo)師開場，心理學(xué)案例展示，視頻案例展示，案例討論，導(dǎo)師點評，經(jīng)驗分享

分析壓力的誘因

社會的變化

職業(yè)的變化

個人環(huán)境的變化

你的工作分析和人際關(guān)系的評估

對你的工作和日常生活環(huán)境的評估

s 【內(nèi)容聚焦】：幫助學(xué)員掌握壓力誘因的分析方法，清晰了解壓力產(chǎn)生的主要原因

s 【授課實踐】：導(dǎo)師講授，心理學(xué)數(shù)據(jù)展示，案例討論，小組分享，導(dǎo)師點評

壓力對生活的影響

壓力引發(fā)的家庭生活中的問題

壓力引發(fā)的社會生活中的問題

壓力引發(fā)的工作生活中的問題

s 【內(nèi)容聚焦】：讓學(xué)員認識到過度的壓力對自己家庭、社會及工作和生活產(chǎn)生的嚴重影響

s 【授課實踐】：導(dǎo)師講授，視頻案例展示，案例討論，小組討論，情景模擬演練，導(dǎo)師點評，經(jīng)驗分享

把握關(guān)鍵與壓力管理

定位壓力來源

價值觀重新梳理

明確目標(biāo)制定

有效計劃分解

目標(biāo)實現(xiàn)后的自我激勵

價值提升的正向循環(huán)

s 【內(nèi)容聚焦】：**定位壓力源，價值觀梳理等方法，讓學(xué)員可以有效管理自己面對的各種壓力，并真正能夠形成壓力管理長效機制

s 【授課實踐】：導(dǎo)師講授，案例討論，小組討論，情景模擬，工具分享，導(dǎo)師總結(jié)

情緒指數(shù)與壓力管理

何為情緒

EQ與AQ

情緒與壓力管理

情緒的三種狀態(tài)

誘發(fā)事件分析

情緒與行為認知統(tǒng)一

s 【內(nèi)容聚焦】：了解情緒的運作機制，掌握抒發(fā)情緒的有效方法

s 【授課實踐】：導(dǎo)師講授，EQ測試，案例討論，情景模擬，導(dǎo)師點評，經(jīng)驗總結(jié)

戰(zhàn)勝壓力的方法

保持主動積極的心態(tài)

設(shè)計減輕壓力的策略

如何積極的行動

學(xué)會整理可控區(qū)域

進行工作合理部署

增進有效溝通時間

鼓勵并幫助別人減輕壓力

s 【內(nèi)容聚焦】：幫助學(xué)員掌握明確有效的立竿見影的方法，應(yīng)對各種壓力

s 【授課實踐】：導(dǎo)師講授，案例展示，情景模擬，小組討論，導(dǎo)師點評

壓力管理與健康生活

休息與戰(zhàn)勝壓力

學(xué)會放松

發(fā)展你的興趣

注意飲食平衡

不斷更新自己

s 【內(nèi)容聚焦】：幫助學(xué)員掌握健康生活所需要的一切知識和技能

s 【授課實踐】：導(dǎo)師講授，視頻案例展示，放松練習(xí)，小組討論，導(dǎo)師點評，經(jīng)驗總結(jié)

 

崔恒老師的其它課程

問題分析與決策制定(課程背景企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。在高度競爭和快速變化的環(huán)境中，速成的辦法再也無法解決問題，細微的改變也產(chǎn)生不了多大

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銷售團隊管理   05.23

打造金牌銷售團隊(課程背景銷售隊伍的無序狀況和業(yè)績的起伏不定一直是困擾企業(yè)的頭痛問題。在大多數(shù)銷售型企業(yè)中，銷售隊伍的成本占銷售額的7左右，更有20的交易和促銷費用是被銷售團隊用掉的，而很少有企業(yè)對自己的銷售團隊信心十足！一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的首要任務(wù)，就是以銷售業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，組建并管控好一支卓越的銷售團隊去達成目標(biāo)。反之，這個銷售經(jīng)理只能算是一名優(yōu)秀的銷售人員而

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教練技術(shù)與輔導(dǎo)技巧(課程背景任何一個冠軍背后都有一個優(yōu)秀的教練輔導(dǎo)員。同樣，一個優(yōu)秀的企業(yè)團隊也需要一個優(yōu)秀的輔導(dǎo)教練。教練輔導(dǎo)在國際500強公司被普及采用，因為眾多的企業(yè)實踐證明一個優(yōu)秀的教練可以在同等輔導(dǎo)團隊狀況下提升近30的業(yè)績和縮短25的能力轉(zhuǎn)換時間。而本課程就是幫助管理者成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)教練。(課程收益◆了解輔導(dǎo)技術(shù)的相關(guān)理論；◆轉(zhuǎn)變觀念，認識到

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結(jié)構(gòu)化思維(課程背景企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。在高度競爭和快速變化的環(huán)境中，我們常發(fā)現(xiàn)員工的思維是零散的；團隊也是零散的；管理也很凌亂；

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競爭性營銷策略與價值營銷實戰(zhàn)(課程背景21世紀(jì)，新經(jīng)濟時代的到來，讓市場充滿了機遇與挑戰(zhàn)。制造業(yè)的衰退，網(wǎng)紅的遍地開花，虛擬經(jīng)濟的爆炸式發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)的普及，通訊方式的變革，新經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨……在新經(jīng)濟時代，一切皆有可能！但仍有很多企業(yè)家相信“天下”是打下來的，所以很多經(jīng)理人都自覺不自覺地參與甚至挑起“戰(zhàn)爭”。價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)此起彼伏，任何一個熱門產(chǎn)品都沒有

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市場營銷與品牌建設(shè)(課程背景21世紀(jì)，新經(jīng)濟時代的到來，讓市場充滿了機遇與挑戰(zhàn)。制造業(yè)的衰退，網(wǎng)紅的遍地開花，虛擬經(jīng)濟的爆炸式發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)的普及，通訊方式的變革，新經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨……在新經(jīng)濟時代，一切皆有可能！但仍有很多企業(yè)家相信“天下”是打下來的，所以很多經(jīng)理人都自覺不自覺地參與甚至挑起“戰(zhàn)爭”。價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)此起彼伏，任何一個熱門產(chǎn)品都沒有逃脫重復(fù)建

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創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理(課程背景社會組織在高速發(fā)展過程中，從技術(shù)到營銷、從管理到服務(wù)、從平臺到終端，創(chuàng)新始終在推動著產(chǎn)業(yè)在高速發(fā)展。是否還能產(chǎn)出更多的創(chuàng)新來給企業(yè)帶來更多的利潤、銷量、減少成本，加強管理，提升更高的客戶滿意度，更高的客戶忠誠度,是當(dāng)今企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。企業(yè)管理者在實際工作過程中，需要運用思維模式去解決各種問題，但卻常遇見許多難題如：思維不完整，

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大客戶銷售技巧與關(guān)鍵點控制(課程背景企業(yè)銷售的業(yè)績來自于銷售人員。而銷售人員的業(yè)績徘徊不前，80的原因是因為心態(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的?？蛻舻闹艺\度決定了其業(yè)績的穩(wěn)定性，而銷售人員的工作滿意度和專業(yè)度又影響到客戶的滿意度。要想取得好的銷售業(yè)績，銷售人員必須學(xué)會，如何在總結(jié)經(jīng)驗的同時，以空杯心態(tài)來打破舊有的思維模式，保持旺盛的工作狀態(tài)，同時不斷的提升自己在大

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非職權(quán)影響力(課程背景動蕩和不可預(yù)見的變化是當(dāng)今社會的主題企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn)，有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價?！敖鹑诤[”、“經(jīng)濟危機”……無數(shù)灰暗的字眼沖擊著我

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中國政府客戶關(guān)系銷售技巧?課程背景企業(yè)銷售的業(yè)績來自于銷售人員。而銷售人員的業(yè)績徘徊不前，80的原因是因為心態(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的?？蛻舻闹艺\度決定了其業(yè)績的穩(wěn)定性，而銷售人員的工作滿意度和專業(yè)度又影響到客戶的滿意度。要想取得好的銷售業(yè)績，銷售人員必須學(xué)會，如何在總結(jié)經(jīng)驗的同時，以空杯心態(tài)來打破舊有的思維模式，保持旺盛的工作狀態(tài)，同時不斷的提升自己在大客

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