汽車企業(yè)跨部門溝通與協(xié)作技巧研習(xí)
汽車企業(yè)跨部門溝通與協(xié)作技巧研習(xí)詳細內(nèi)容
汽車企業(yè)跨部門溝通與協(xié)作技巧研習(xí)
課程大綱(2天12小時AM9:00-12:00,PM13:30-16:30)項次內(nèi)容細項授課方式1正本清源談執(zhí)行力
1. 組織發(fā)展與執(zhí)行力
2. 被忽略的課題——執(zhí)行
3. 策略與現(xiàn)實間出現(xiàn)鴻溝的問題探討
4. 何謂“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力
5. 何謂“實現(xiàn)企業(yè)既定策略目標”的能力。
6. 執(zhí)行力的衡量標準
7. 執(zhí)行是一種紀律
8. 執(zhí)行是一組特定的行為與方法
? 企業(yè)經(jīng)營執(zhí)行程序與流程
? 領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力
? 中層干部隊伍與企業(yè)執(zhí)行力
? 員工隊伍建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力
? 有效的績效評價體系與執(zhí)行力
? 激勵機制與企業(yè)執(zhí)行力
? 企業(yè)執(zhí)行文化與執(zhí)行力 & 講授法
& 案例研討2建構(gòu)執(zhí)行力的重要行為1. 企業(yè)的存在目的——績效
2. 主管為何需要執(zhí)行力
3. 部門欠缺執(zhí)行力衍生的弊端
4. 主管執(zhí)行力的四個構(gòu)面
5. 建構(gòu)組織信任的基礎(chǔ)
6. 了解你的企業(yè)與員工
7. 實是求是與論功行賞
8. 傳授經(jīng)驗與培育部屬
9. 知人善任并適才適所
10. 構(gòu)建執(zhí)行力體系的行為準則
? 以成果為導(dǎo)向,著眼于目標的管理
? 數(shù)據(jù)管理,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)
? 系統(tǒng)思考整體行動
? 排除障礙 積極參與
? 著眼于過程的管制調(diào)控
? 制造危機
? 淘汰促進行動能力
? 堅決貫徹執(zhí)行決定了的事
? 親自做出表率。
? 精心挑選關(guān)鍵人員
? 活躍的交流,目標與知識的共享& 講授法
& 案例研討3高效執(zhí)行的人員流程
1. 先找對的人上車
2. 人員流程的目標與關(guān)鍵作法
3. 如何讓忠誠, 團結(jié), 激勵和改變的問題都不再是問題
4. 強力領(lǐng)導(dǎo)與有效授權(quán)
5. 獎罰機制:準確激勵與適當(dāng)激勵
6. 嚴格人事政策的三種實際的做法
7. 適合的人,才是**重要的資產(chǎn)
8. 如何具備挑選人才的能力
9. 建立對人才的信任
10. 注重并開發(fā)員工的價值
11. 與策略、運作流程的連結(jié)
12. 管理資源評估與運作機制& 講授法
& 案例研討
& 小組討論
& 小組發(fā)表
4高效執(zhí)行的策略流程
1. 策略流程策略與績效管理鳥瞰
2. 與部屬溝通部門目標—你多久與部屬溝通你設(shè)定的目標
3. 策略性經(jīng)營制度—企業(yè)遠景、目標及策略—高階主管的策略(方針)目標—中階主管的具體行動計劃—基層的日常工作計劃
4. 分析達成績效的正面因素及負面因素
5. 分析加速因子及摧毀因子
6. 從組織績效落實至個人績效
7. 獲得團隊的共識與支持 5高效執(zhí)行的運作流程
1. 高效的工作運營
? 運營計劃的前瞻性,決策性與目標導(dǎo)向性
? 運營計劃要實現(xiàn)自己部門的任務(wù)
? 運營計劃要成為部屬行動的依據(jù)
? 運營計劃要能評價部屬工作成果的基準
? 明確任務(wù)職掌分配
? 掌握成功關(guān)鍵要素,作成推動方案
? 明訂時程表與管制計劃
2. 合理的分權(quán)與有效的授權(quán)
3. 有效控制
? 檢視計劃和其實行的過程之偏差。
? 控制的原則—掌握執(zhí)行的狀況:經(jīng)由檢查、測試、調(diào)查、觀察掌握現(xiàn)狀與標準的差異性。
4. 資源分配與有效協(xié)調(diào) 6發(fā)展團隊塑造文化
1. 團隊共識的凝聚與整合
? 塑造共同的愿景
? 強化團隊成員價值觀的認同
? 強化組織成員共識
? 提升團隊運作共識、默契與習(xí)慣
? 提高個人及組織團隊的行動力
? 消除團隊的殺手.
2. 團隊的延展與擴張——文化的力量
3. 強調(diào)有紀律的文化& 講授法
& 案例研討
& 小組討論
& 小組發(fā)表
7結(jié)語1. 實務(wù)分享
2. Q&A& 講授法
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