創(chuàng) 新 管 理
創(chuàng) 新 管 理詳細(xì)內(nèi)容
創(chuàng) 新 管 理
一． 理解創(chuàng)新內(nèi)涵和價(jià)值
熊彼特**早定義了“創(chuàng)新”
熊彼特1912年在他的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中提出創(chuàng)新概念至今已有90多年的歷史
創(chuàng)新包括五種情況：
1. 開發(fā)新產(chǎn)品，或者改良原有產(chǎn)品
2. 使用新的生產(chǎn)方法，比如改手工生產(chǎn)方式為機(jī)械生產(chǎn)方式
3. 發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)，比如從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走向國(guó)際市場(chǎng)
4. 發(fā)現(xiàn)新的原料或半成品，比如使用鈦金屬做眼鏡的鏡框
5. 創(chuàng)建新的產(chǎn)業(yè)組織，比如新興的培訓(xùn)公司
德魯克理解的“創(chuàng)新”
企業(yè)為何要?jiǎng)?chuàng)新：四大動(dòng)力
企業(yè)創(chuàng)新的三大領(lǐng)域
1. 個(gè)人為何要?jiǎng)?chuàng)新
2. 個(gè)人創(chuàng)新的內(nèi)容
3. 創(chuàng)新人才的特征
二 培養(yǎng)個(gè)人創(chuàng)新思維的六種工具
工具一：想象力培養(yǎng)
想象是人的一種思維活動(dòng)，它是人腦對(duì)已有的表象進(jìn)行再創(chuàng)造，而創(chuàng)造出新形象的過(guò)程
想象力的例子
西游記，山海經(jīng)，哈里·波特……
想象力訓(xùn)練方法
工具二：逆向思維訓(xùn)練法
逆向思維是對(duì)司空見(jiàn)慣的似乎已成定論的事物或觀點(diǎn)反過(guò)來(lái)思考的一種思維方式
《道德經(jīng)》：反者，道之動(dòng)也
工具三：靈感思維訓(xùn)練法
靈感思維，是指人們面對(duì)要解決的問(wèn)題，**受到外部某信息的啟發(fā)，并**自己的聯(lián)想加工，突然捕捉到靈感的思維模式。
靈感思維主要是充分利用了人類大腦的潛意識(shí)的思維作用，所以，訓(xùn)練靈感思維，對(duì)激發(fā)我們的創(chuàng)新能力、開發(fā)大腦智慧都具有寶貴的價(jià)值。
靈感思維案例案例
寶鋼孔利明靈感思維案例
產(chǎn)生靈感的四個(gè)環(huán)節(jié)
工具四：直覺(jué)思維訓(xùn)練法
直覺(jué)的三個(gè)屬性：（1）直覺(jué)是一種感性認(rèn)識(shí)；（2）這種感性認(rèn)識(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的邏輯推導(dǎo)，但不等于說(shuō)就沒(méi)有潛在的邏輯性；（3）這種感性認(rèn)識(shí)并非憑空而來(lái)，而是以“直覺(jué)者”的歷史經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。
我們可以把直覺(jué)這三種屬性概括為：感性、非充分邏輯性、經(jīng)驗(yàn)性。
直覺(jué)思維就是善用運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行洞察和預(yù)測(cè)的快捷思考方式
直覺(jué)思維培養(yǎng)方法
工具五：結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練
結(jié)構(gòu)化思維是把思考對(duì)象從邏輯結(jié)構(gòu)上進(jìn)行模塊化剖析，重視把握事物的整體架構(gòu)和內(nèi)在關(guān)聯(lián)性
沒(méi)有結(jié)構(gòu)，觀點(diǎn)站不住腳
利用結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化思維
結(jié)構(gòu)化特征
形成結(jié)構(gòu)之方法一：MECE
形成結(jié)構(gòu)之方法二：邏輯樹
形成結(jié)構(gòu)之方法三：魚骨圖
工具六：思維導(dǎo)圖技術(shù)
思維導(dǎo)圖，又叫心智圖，是表達(dá)發(fā)射性思維的有效的圖形思維工具
用圖文形式把思考過(guò)程結(jié)構(gòu)化，是結(jié)構(gòu)化思維的一種生動(dòng)的表現(xiàn)形式
沿用大腦兩個(gè)半球的放射性思維結(jié)構(gòu)，將科學(xué)和藝術(shù)、感性和理性、發(fā)散和收斂、傳承與創(chuàng)造有機(jī)的結(jié)合起來(lái)
三．掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的十個(gè)重要方法
1聯(lián)想成就 打印機(jī)和鼻子
2頭腦風(fēng)暴 提高客戶滿意率
3細(xì)致觀察 設(shè)計(jì)手推車
4營(yíng)造創(chuàng)意 變動(dòng)桌椅
5約束創(chuàng)意 workman
6規(guī)則創(chuàng)意 配眼鏡
7激發(fā)團(tuán)隊(duì) 海爾開會(huì)
8大膽嘗試 從未失敗
9陽(yáng)光心態(tài) 皮克馬利翁
10點(diǎn)燃引擎 莫比烏斯環(huán)
四．提高創(chuàng)新能力的管理模型
檢驗(yàn)創(chuàng)新方案是否優(yōu)秀的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
創(chuàng)新的七大障礙
不確定性
對(duì)創(chuàng)新的不確定性產(chǎn)生恐懼
難以容忍模糊不清的狀態(tài)
在創(chuàng)新過(guò)程中因不確定而退卻
害怕失敗，不寬容合理的創(chuàng)新挫折
習(xí)慣勢(shì)力的支配
成功是失敗之母
錯(cuò)誤的觀念和行為習(xí)慣
成文、不成文的規(guī)范、規(guī)章、流程
擔(dān)心失去既得利益
先期投入無(wú)從回報(bào)
威脅自己的利益和地位
機(jī)會(huì)成本
目光短淺
得過(guò)且過(guò)，小富即安
看不到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)
覺(jué)察不到不創(chuàng)新的危險(xiǎn)
不能深謀遠(yuǎn)慮、居安思危
低估創(chuàng)新的價(jià)值
沒(méi)有可執(zhí)行的創(chuàng)新思路
缺少合適的信息資源
沒(méi)有創(chuàng)新知識(shí)、思維、技能
依賴思想，不愿意動(dòng)腦子
沒(méi)有創(chuàng)新的思想和能力
不相信自身?yè)碛袆?chuàng)新潛能
不同政見(jiàn)難以形成共識(shí)
過(guò)度的分析論證
議而不決、優(yōu)柔寡斷從而坐失良機(jī)
過(guò)度分析扼殺不完善的生命
缺乏理性制衡
創(chuàng)新方案缺乏科學(xué)論證，不成熟
創(chuàng)新方案執(zhí)行過(guò)程中缺乏有效管理
創(chuàng)新管理流程（六部曲）
個(gè)人創(chuàng)新能力提升——“PAP模型”
組織創(chuàng)新能力培育的“4P1C模型”
創(chuàng)新文化的要點(diǎn)
鼓勵(lì)提出與眾不同的見(jiàn)解：民主氛圍，自由思想
追求更好的精神：質(zhì)量品質(zhì)更優(yōu)異、成本更合理、效率更高、工作過(guò)程更人性化、環(huán)保效果更好、差錯(cuò)率更低
分享文化：
學(xué)習(xí)、交流、模仿創(chuàng)新、頭腦風(fēng)暴；
參觀、觀摩、論文征集；
人才培養(yǎng)，創(chuàng)新技法培訓(xùn)
創(chuàng)新成果知識(shí)化：專利，專有技術(shù)，合理化建議等
獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新成果和創(chuàng)新人才
畢可敏老師的其它課程
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)與中美貿(mào)易摩擦國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)第一章：導(dǎo)論（Introduction）1.1：國(guó)際貨物買賣合同訂立所適用的法律法規(guī)（LawandRulesofInternationalContracts）1.2：國(guó)際貨物買賣合同的基本內(nèi)容（ContentsofInternationalContracts）1.3：進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程（ExportingandImporti
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國(guó)外工廠管理，合同風(fēng)控與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理實(shí)務(wù)國(guó)外工廠管理尋找工廠設(shè)立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)考察工廠不找中間人新廠合作需謹(jǐn)慎要求做產(chǎn)前樣從發(fā)單開始追貨期生產(chǎn)過(guò)程跟單按時(shí)交貨按質(zhì)交貨管理流程：下達(dá)生產(chǎn)通知書分析生產(chǎn)能力制定生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度交期延誤訂單的更改問(wèn)題在越南開工廠需要注意的事勞動(dòng)者必須滿15歲勞動(dòng)合同分為三種工作不超過(guò)8小時(shí)/天雇10人+須備勞動(dòng)規(guī)定文件可簽集體勞動(dòng)協(xié)
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國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作及法律風(fēng)險(xiǎn)防范課程背景：在當(dāng)今全球化采購(gòu)的大潮中，專業(yè)的采購(gòu)人士掌握全面的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、操作流程和技巧及國(guó)際采購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、降低成本等方面對(duì)組織來(lái)說(shuō)是非常必要的。目前由美國(guó)次貸危機(jī)所引發(fā)的金融危機(jī)，使國(guó)際間合作的運(yùn)行速度和運(yùn)作模式都正在并將繼續(xù)發(fā)生著深刻本質(zhì)性的變化。面對(duì)這些深刻而快速變化，我們應(yīng)該更進(jìn)一步規(guī)范國(guó)際采購(gòu)中國(guó)際貿(mào)易的操作，以及
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國(guó)際合同風(fēng)險(xiǎn)管理與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理實(shí)務(wù)國(guó)際貿(mào)易合同風(fēng)險(xiǎn)貿(mào)易合同法律效力風(fēng)險(xiǎn)交貨與合同不符風(fēng)險(xiǎn)利用合同條款進(jìn)行欺詐的風(fēng)險(xiǎn)國(guó)際合同風(fēng)險(xiǎn)管理涉外交往訂立合同合同履行企業(yè)治理勞動(dòng)用工知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化差異與跨文化內(nèi)外部管理國(guó)際貿(mào)易“陷阱”知多少熟人“陷阱”代理“陷阱”客戶“陷阱”高利“陷阱”好處“陷阱”資金“陷阱”合同“陷阱”國(guó)際貿(mào)易普遍存在的問(wèn)題不重視對(duì)外商資信調(diào)查貨物質(zhì)量
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貿(mào)易融資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析拓展貿(mào)易融資意義重大貿(mào)易融資是推動(dòng)貿(mào)易增長(zhǎng)的引擎。貿(mào)易融資是引領(lǐng)貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要抓手。貿(mào)易融資是規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的有效保障。貿(mào)易融資是金融支持企業(yè)“走出去”的重要工具。貿(mào)易融資業(yè)務(wù)發(fā)展的新趨勢(shì)流動(dòng)資金貸款貿(mào)易融資化。業(yè)務(wù)創(chuàng)新多元化、結(jié)構(gòu)復(fù)雜化。服務(wù)對(duì)象與渠道多樣化。貿(mào)易融資業(yè)務(wù)面臨的新問(wèn)題貿(mào)易融資流貸化與惜貸。貿(mào)易融資對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)變化的敏感度
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多重時(shí)代金融領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型期，必須“更新”你的領(lǐng)導(dǎo)力第一，領(lǐng)導(dǎo)者不要成為一棵擎天樹，而要變成一片樹林。第二，不僅能夠帶兵打仗，更要提升帶隊(duì)育人的能力。第三，搞好頂層設(shè)計(jì)，會(huì)比直接抓執(zhí)行力更有效。第四，經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)入“新常態(tài)”，練好內(nèi)功，提升領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力作用在方向盤上，執(zhí)行力作用在螺旋槳上在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)重要目標(biāo)是，給自己注入新能量，成就“新領(lǐng)導(dǎo)力”
講師：畢可敏詳情
《危機(jī)管理與媒體溝通》 06.03
危機(jī)管理與媒體溝通課程提綱：第一單元：危機(jī)管理媒體策略沉默策略（沉默抵萬(wàn)金）---對(duì)西方名言“說(shuō)真話并在第一時(shí)間說(shuō)”的顛覆圍魏救趙（“圍魏”方能“救趙”）---產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)情感公關(guān)（情感公關(guān)也是生產(chǎn)力）慎用信息控制---控制的條件何時(shí)挑明真相----防止“蓋子掀開一半”現(xiàn)象的產(chǎn)生道歉先行------中西理念的差別依靠主管------快速消費(fèi)品與質(zhì)量事故權(quán)威認(rèn)
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《向解放軍學(xué)習(xí)》 06.03
向解放軍學(xué)習(xí)導(dǎo)言：從解放軍中走出的中國(guó)企業(yè)家群體互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)與下半場(chǎng)創(chuàng)新與工匠目錄：法則一恪盡職守法則二信仰組織法則三懂得服從法則四不發(fā)牢騷法則五能打勝仗法則六百煉成鋼法則七勇于承擔(dān)法則八培養(yǎng)部屬法則九不搞宗派大綱：法則一恪盡職守明確位置是人生第一要?jiǎng)?wù)☆職場(chǎng)位置感覺(jué)按本色做人按角色做事☆是士兵就要履行士兵的職責(zé)——“打好這份工”☆是戰(zhàn)士就要隨時(shí)聽從指揮員的
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