心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

  培訓(xùn)講師:孫曉輝

講師背景:
孫曉輝資深公文寫作導(dǎo)師國(guó)家電網(wǎng)指定TTT輔導(dǎo)講師北京大學(xué)EMBA總裁班講師人力資源管理咨詢項(xiàng)目總監(jiān)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)高級(jí)輔導(dǎo)講師國(guó)家職業(yè)規(guī)劃師和高級(jí)人力資源師北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院研究部講師資深企業(yè)思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化思維輔導(dǎo)教練曾任:中糧可口 詳細(xì)>>

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心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
主講:孫曉輝




【課程前言】
在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識(shí)背景。隨著國(guó)際
化程度的增強(qiáng),在中國(guó)企業(yè)中,從實(shí)際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學(xué)習(xí)心理學(xué),是人
事管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。
性格是西方企業(yè)最流行的管理心理學(xué)課程,能使管理者充分認(rèn)識(shí)自己的心理變化,高
度地感知團(tuán)隊(duì)成員的心理感受,有效激發(fā)員工的工作激情,個(gè)性化地提高每個(gè)成員的執(zhí)
行力。
【課程特色】
化繁就簡(jiǎn),將復(fù)雜的理論轉(zhuǎn)化為生動(dòng)鮮活的課程;重點(diǎn)突出,從每種性格最強(qiáng)項(xiàng)入手
,揭示每種性格的生命光輝;簡(jiǎn)便實(shí)用,四種管理應(yīng)用,立刻見到效果。
【課程目的】
系統(tǒng)學(xué)習(xí)性格的理論,掌握識(shí)別自己個(gè)性和他人個(gè)性的方法,了解性格對(duì)事業(yè)的影響
,學(xué)習(xí)個(gè)性的溝通、激勵(lì)技巧,挖掘自身個(gè)性優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)在工作中使用性格的技巧。
1.
知曉自己的性格特質(zhì)和行為模式,避免和減少人際摩擦,改善自我的人際溝通模式,建
立更良好的人際關(guān)系;
2.如何根據(jù)下屬的優(yōu)勢(shì)安排最適合其發(fā)揮的崗位;
3.如何搭配優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的管理團(tuán)隊(duì);
4.如何消除團(tuán)隊(duì)中的緊張關(guān)系;
5.如何幫助下屬度過事業(yè)高原期;
【課程對(duì)象】
人力資源管理者及中高層管理人員
【課程時(shí)間】
2天(12小時(shí))
【授課方式】
案例、故事、游戲、沙盤、研討等立體互動(dòng)式教學(xué)
【課程大綱】
第一部分 心理學(xué),讓管理更輕松
1、管理就是“管”+“理”
2、用“理”的快樂解決管的“痛苦”
3、知己(自己)與知彼(企業(yè))
4、認(rèn)清權(quán)利和責(zé)任的關(guān)系

第二部分 知己篇:識(shí)別四種不同智慧的人才
1、心理學(xué)與性格的關(guān)系
2、性格的產(chǎn)生
3、性格與工作環(huán)境的影響
4、工作壓力下的性格變化
5、自我認(rèn)識(shí) 自我調(diào)試 自我成長(zhǎng)
6、性格色彩描述
? 活潑型
? 完美型
? 力量型
? 和平型
7、四種性格的心理分析:
? 每種性格的主要價(jià)值取向
? 每種性格的主要心理舒適區(qū)
? 每種性格的主要心理壓力區(qū)
? 每種性格的主要自我保護(hù)方法
8、每種性格管理者的管理優(yōu)勢(shì)和偏好
? 管理風(fēng)格中的心理因素
? 管理者的激勵(lì)偏好
? 管理者的用人偏好
? 偏好對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響

第三部分 識(shí)人篇:有效的識(shí)別是管理心理學(xué)應(yīng)用的基礎(chǔ)
1. 通過外部特征識(shí)別:眼神 面容 手勢(shì) 神態(tài)
2. 通過語言模式識(shí)別:常用辭 語氣 語句長(zhǎng)短
3. 通過管理中的典型矛盾識(shí)別

第四部分 善任篇:揚(yáng)長(zhǎng)避短
1. 四種性格人才的的優(yōu)勢(shì)
■ 營(yíng)銷隊(duì)伍、管理隊(duì)伍、研發(fā)隊(duì)伍
■ 在每個(gè)團(tuán)隊(duì)中每種性格的最佳崗位
■ 在每個(gè)團(tuán)隊(duì)中每種性格的發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)的方法
2. 案例練習(xí):為團(tuán)隊(duì)搭配人員
3. 避短:每種性格在執(zhí)行力層面可能遇到的問題
4. 如何幫助團(tuán)隊(duì)成員克服心理產(chǎn)生的制約

第五部分 有效激勵(lì)
1. 每種性格的激勵(lì)特點(diǎn),最容易被激勵(lì)的點(diǎn)
2. 日常的激勵(lì)模式(精神、物質(zhì)、職位晉升)
3. 重要關(guān)口的制約與突破方法
4. 幫助人才渡過高原期(職業(yè)疲憊期)的方法

第六部分 性格與成長(zhǎng)
1. 性格與環(huán)境的互動(dòng)
2. 性格的進(jìn)步路徑
3. 有效的進(jìn)步手段和技巧



 

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