《VUCA時代的領導力變革》

課程名稱： 《VUCA時代的領導力變革》

主講： 王文浩老師 12-18課時
課程簡介：
在這個易變、不確定、復雜和模糊（VUCA）的時代，現代企業(yè)如果以不變的思想來對
待變化的市場，在起步階段就注定了企業(yè)的失敗。在企業(yè)管理層和廣大員工的意識里根
植變革思維是極其重要的。變革與創(chuàng)新是現代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉，是企業(yè)發(fā)展
戰(zhàn)略的核心。企業(yè)想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須從知識經濟的要求出
發(fā)，從市場環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進行技術、管理、制度、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的變
革。

沒有什么比VUCA時代的領導力變革更難以實施、更無成功把握、處理起來更危險的事了
。因為改革者面對的敵人是幾乎所有舊秩序下的既得利益者，而那些可能在新秩序中獲
益的人也只是冷眼旁觀，因為在沒有體驗到真實的好處之前，他們不會輕易相信任何新
事物。
企業(yè)是磨練提升個人能力，施展個人才華的舞臺，心有多大，舞臺就有多大。作為領
導者，在其管轄的領域內，如何緊抓變革的核心，充分地利用各種人力、物力和客觀資
源，以最小的代價處理各方挑戰(zhàn)，領導團隊順利完成變革，是《VUCA時代領導力變革》課
程的核心內容。該課程已成為當今新形勢下企業(yè)的必修課程。

課程收益：
提高各級部門領導的管理意識與跟上新環(huán)境的必要性
理解團隊建設的范例與有效搭建團隊技巧是管理的重要組成部分
培養(yǎng)具有變革與創(chuàng)新魄力的領導者，建立良性的人才梯隊，構筑更具核心競爭力的團隊


授課方式：演講互動、角色扮演、分組討論、實戰(zhàn)案例解析
主講教師：
王文浩，資深企業(yè)管理培訓師，高級注冊管理咨詢師，十三年培訓經歷，長期擔任世
界500強的管理顧問，GE商學院特聘專家，某大型投資基金投資顧問等。
具有多年從事企業(yè)咨詢和培訓工作的經驗，為中國銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、交通
銀行、DELL電腦、伊萊克斯、霍尼韋爾、西門子（長春）汽車電子有限公司、德州儀器
、上海電氣、中國保利集團、智聯(lián)招聘、Johnson
Controls、中遠、中船、振華重工、德勤咨詢（上海）有限公司等企事業(yè)單位提供咨詢
診斷或主持策劃培訓課程。

課程大綱/要點：

引子：掌握人心――引領企業(yè)致勝的法寶！

第一講 VUCA時代與領導力


——什么是VUCA時代
——VUCA時代的特征和困惑
——何為領導與領導力
——人們想從領導者身上看到什么？
——VUCA時代高效領導力的要素
——找到自己的聲音
——既是經理也是教授
——激發(fā)變革的意愿，明白不變的利弊
——領導者在創(chuàng)新中的風險點：變革步驟
——領導者在創(chuàng)新中利益保護：變革節(jié)奏
——你是否真的意愿擔任領導的責任




第二講 VUCA時代變革成功的關鍵


――VUCA時代變革與創(chuàng)新的基本原理
――智力、知識與創(chuàng)新
――看不見的玻璃之偏見思維
――看不見的玻璃之慣性思維
——弄清楚當前的狀態(tài)
——變革的認識盲區(qū)
——對待變化的六種方法
——你的重心在哪里？
——可控圈與關注圈
——建立共同的意愿
——人是真正的資產
——支持變革行動的措施


第三講 VUCA時代領導者的思維創(chuàng)新


——超越性思維的本質：越界思維
——超越通常屬性：尋求更高的統(tǒng)一
——超越單一屬性：尋求多元轉換
——時間、位置與方向超越
——神奇的多米諾效應
——極限思維與偏移思維
——整體性思維與擴散性思維
——身邊的創(chuàng)新：PDCA循環(huán)管理法
——直接頭腦風暴法
——反頭腦風暴法
——神奇的突破：冥想


第四講 變革中的溝通與沖突管理


－－管理的實質就是溝通
－－壓力與情緒對溝通的影響
——有效溝通的障礙及解決方法
――贏得上司，方能贏得空間
――贏得下屬，才能贏得業(yè)績
――同級相處及跨部門溝通
——避免沖突管理模式的中西差異
——如何在沖突中尋找平衡
——沖突管理的經典模型（謙讓、回避、競爭、妥協(xié)、合作）
——沖突解決的五個步驟
——獲取影響力：尋求反饋

第五講 變革中的執(zhí)行與高效團隊建設

——什么讓我們知而不行、什么讓我們半途而廢
——執(zhí)行力不佳的八大現象
——管理層執(zhí)行力的目標錯誤
——導致執(zhí)行力低下的個人因素
——導致執(zhí)行力低下的企業(yè)文化
――高績效團隊的重要性和特點
――組建高績效團隊的阻力
——高績效團隊的基本構成要素
——高績效團隊的激勵與授權
――進行支持性的交流
——磨練，打造真正的團隊骨干


第六講 VUCA時代領導者的個人修煉


——觀察自己
——約哈瑞視窗分析
——領導是人不是“神”
——競技場、門面、盲點、未知
——自我認知雷達圖
——學習“剝洋蔥”
——領導效能的個人因素分析
——學會塑造愿景
——領導者高效的時間管理
——壓力，學會調整，再上征途
——用與時俱進的企業(yè)文化凝聚“小鮮肉”

結束語：尋找生命里的“真北”!

主要教學案例索引

――聯(lián)想并購IBMPC部門的案例
――品牌及品牌建設
――惠普咖啡文化和IBM的榮譽文化
――薇婷故事的招聘
――民營知名鞋企的留人術
――溫州老板選女婿
――某銀行儲備干部的選拔
――摩根斯坦利年輕投行家的成長歷程
――廈門國際會展酒店的事前管理
――麥當勞有效實施管理控制
―― 福特汽車的經營戰(zhàn)略控制過程
――海爾優(yōu)勢企業(yè)的經營戰(zhàn)略
－－為何索尼的品牌套路開始失效
－－與機遇失之交臂的柯達
――日本松下戰(zhàn)略轉移、走為上計
――阿爾卡特員工關懷方案
――海爾集團的團隊合作創(chuàng)新
――豐田公司的高效團隊管理
――美國施樂公司的“抱團打天下”
――Google的企業(yè)文化
――南極“冰”做成的輸油管
――月球上可以看到萬里長城嗎
――寶玉和黛玉為何不私奔
――紐約到處是“騙子”
――古羅馬皇家宮苑的猴子軍團
－－為何母豬喜歡側臥
－－“一個針孔價值100萬美元”
――金盞花的奇跡
――為什么說蘇聯(lián)領導人已經去世了？
－－“新北京、新奧運”的圖形設計
－－國家大劇院的設計方案
――雷達表公司的“第一品牌”理論






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