《中層管理者角色認知研討》課綱

  培訓(xùn)講師:林安

講師背景:
林安老師介紹(中英雙語老師)林安,中共黨員,華中科技大學(xué)畢業(yè),碩士學(xué)位。主要經(jīng)歷1999年進入中興通訊股份有限公司,歷任土耳其等國國家代表,東歐獨聯(lián)體地區(qū)部總裁,歐洲片區(qū)副總裁兼東歐地區(qū)部總裁。2003年進入華為技術(shù)有限公司,歷任東歐地區(qū)部 詳細>>

林安
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《中層管理者角色認知研討》課綱詳細內(nèi)容

《中層管理者角色認知研討》課綱


《中層管理者的角色認知》

主講:林安


課程背景
伴隨著萬物互聯(lián)、萬物感知、萬物智能時代的臨近,消費者及企業(yè)類客戶的需求正發(fā)生
巨大變化,作為企業(yè)的中層經(jīng)營管理者,已不能固守原來傳統(tǒng)的角色,必須隨著目前商
業(yè)環(huán)境的變化做出適應(yīng)性的、前瞻性的調(diào)整,以適應(yīng)因需求變化而導(dǎo)致的新的管理要求

這門課程采用國際上公認的方法論,通過大量的研討及案例分析,在中層管理者必須具
備的五大關(guān)鍵角色(高績效團隊建設(shè)、組織能力建設(shè)、企業(yè)文化傳承、戰(zhàn)略承接與落地
、和諧商業(yè)環(huán)境)方面,從角色認知與角色轉(zhuǎn)身的維度,做了較全面清析的詮釋。
華為、IBM等國際巨頭企業(yè)將這門課程作為中層管理者角色認知與轉(zhuǎn)身的重要課程,其內(nèi)
容精髓也是中小企業(yè)中層經(jīng)營管理者應(yīng)該學(xué)習(xí)的。

培訓(xùn)收益:
企業(yè)收益:提升企業(yè)中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。
學(xué)員收益:清楚認知自己的角色及責(zé)任。
知識點:中層管理者的五大角色認知內(nèi)容及相互關(guān)聯(lián)關(guān)系。

授課特點:
授課50%+討論45%+思考并記錄5%

參訓(xùn)對象: 中層管理者。

培訓(xùn)時長
2天(6小時/天)

課程大綱
一、Step1回首成功路
1. 回首成功路
1) 領(lǐng)導(dǎo)力生命線練習(xí)
2) 領(lǐng)導(dǎo)力歷程練習(xí)
二、Step2 我應(yīng)該是怎樣的?
1. 什么是角色?
2. 中層干部常見的角色錯位
3. 中層管理者的兩種病癥及綜合癥
4. 中層管理者的三大內(nèi)傷
5. 如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象
6. 討論
中層管理者應(yīng)該有哪些核心角色?并對這些角色進行描述
7. 中層管理者的角色認知
8. 中層管理者的五大角色
1) 角色T:高績效團隊的建設(shè)者
a) 視頻:團隊的改變(修女也瘋狂)
b) 討論:
i. 在“高績效團隊建設(shè)方面”,作為管理者,修女領(lǐng)隊做到了哪些關(guān)鍵點?
ii.
結(jié)合您在承擔(dān)“高績效團隊建設(shè)者”角色上成功或失敗的經(jīng)歷,討論要履行好這個

色,要做好的最關(guān)鍵的幾件事是什么?
c) 團隊不只是一群人的故事
d) 什么是團隊
e) 高績效團隊的衡量標準
f) 高績效團隊的建設(shè)者
2)角色C:組織能力的建設(shè)者
a) 討論:
作為中層管理者,請結(jié)合工作經(jīng)驗與自身理解,在“組織能力,尤其是人才梯隊管理
者”上,應(yīng)做到哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動?
b) 組織能力的建設(shè)者
c) 討論:
您的部門員工需要怎樣的能力,哪些能力已經(jīng)具備,哪些能力還有待建設(shè)和提升?


在人員培養(yǎng)上,部門主管與人力資源部的關(guān)系和職責(zé)是什么?
d) 員工能力提升的多種形式
e) 討論:
結(jié)合您在承擔(dān)“C”角色上成功或失敗的經(jīng)歷,討論要履行好“組織能力建設(shè)者”這個角
色,思考要做好的最關(guān)鍵的幾件事是什么?
3)角色V:企業(yè)文化的傳承者
a) 視頻賞析:“亮劍-軍魂”
b) 討論:
“亮劍精神”片中人物的觀點對您的啟發(fā)?
您所在企業(yè)的文化是什么?您如何理解您企業(yè)的文化?
企業(yè)文化(核心價值觀)傳承對于自己帶團隊的意義?
要履行好“企業(yè)文化傳承者”角色,要做好的最關(guān)鍵的幾件事是什么?
c) 企業(yè)文化的傳承者
d) 核心價值觀的逐層落地
e) 核心價值觀是企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)
f) 多元文化的差異與融合
g) 管理者在企業(yè)文化的傳承者角色上常出現(xiàn)的問題
4. 角色S
a) 討論
結(jié)合工作經(jīng)驗與自身理解,作為中層管理者,在“戰(zhàn)略承接及業(yè)務(wù)目標達成”上,應(yīng)
做到哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動?
b) 戰(zhàn)略的承接與落地者
c) 部門目標管理框架
d) 如何戰(zhàn)略解碼
e) 好的目標標準
5)角色E:和諧商業(yè)環(huán)境營造著
a) 商業(yè)環(huán)境的PESTEL模型
b) 適應(yīng)及影響商業(yè)環(huán)境存在的問題
c) 討論
請簡單描述你對所處商業(yè)環(huán)境的理解。
結(jié)合您在承擔(dān)“和諧商業(yè)環(huán)境的營造者”角色上成功或失敗的經(jīng)歷,討論要履行好
這個角色,要做好的最關(guān)鍵的幾件事是什么?
d) 和諧商業(yè)環(huán)境的營造著
e) 小結(jié):中層管理者有哪些核心角色?
三、Step 3 原來我是這樣的
1. 管理者角色履行自評(填寫自評表)
2. 自評結(jié)果校準
3. 履行較好的角色與對應(yīng)的關(guān)鍵活動
4. 需要改進的角色與對應(yīng)的關(guān)鍵活動
5. 討論:
我現(xiàn)在是這樣的,我應(yīng)該怎么做?(制定行動計劃)
四、Step 4 如何協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)身?
1. 視頻賞析:《士兵突擊》許三多的轉(zhuǎn)身
2. 討論:
許三多的轉(zhuǎn)身中哪些是對我們自己的轉(zhuǎn)身有借鑒意義的?
3. 骨干員工與管理者的區(qū)別
4. 骨干員工到管理者的轉(zhuǎn)身
5. 討論:
幾個核心角色之間有什么樣的關(guān)聯(lián)?在履行好幾個核心角色轉(zhuǎn)身的過程中需要注意哪些
問題?
分享自身曾經(jīng)成功轉(zhuǎn)身的成功案例、經(jīng)驗或感受,組內(nèi)推選1個案例在全班分享。
6. 5大核心角色的協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)身
五、Step 5 課程總結(jié)
六、贈語
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